作者:虞漾
編輯:周鶴翔
來源:GPLP犀牛財經(jīng)(ID:gplpcn)
近日,重慶市市場監(jiān)督管理局公布十大虛假違法廣告典型。其中,歐萊雅(中國)有限公司違法廣告案被點名。
通告稱,歐萊雅(中國)有限公司在重慶某百貨專柜發(fā)布“8天肌膚猶如新生……眾人見證8天奇跡……68800人已經(jīng)見證奇跡水帶來的肌膚新生……”等用語,屬虛構使用商品的效果,違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第<四>項之規(guī)定。責令當事人停止違法行為,并處罰款20萬元。
對此,歐萊雅方面回應稱,已經(jīng)第一時間在內外部開展了排查,以保證未來對宣傳措辭的嚴謹性做到更精細地把控,對審核制度有進一步優(yōu)化。
然而,這已經(jīng)不是歐萊雅第一次因發(fā)布虛假廣告而被罰。
根據(jù)天眼查發(fā)布的相關信息,2016年9月21日,上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局因歐萊雅利用網(wǎng)站對商品的性能作引人誤解的虛假宣傳,上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局對歐萊雅中國做出10萬元的處罰;2019年8月15日,歐萊雅因發(fā)布虛假廣告被上海市靜安區(qū)市場監(jiān)管局罰款20.597萬元;2019年10月11日,上海市市場監(jiān)督管理局又指出歐萊雅涉發(fā)布虛假廣告。
另外,不僅僅是在國內,歐萊雅在全球其他市場同樣存在發(fā)布虛假廣告的行為。
2012年2月,英國廣告標準局(ASA)認定歐萊雅一款抗衰老潤膚霜圖片,后期電腦修飾過度,夸大了產(chǎn)品的去皺效果,因此禁止其在雜志上刊登。
2013年3月13日,據(jù)法國《快報》報道,因過分夸大歐萊雅Revitalift 10抗皺霜的功效,法國化妝品巨頭歐萊雅可能被判處12萬歐元的罰金。
由于大多數(shù)消費者了解產(chǎn)品的途徑首先都是通過廣告宣傳,而歐萊雅屢次發(fā)布虛假廣告的行為明顯是對消費者的不負責。所以,在今后的消費過程中,廣大消費者還需認真審視廣告宣傳詞和實物商品的匹配程度,防止被騙。
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