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    格力專賣店改姓“董”了!格力沒“懂大姐”不行?

    一夜之間,格力專賣店不見了,都變成了格力董明珠健康家。

    在線上,抖音平臺上與格力相關的直播間名稱悄然變更為含有“董明珠健康家”或直接以“董明珠”命名。在線下,除四川成都外,山東、海南、重慶、江西等地的線下門店也已完成相關改造。

    為何要更換名字?一家格力專賣店員工透露:“僅是店鋪外觀標識有所更替,經(jīng)營本質(zhì)并未改變,因為董總知名度非常高,這樣子的話就更親民一點。”對此言論,很多網(wǎng)友不買賬并辣評:一個大品牌妥妥做成微商保健品店!

    不可否認,董明珠的確是格力電器品牌的指路明珠,只不過從格力手機、玫瑰空調(diào)到如今的董明珠健康家,格力電器品牌中董明珠的個人印記愈發(fā)鮮明,這一趨勢究竟利弊如何,尚待觀察。

    格力專賣店更名,引全民關注

    在格力電器(四川)2025品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上,珠海格力終端建設負責人高對董明珠健康家的整體戰(zhàn)略規(guī)劃及終端的展示方案進行了詳盡闡述和全面的展示。

    有兩點重要信息值得關注:一是,董明珠健康家將通過場景化體驗數(shù)據(jù)可視化、智能交互服務,重構(gòu)零售價值鏈。二是,董明珠健康家的全新發(fā)布,將是一場格力從產(chǎn)品到服務、從空間到體驗的品牌革命。

    這標志著格力不再僅僅局限于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,而是基于智能新技術開始全面布局電器服務領域,實現(xiàn)從產(chǎn)品到服務的全面升級。

    其實,格力專賣店更名并不讓人意外,從格力手機到玫瑰空調(diào)再到董明珠健康家,格力電器品牌處處都是董明珠的身影,董明珠IP早已和格力電器牢牢綁定。

    猶記得,被打上“董明珠烙印”格力玫瑰空調(diào),這款產(chǎn)品從外觀到宣傳,都散發(fā)著獨特的“董明珠風格”。在產(chǎn)品宣傳中,董明珠的個人形象與理念深度融入其中,仿佛在告訴消費者,這是董明珠認可并力推的產(chǎn)品,品質(zhì)有保障。

    還有格力手機,更是董明珠 IP 與格力電器深度綁定的典型案例。初代格力手機用董明珠的個人頭像作為開機畫面,這一做法在手機行業(yè)中引起了軒然大波。有人質(zhì)疑,有人驚嘆,但不可否認的是,這一獨特的品牌塑造方式,讓格力手機在眾多品牌中擁有了獨特的辨識度。

    這也說明了一點:無論是從前還是現(xiàn)在,格力電器品牌知名度一直在靠董明珠 IP 的強大影響力在支撐。

    不破不立,董事長當“網(wǎng)紅”并非個例

    在當下的商業(yè)世界,格力與董明珠的組合并非個例,企業(yè)品牌與董事長深度綁定的現(xiàn)象屢見不鮮,如小米雷軍、蔚來李斌、特斯拉馬斯克……

    以小米與雷軍為例,從小米手機的發(fā)布到智能家居生態(tài)的搭建以及小米汽車的亮相,雷軍在每一個關鍵節(jié)點都扮演著至關重要的角色,消費者一提到小米,腦海中便會浮現(xiàn)雷軍的身影。

    雷軍親自站臺重要的新品發(fā)布會現(xiàn)場,憑借出色的演講能力和對產(chǎn)品的深刻理解,向消費者傳遞小米追求極致性價比、勇于創(chuàng)新的品牌理念。這種深度綁定使得小米在競爭激烈的智能手機、智能家電、新能源汽車市場迅速崛起,以獨特的品牌形象吸引大量粉絲群體,形成強大的品牌忠誠度。

    不可否認,董明珠是一名優(yōu)秀的企業(yè)家。她的雷厲風行、追求卓越的企業(yè)家形象,也讓格力電器在消費者心中樹立起了高品質(zhì)、嚴要求的品牌形象。只不過,董明珠 IP 與格力電器的深度綁定,有利有弊。

    從積極的一面來看,董明珠作為一位極具話題性和影響力的企業(yè)家,她的個人形象和聲譽能夠為格力電器帶來強大的品牌曝光度。在財富方面,《2020年·胡潤百富榜》顯示,董明珠以59億元財富位列第984名。不過,2021年董明珠財富下滑。2022年至2024年,董明珠未登上胡潤百富榜。

    然而,這種深度綁定也并非毫無風險。過度依賴董明珠 IP,可能會在一定程度上掩蓋格力電器其他方面的優(yōu)勢和創(chuàng)新,不利于品牌的多元化發(fā)展。

