雖然現(xiàn)在攻擊百度已經(jīng)成了政治正確,但實際上這也只是時代巨變下的一種故事性表達(dá),滿足的更多還是大眾的八卦需求,和企業(yè)的具體情況還是有很大的偏差。但大家都喜歡罵,我覺得我也可以罵一下,做了這么久的大模型最后反而被deepseek反殺,而且還在是否接入deepseek上猶豫不決,確實在戰(zhàn)略和輿論上都大大失分。好在亡羊補牢,快速宣布了免費、開源、接入deepseek,甚至改回了20年前的slogan“有問題,百度一下”。
贏麻了的deepseek推動百度重塑搜索
deepseek的橫空出世確實引發(fā)了行業(yè)的劇烈震動,國內(nèi)大廠做的大模型大多受到了巨大的沖擊,我個人認(rèn)為這種級別的技術(shù)突破是存在隨機性的,但這種突破的意義并不在說是不是比大廠做的大模型更好,而是在于把所有大模型的水平都拉齊到了同一起跑線上。
以前我們可能還要去爭論到底文心、豆包、通義甚至kimi誰強誰弱,現(xiàn)在討論的問題則簡單變成了誰接入了deepseek,當(dāng)大家都接入deepseek之后,用誰不用誰這種無效的討論就變少了,如何去應(yīng)用大模型的討論就成為了主流,尤其是這種全民級的滲透可以說幫助整個AI產(chǎn)業(yè)都大幅前進(jìn)了一步。
之前李彥宏認(rèn)為“大家沒必要去自己研發(fā)大模型,都接入文心一言去做應(yīng)用就好了”的觀點起碼還是對了一半,只不過變成了都接入deepseek就好了----這個已經(jīng)成為了行業(yè)共識,那么剩下的一半就是如何用AI去更好的做應(yīng)用了。
事實上,百度在這個部分的優(yōu)勢比大模型的優(yōu)勢更為明顯,deepseek的成功對于百度來說我倒覺得是福非禍。而百度快速的選擇免費開源接入也說明了這一點,真正的競爭才剛剛開始。
百度在AI應(yīng)用方面的布局還是非常領(lǐng)先的,而實際上百度率先突破的陣地是在百度文庫和百度網(wǎng)盤上。自從百度文庫結(jié)合AI開始轉(zhuǎn)型做智能PPT等內(nèi)容生產(chǎn),AI的 MAU已超9000萬,在智能PPT市場份額已超八成,付費用戶超4000萬全球第二,中國第一。
百度文庫被重構(gòu)為“一站式AI內(nèi)容獲取和創(chuàng)作平臺”,不僅僅把場景拓展到了學(xué)習(xí)辦公、家庭教育、兼職賺錢,還推出了智能PPT、智能文檔、行業(yè)研究報告、AI全網(wǎng)搜索等上百項AI功能。而天然的素材存儲和處理平臺百度網(wǎng)盤,也不再只是存儲產(chǎn)品,通過AI能力的下放,百度網(wǎng)盤簡單系列產(chǎn)品提供了多種生產(chǎn)路工具,比如課堂錄音、會議內(nèi)容、財報電話會秒變筆記、直出AI紀(jì)要等等。
這些AI應(yīng)用端的成功卻是很多人沒有看到的,大家只是盯著大模型討論確實是有些一葉障目不見泰山了,陷入了美國AI領(lǐng)域主導(dǎo)的話語體系。
而伴隨著百度接入deepseek開啟更包容的大模型策略后,百度APP的AI升級也變得更加驚艷。體驗百度APP搜索可以看到,搜索結(jié)果已經(jīng)有了很?的變化,包括AI總結(jié)、智能排版等等,前者讓內(nèi)容更加精準(zhǔn),后者讓結(jié)果更加豐富。AI總結(jié)不僅能夠?步到位看到答案,有些問題百度還能判斷用戶需要的富媒體信息,提供包括視頻、文章、百科甚至是AI提煉的要點和時間線內(nèi)容。
這種搜索甚至可以實現(xiàn)結(jié)果都個性化,根據(jù)用戶習(xí)慣來提供不同的搜索結(jié)果,這已經(jīng)是一種智能體的表現(xiàn)了。只不過這個智能體在應(yīng)用頻次上更高,給用戶的反饋和體驗也更好。所以在事實上,百度的AI優(yōu)勢并沒有被削弱,反而因為deepseek的誕生,應(yīng)用端的體驗被加強了。這一點是其他廠商無法具備的優(yōu)勢。
變與不變,關(guān)鍵是企業(yè)穿越周期的能力
在我看來,一個企業(yè)很難在每一個時代都領(lǐng)先,真正有價值的還是在每個時代都不掉隊,只要還在牌桌上,就還有翻盤的機會。2005年百度提出了第一個知名的slogan“有問題,百度一下”,這個slogan可以說是科技行業(yè)最成功的slogan之一,成功的把百度變成了一個動詞,而百度一下也成了很多現(xiàn)實生活中人們的口頭禪,由此也開啟了百度十年的輝煌。
而隨著信息流模式的誕生,百度也積極求變,2016年在內(nèi)容改版的同時也改變了自己的slogan,改成了“有事搜?搜,沒事看?看”。通過兩年的努力也成了信息流賽道的第一。到了2021年,百度開始從內(nèi)容搜索賽道深入到生活服務(wù)平臺,在增加了更多多元化的服務(wù)插件之后,也把slogan變成了“百度一下,生活更好”。
