“知識(shí)付費(fèi)”這個(gè)詞的興起大概在2016年,當(dāng)時(shí)羅振宇僅靠一個(gè)名為“羅輯思維”的公眾號(hào)刷屏各大微信群。也在當(dāng)年,一條貼片廣告拍出了2200萬的羅輯思維和Papi醬引起了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的沸騰,當(dāng)時(shí)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們還不知道原來內(nèi)容營銷還可以這樣玩。
屆時(shí),得到APP、知乎Live、分答、微博付費(fèi)問答、荔枝微課、千聊、樊登讀書會(huì)、新世相……市場上涌現(xiàn)層出不窮的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),眾人趨之若鶩,相信大家都對其中某些平臺(tái)都略知一二。
為知識(shí)付費(fèi)的初衷無可厚非,精明的商人們也正是看中當(dāng)下年輕人焦慮的痛點(diǎn),一擊即中;不過,當(dāng)知識(shí)成為商品,與利益掛鉤便滋生了許多以牟利為目的,售價(jià)離奇、內(nèi)容粗制濫造的“偽知識(shí)”。
近日,網(wǎng)上有消息稱工商總局將嚴(yán)打知識(shí)付費(fèi)行業(yè)亂象問題,在網(wǎng)傳的《通知》中包括課程封面、簡介、詳情、文章都不能再出現(xiàn)受益者反饋、名人或者機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)背書、公眾號(hào)留言等廣告內(nèi)容。
雖然此消息還未證實(shí),但知識(shí)付費(fèi)行業(yè)在一派繁榮景象背后,確實(shí)亂象叢生,甚至有人犀利地指出,“年輕人迷信的知識(shí)付費(fèi)不亞于老年人買的保健品”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如今的知識(shí)付費(fèi)行業(yè)之所以會(huì)令人詬病,除卻內(nèi)容不能滿足需求,知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的授課內(nèi)容質(zhì)量水準(zhǔn)差,完課率低,缺乏完整的服務(wù)規(guī)范,甚至許多付費(fèi)內(nèi)容靠包裝營銷,夸大其詞的假廣告欺騙消費(fèi)者,這些都在漸漸消耗掉用戶對知識(shí)付費(fèi)的熱情和欲望。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,起初為焦慮付費(fèi)的消費(fèi)者逐漸趨于理性,各類產(chǎn)品的打開率、完成率、復(fù)購率呈現(xiàn)下降態(tài)勢,營銷方式很難出現(xiàn)刷屏現(xiàn)象。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國在線知識(shí)付費(fèi)市場研究報(bào)告》顯示,2018年中國在線知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品平均復(fù)購率僅為30%。這反映出,許多知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品帶給用戶的價(jià)值或許有限,或者出現(xiàn)上述的各種問題。
有趣的是,曾經(jīng)振臂高呼的巨頭們?nèi)缃裾谂汀爸R(shí)付費(fèi)”概念撇清關(guān)系,羅振宇稱羅輯思維做的是“知識(shí)服務(wù)”;顯而易見,知識(shí)付費(fèi)這個(gè)詞已經(jīng)略帶貶義,這個(gè)行業(yè)正在經(jīng)歷陣痛的轉(zhuǎn)型期,未來或許不再那么容易撈金了。
而對于讀者而言,除了知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品營銷過度,我們應(yīng)該也要清楚的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一種能力,知識(shí)需要積累,知識(shí)付費(fèi)并非一蹴而就解決你所欠缺的。
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