    孤注一擲,打造最具辨識度的“品牌力”

    在競爭激烈的家電市場,格力電器曾經(jīng)的輝煌如今已被陰霾籠罩。從格力電器的業(yè)績報告中,可以窺視一二。

    根據(jù)財報顯示,截至2024年前三季度,格力實現(xiàn)營收為1474億元,增速為-5.39%;實現(xiàn)凈利潤219.6億元,增速為9.3%。反觀美的,其在2024年前三季度,實現(xiàn)營收2030億,增速為2.17%;實現(xiàn)凈利潤151.5億,增速為15.27%。

    曾幾何時,格力在家電行業(yè)中獨占鰲頭,是品質(zhì)與實力的象征。然而,近年來的市場格局卻發(fā)生了天翻地覆的變化,格力電器的業(yè)績增長乏力,被老對手美的集團遠遠甩在了身后。

    格力業(yè)績下滑的原因,歸根結(jié)底在于其過于依賴空調(diào)業(yè)務,多元化發(fā)展舉步維艱。截至 2024 年上半年,格力電器在空調(diào)業(yè)務上的營收為 779.6 億元,占總營收的比例高達 78.14%,而其他生活電器、綠色能源等業(yè)務的營收占比均不足 10%。

    對比之下,美的在多元化發(fā)展上相對均衡,涵蓋暖通空調(diào)、消費電器、機器人及自動化、新能源及工業(yè)技術、智能建筑科技等多個領域,各業(yè)務板塊均能貢獻一定營收。

    2024年上半年財報數(shù)據(jù),美的智能家居業(yè)務(ToC)實現(xiàn)了1476億元的收入,同比增長11%,占集團總營收的比例約為68%;商業(yè)及工業(yè)解決方案(ToB)上半年收入為597億元,同比增長6%,整體占比不斷增加。

    在這個瞬息萬變的市場環(huán)境中,單一業(yè)務顯然難以支撐企業(yè)的持續(xù)增長,格力的發(fā)展陷入了瓶頸。格力深度綁定董明珠的個人 IP,這種“人設IP + 產(chǎn)品”的雙重優(yōu)勢,或?qū)⒆尭窳Τ蔀樽罹弑孀R度的家電品牌,重拾增長。

    這種孤注一擲的做法,無疑是把全部雞蛋放在同一個籃子里。一旦董明珠個人形象出現(xiàn)危機,或者她的決策出現(xiàn)重大失誤,格力電器必然會受到牽連。可格力似乎已經(jīng)沒有更好的選擇,在當前的市場環(huán)境下,董明珠的個人 IP 是格力能夠維持市場競爭力的關鍵因素。

    總之,董明珠 IP 與格力電器的深度綁定已經(jīng)成為一種既定的商業(yè)現(xiàn)象。未來,格力電器如何在利用董明珠 IP 優(yōu)勢的同時,規(guī)避潛在風險,實現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展,是值得深入思考的問題。

    格力突破競爭僵局的突破口

    在家電行業(yè)的激烈競爭賽道上,格力電器正站在命運的十字路口,面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。誠然,董明珠作為格力的靈魂人物,其個人 IP 與格力電器深度綁定,在一定時期內(nèi)為品牌帶來了巨大的曝光度和市場影響力。

    但這種依賴個人 IP 的發(fā)展模式風險太大,格力若想重塑輝煌,核心競爭力絕不能長期寄希望于董事長的個人光環(huán),而需在技術創(chuàng)新與多元化業(yè)務拓展上狠下功夫。

    首先,技術創(chuàng)新是格力重塑競爭力的不二法門。在智能化、綠色環(huán)保等新技術如雨后春筍般涌現(xiàn)的當下家電市場,格力若仍固步自封,必將被時代的洪流所吞噬。格力必須以前所未有的決心和投入,深耕智能控制技術、綠色節(jié)能材料等領域,以技術領先優(yōu)勢構(gòu)建起難以逾越的市場壁壘。

    其次,多元化業(yè)務拓展是格力降低業(yè)務風險、拓寬市場空間的必由之路。環(huán)顧四周,家電行業(yè)的競爭對手們早已在多元化道路上疾馳,格力必須果斷跳出舒適區(qū),大膽涉足新興領域,通過并購、合作等多種方式,迅速構(gòu)建起多元化的業(yè)務版圖。

    董明珠曾表示:做IP不是想當網(wǎng)紅,而是為了給消費者一個承諾。這固然體現(xiàn)了她對品牌的責任感,但格力想要實現(xiàn)從“賣空調(diào)”向“賣生活方式”的轉(zhuǎn)型,僅靠董明珠個人承諾遠遠不夠,更需要實實在在的技術創(chuàng)新和多元化的產(chǎn)品與服務。

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    2025-02-24
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