作者:夏天
審校:周鶴翔
來源:GPLP犀牛財經(ID:gplpcn)
挑戰(zhàn)和轉型是企業(yè)成長的常態(tài)。
《創(chuàng)新者的窘境》里描述的很清楚,在優(yōu)勢企業(yè)轉型中,無法擺脫過去資本、產品、人員結構等既得利益的包袱,只好眼睜睜的看著小企業(yè)從側面(也就是非核心市場)包圍,一點點小事就撕咬下市場份額。
在移動互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等新環(huán)境下,傳統(tǒng)軟件如何向互聯(lián)網轉型,是一個世界級的難題,也是國內外軟件巨頭的領導們所“焦慮”話題。包括微軟、SAP、Oracle、IBM、用友、金蝶等在內的軟件公司,都在竭盡自己所想、拼盡自己所能地為轉型而不斷探索。
可以說,目前傳統(tǒng)軟件互聯(lián)網轉型呈現(xiàn)出“八仙過海、各顯神通”的景象。不過,到現(xiàn)在為止,還沒有哪個公司可以拍胸脯說,“我已轉型成功!”。
轉型才剛剛起步,焦慮還遠未消除。拿中國軟件行業(yè)的巨頭金蝶、用友、東軟為例,這場轉型之戰(zhàn)誰會勝出呢?
誰家比誰強?
從這幾家本土的傳統(tǒng)管理軟件來看,金蝶的速度無疑是比較快的,起碼在摔筆記本、砸服務器這些事情上是無人能及。
如果說摔電腦是金蝶的運營轉型,那么砸服務器某種程度上則代表了金蝶要從自己的核心產品和業(yè)務下手,也就是以新的ERP云服務替代傳統(tǒng)的ERP模式。
產業(yè)互聯(lián)網的應用主要是面向TO B的應用,傳統(tǒng)針對大型企業(yè)的高端管理軟件若想快速實現(xiàn)互聯(lián)網化,顯然是不太現(xiàn)實。
金蝶自2011年啟動云轉型以來,雖經歷8年有余,但云業(yè)務始終未能盈利。財報顯示,2018年,金蝶ERP業(yè)務的收入為19.59億元,ERP業(yè)務對比2017年僅同比增長12.9%,增長遜于市場17%的增長預期。另外,金蝶云服務收入為8.49億元,虧損額高達1.24 億元。
并且徐少春重申,金蝶的目標是2020年云收入占比達到60%。財報顯示,2018年云收入占金蝶總營收比例達30%,2019年上半年為37%,因此想要達到60%,還是一個不小的挑戰(zhàn)。
對此徐少春也說了:“企業(yè)要實現(xiàn)移動互聯(lián)網時代的轉型升級,先可以從運營轉型開始。然后過渡到產品服務轉型、商業(yè)模式轉型,最高到管理文化的轉型。”
不過,金蝶的業(yè)務線畢竟眾多,而過去專門針對大型企業(yè)的高端管理軟件轉型緩慢,新型的互聯(lián)網企業(yè)的很多應用依舊是基于現(xiàn)有的產品上進行開發(fā)。而且相對來說,金蝶其實凸顯更多的還是對企業(yè)互聯(lián)網應用的突破,而缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和整合。
雖然說,“天下武功,唯快不破”,但是有時候方向比努力更重要,這一點,金蝶不如用友。不管是NC Cloud還是明星產品記賬軟件隨手記,都找準了方向。
同樣是家大業(yè)大的東軟集團,這一點和用友相比有過之而無不及,而且業(yè)務涵蓋軟件業(yè)務、系統(tǒng)集成商、行業(yè)解決方案、外包、醫(yī)療等多個層面。
估計也正如此,資產眾多,產品復雜,東軟轉型最慢的,但力度也不小。它的布局有兩大特點:一是強調單點突破,一是強調資本運作之路。
戰(zhàn)略上,東軟在財報中說,“加快基于互聯(lián)網的商業(yè)模式創(chuàng)新和有效投入,推動業(yè)務持續(xù)規(guī)模化發(fā)展”。
核心業(yè)務的收入下滑和國際業(yè)務的大幅下滑,應該是東軟下決心轉型的關鍵。
適者生存?增速放緩成事實
東軟集團于1991年成立,1996年上市,是遼寧的一家中外合資企業(yè),也是中國第一家上市的軟件企業(yè)。
2018年年報顯示,2018年歸屬于上市公司股東的凈利潤1.1億元,同比下降89.6%;扣非后凈利潤只有1117萬元,同比下降95.27%。凈利潤下滑九成,是這家老牌軟件公司多年來首次出現(xiàn)大幅業(yè)績滑坡。