這里有一個值得注意的點是,“百度一下”這個關(guān)鍵詞再度回歸,說明百度經(jīng)過了這么多年的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)用戶對于百度的訴求和百度自己的核心競爭力還是在于搜索,這個“百度一下”的動作是必不可少的。而到了今天,百度slogan再次回歸到了20年前的“有問題,百度一下”,雖然看似還是一樣的內(nèi)容,卻已經(jīng)不是一樣的內(nèi)涵。
禪宗史書《五燈會元》里面有句話經(jīng)常被用來形容人生的境界,第一層,見山是山。第二層,見山不是山,第三層,見山還是山。雖然山還是山,但境界已經(jīng)大不相同。雖然還是那個百度一下,但內(nèi)涵和外延也同樣發(fā)生了巨大的變化。很多人都說時尚是個圈,二十年一輪回,沒想到科技也是一個圈,二十年也是一個輪回。
其實這個現(xiàn)象也并非只在百度身上呈現(xiàn),京東也同樣回歸了自己早期的“多快好省”,淘寶則也重啟了之前的“萬能的淘寶”,這些老牌slogan的回歸本質(zhì)上是信息過載時代,用戶決策愈發(fā)依賴品牌認(rèn)知慣性,相比較于打造全新的品牌認(rèn)知,重回過去反而更有利于降低用戶的選擇成本。
不過電商競爭的基調(diào)還是基于競爭對手的便宜對老牌領(lǐng)軍者的沖擊。百度的求變則更多還是AI帶來的價值重塑,尤其是這個改變是在百度大模型宣布免費、開源、接入deepseek之后,這種意味就更加明顯。和很多人認(rèn)為的掉隊不同,憑借這個多年的認(rèn)知和豐富的內(nèi)容產(chǎn)品矩陣,結(jié)合了deepseek之后,百度在AI領(lǐng)域的優(yōu)勢實際上是我變禿了,也變強了。
AI驅(qū)動下的搜索新范式
百度之所以被詬病,一個很重要的原因就是傳統(tǒng)搜索商業(yè)模式積重難返,推廣和搜索結(jié)果之間出現(xiàn)了對抗,大幅降低了用戶的體驗。但這種內(nèi)部的桎梏是很難從內(nèi)部打破的,而AI的驅(qū)動則讓這種顛覆有了外部的力量。
從基礎(chǔ)的層面來看,AI首先解決了一個搜索結(jié)果整合整理的功能,把全網(wǎng)碎片化的信息點整理成了一個結(jié)果,甚至還可以實現(xiàn)有邏輯的闡述。這一點是顛覆了傳統(tǒng)搜索本身的用戶體驗,而智能總結(jié)的功能讓信息的獲取效率提升了數(shù)倍之多。
而從決策的層面來說,AI通過信息整理已經(jīng)可以給出規(guī)劃和場景化的解決方案了,這則是讓搜索的價值更進(jìn)一步,從單純的信息展示開始幫助人們思考和決策了。以前我們看搜索引擎的好壞,看的是抓取的網(wǎng)頁是不是更新、更多、更有質(zhì)量,而現(xiàn)在這些問題都不存在了,用戶也不用再一頁一頁去翻著找了,這自然是一個巨大的顛覆性改變。
其次則是結(jié)合場景和應(yīng)用,搜索開始和創(chuàng)造層面實現(xiàn)了鏈接,比如文心大模型支持下的百度文庫可以實現(xiàn)智能PPT生成等功能,實現(xiàn)了從信息獲取到內(nèi)容生產(chǎn)的閉環(huán)。這種「搜索即服務(wù)」的進(jìn)化,使得百度得以突破傳統(tǒng)搜索廣告的商業(yè)模式局限,這也是百度被詬病最深的地方。
而現(xiàn)在,百度文庫的年收入已經(jīng)超過20億,實際上已經(jīng)率先解決了AI應(yīng)用的付費問題。其實目前大模型面臨的最大問題就是高昂的推理費用,每一家免費接入deepseek的企業(yè)的代價就是每個月可能要多付數(shù)億甚至數(shù)十億的成本,但怎么收費卻成了一個最重要的問題。
如果就使用來收費,顯然用戶會流向免費提供服務(wù)的平臺,但不收費,這個費用從哪里來,即便是巨頭又能撐多久,值得不值得,就都是問題。而目前看,收費智能建設(shè)在大模型上方的應(yīng)用層層面,從整個行業(yè)來看也只有百度文庫做的最好,全球范圍內(nèi)也僅次于微軟。這個優(yōu)勢不應(yīng)該被忽略,甚至更值得大家去參考。
所以,對于整個行業(yè)而言,都應(yīng)該擺脫大模型之前的閉源個性化競爭邏輯,快速去在共用deepseek為底層的前提上去建立自己的商業(yè)應(yīng)用模型。從這個角度來看,百度甚至是遙遙領(lǐng)先的,不應(yīng)該為一些情緒化敘事而忽略這個核心的事實。而百度slogan的回歸看上去更多是AI驅(qū)動下的范式煥新,搜索依舊是人的本質(zhì)需求,而新一輪的搜索競爭拋開技術(shù)不談,百度依舊占據(jù)用戶習(xí)慣和應(yīng)用入口的雙重優(yōu)勢。
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