東軟集團對此稱,公司以原有主營業(yè)務為基礎和平臺,構造了東軟醫(yī)療、熙康、東軟望海、東軟睿馳、融盛財險等一批創(chuàng)新公司。創(chuàng)新公司需要持續(xù)加大研發(fā)和市場投入力度,經營業(yè)績虧損加大,對東軟集團業(yè)績構成相應的負向影響。
值得注意的是,2018年東軟集團的四大主營業(yè)務,醫(yī)療健康及社會保障、智能汽車互聯(lián)、智慧城市、企業(yè)互聯(lián)及其它,只有醫(yī)療健康及社會保障毛利率相比去年實現(xiàn)增長,其余三大業(yè)務毛利率同比都在下降。
到2019年第三季度,經營問題也并未好轉,多項數(shù)據(jù)依然在下降。報告顯示,2019年第三季度凈利潤0.36億同比下降71.2%。而根據(jù)2019年第一季度的財報顯示,東軟集團歸屬于上市公司股東的凈利潤394萬元,環(huán)比下降85.96%;扣非后凈利潤虧損2417萬元,相比上季度下降308%。
不管是從業(yè)務還是從市場來說,東軟集團的增長已經停滯甚至還是一個衰退的趨勢,其實金蝶和用友的處境也很尷尬。
除了云業(yè)務持續(xù)虧損外,占到金蝶總營收近7成的ERP業(yè)務增速也放緩了下來。財報顯示,2018年,金蝶ERP業(yè)務的收入為19.59億元,云服務收入為8.49億元,但ERP業(yè)務對比2017年僅同比增長12.9%,增長遜于市場17%的增長預期。
云業(yè)務下,金蝶用友整體的增速放緩已成事實。
沒有一勞永逸的轉型
先人一步看到產業(yè)“終局”,才能親手創(chuàng)造未來。
IBM公司可能是世界上為數(shù)不多的成功逃過歷次經濟危機,并且在歷次技術革命中成功轉型的公司之一。在很多的人印象之中,IBM僅僅是一個大型計算機制造商,并且在個人電腦和互聯(lián)網越來越普及的今天,它已經過氣了。
其實IBM沒有這么簡單,它至今仍然是世界上最大的服務公司、第三大軟件公司,第三大數(shù)據(jù)庫公司。如果看一看IBM從2002年到2013年來的業(yè)績,你會發(fā)現(xiàn)IBM的年收入11年來只漲了22%,從810億美元到983億美元,而利潤卻漲了7倍,從23億美元到165億美元。原因是IBM不斷淘汰不掙錢或掙錢少的業(yè)務,擴充利潤高的業(yè)務。
例如,2004年,IBM以17.5億美元的價格將虧損的PC業(yè)務賣給了中國的聯(lián)想公司,無獨有偶,2014年IBM又將x86服務器業(yè)務賣給了聯(lián)想,交易金額是23億美元,這個交易背景也大致相同,都是為了剝離低利潤的業(yè)務,同時為轉型做準備,這是因為從長遠來講,云計算的興起將沖擊服務器的銷售。
IBM就是這樣,時不時地調整內部結構,將一些非核心的、長期效益不好或者在未來可能要走下坡路的部門賣掉,同時擴大利潤高、未來更有潛力的核心業(yè)務。
現(xiàn)在的IBM不是一個單純的設備公司或者軟件公司,而是一個服務公司,無論世界如何發(fā)展,對IT服務的需求總是存在的,而且是上升的。
雖然IBM成功的完成轉型,也平穩(wěn)的度過歷次經濟危機,但是它卻無法抑制自己最大的對手誕生以及超越它,那就是微軟。
事實上,看不到敵人才是指揮官最大的敵人。每家企業(yè)只能看到今天的對手,卻不知道未來10年自己最大的競爭對手正在哪里厚積薄發(fā)。正如蘋果智能手機取代摩托羅拉的功能機、滴滴快車取代出租車、微信和釘釘取代短信、外賣取代方便面、互聯(lián)網金融取代銀行柜臺交易、自動駕駛取代駕校一樣,明天顛覆你的對手并不在今天的視野中,因為懂得利用新一代技術和商業(yè)的創(chuàng)新企業(yè)都在“黑暗森林”的邊緣野蠻生長。
而對于東軟、金蝶用友這樣的傳統(tǒng)軟件巨頭來說,如何“跳出畫面看畫面”,超越當下的戰(zhàn)略前沿,帶領自己的帝國完成華麗轉身,而不被時代變革的巨浪“掀翻”,值得深思。
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