當下,電視行業(yè)正陷入前所未有的困境中。
陷入泥淖的電視行業(yè),從下滑的銷量就可見一斑。奧維云網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年中國彩電市場零售量規(guī)模為2200萬臺,同比下降2.7%,零售額規(guī)模為640億元,同比下降11.8%。同時,奧維云網(wǎng)預測,今年全年中國彩電市場零售量4678萬臺,同比下降2.0%,零售額1365億元,同比下降8.4%。
由此可見,電視行業(yè)的低迷之勢在持續(xù)擴大。究其原因,除了智能手機讓電視角色邊緣化之外,更在于電視本身多年來都沒有實現(xiàn)本質(zhì)進化。這導致消費者的換機動力不足,消費意愿被弱化。
在這樣的大背景下,亟需全新形態(tài)的產(chǎn)品出現(xiàn),來喚醒客廳大屏進化DNA。
就在8月16日舉行的TCL·XESS智屏新品發(fā)布會上,“橫豎都好看”的TCL·XESS智屏正式發(fā)布。TCL·XESS智屏主要有三大特性,分別為超級VUI、巨屏手機、AI大屏。這款產(chǎn)品以全新形態(tài)亮相,是不折不扣的全新進化物種。它有望成為傳統(tǒng)電視的顛覆者,并引領(lǐng)行業(yè)制勝未來。
以理論為支撐,開創(chuàng)第三條曲線
從電視行業(yè)的發(fā)展軌跡來看,其走了不少彎路。
這主要表現(xiàn)在某些廠商在沒有充分理論支撐的基礎(chǔ)上,就盲目圍繞噱頭、偽概念匆忙上馬新機型。3D、不成熟的大屏生態(tài)、極致性價比、偽人工智能……這些都成為部分廠商故意設置的賣點。
但這些所謂的賣點,只是一些廠商為了吸引眼球和關(guān)注度而故意制造的風口。在風口退去后,才暴露出產(chǎn)品本身的軟肋——多年來沒有本質(zhì)的革新。
為此,行業(yè)要想重裝上陣并實現(xiàn)持續(xù)進化,就必須有前瞻性、顛覆性的理論來支撐。尤其是在行業(yè)處于低迷態(tài)勢的大背景下,必須重新審視自身的定位,以顛覆性理論尋找產(chǎn)品創(chuàng)新的路徑和突破口。只有以顛覆性的理論為指導和風向標,客廳大屏的進化才能找準方向并有的放矢。
TCL旗下深圳市雷鳥網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱雷鳥科技)CEO李宏偉曾發(fā)表過主題為“固本創(chuàng)新,開創(chuàng)電視的第三條曲線”的演講。
李宏偉自身在大屏領(lǐng)域已經(jīng)浸潤多年,有著豐富的經(jīng)驗和理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,他對行業(yè)的未來發(fā)展提出“第三條曲線”的顛覆性理論。
在李宏偉看來,電視行業(yè)存在三條曲線。第一條曲線是顯示技術(shù),第二條曲線是以在線內(nèi)容為主的智能電視。而在接下來,行業(yè)將出現(xiàn)真正的顛覆式創(chuàng)新,即迎來第三條曲線。之所以會出現(xiàn)曲線之間的遷移,是因為用戶選擇設備的判斷標準發(fā)生了變化。
正是有了第三條曲線這一顛覆性理論的支撐,下一代電視將會呈現(xiàn)交互革命、性質(zhì)改變等諸多特性。
李宏偉表示,下一代電視主要包括三個方面。第一是重新定義交互,交互在AI時代會進入全新維度,用戶不用花成本即可體驗智能交互。第二是當實現(xiàn)交互革命之后,電視的性質(zhì)會發(fā)生改變,并承載更多功能。第三是下一代電視會成為智慧家庭的入口,通過它來控制整個智慧家庭設備,成為各種各樣的融合場景的入口。
有這樣顛覆性理論的支撐,讓TCL對創(chuàng)新的方向有了精準預判。同時,TCL積極推動下一代電視的落地。TCL·XESS智屏的出現(xiàn),其實就以顛覆性的理論為基點,決定著自身的多元創(chuàng)新特性。
真正的顛覆:帶來質(zhì)的改變
正是看到行業(yè)存在的諸多問題,相關(guān)企業(yè)已開始主動出擊。它們嘗試從多個維度帶來顛覆,以實現(xiàn)智慧大屏產(chǎn)品質(zhì)的改變。
這其中,引起業(yè)界和消費者關(guān)注的兩款產(chǎn)品,是榮耀智慧屏和新鮮出爐的TCL·XESS智屏。
這兩款產(chǎn)品打出的旗號,都是力圖以自身的全面升級,來呈現(xiàn)智慧大屏的未來發(fā)展方向。但因為榮耀和TCL·XESS在理念上存在很多不同,讓這兩款產(chǎn)品展現(xiàn)出的特點與顛覆程度大相徑庭。
首先,從外觀上看,二者就已經(jīng)有著明顯不同。榮耀智慧屏號稱自身為“巨屏手機”,但外觀還是與傳統(tǒng)電視無疑。在外觀方面,榮耀智慧屏沒有顯現(xiàn)出顛覆的跡象。同時,榮耀智慧屏雖然有魔法控屏功能,但只能支持具備NFC功能并且指定版本的華為手機。這樣嚴苛的條件、較高的門檻等,讓大小屏互動的玩法成為一個雞肋。
TCL·XESS智屏在外觀上,實現(xiàn)了真正的顛覆。TCL·XESS智屏是國內(nèi)首款可旋轉(zhuǎn)智慧大屏,能夠秒變巨屏手機,視覺提升100倍。大屏外觀從此前的方正變成豎長,這徹底顛覆了既有的傳統(tǒng)觀念。而豎屏形態(tài)絕不是一個噱頭,它與當下海量優(yōu)質(zhì)UGC資源以豎屏方式呈現(xiàn)的潮流相契合。
以TCL·XESS智屏為基點,TCL將從符合用戶APP使用習慣的角度出發(fā),去打造基于大屏的豎屏生態(tài)。此外,TCL·XESS智屏的靈犀雙屏基于場景出發(fā)的投屏模式,不僅更加智能,體驗也更好。
其次,二者顛覆程度的不同還體現(xiàn)在交互層面。在交互層面,包括榮耀智慧屏在內(nèi)的電視主要是以GUI(圖形交互)+語音的交互方式。但這種交互方式,并不能充分發(fā)揮語音的優(yōu)勢。比如榮耀智慧屏在語音交互維度,還處于入門級。
TCL·XESS智屏則帶來一種全新的交互形式,由語音輔助輸入的GUI形式,升級為新交互革命VUI(語音交互),全域?qū)崿F(xiàn)自然對話式操作。通過這種交互形式,TCL·XESS智屏實現(xiàn)最低成本的交互、最高級的人機關(guān)系,重新定義交互體驗。
以“找片”這一尋常使用方式為例,一般的電視可能只是單純列出局限的幾個標簽,從而得出零碎的推薦目錄。這樣的“找片”交互方式流程復雜,較為繁瑣。而TCL·XESS智屏則是通過連續(xù)對答+引出問題的交互方式,來實現(xiàn)“找片”層級的多元化和精準化。
最后,二者都試圖以AI來革新大屏形態(tài),不過TCL·XESS智屏在某些方面走得更遠一些。TCL·XESS智屏搭載5G技術(shù)模塊和升降式AI攝像頭,實現(xiàn)冰箱、空調(diào)、洗衣機、智能鎖等智能終端設備的連接。同時它還可通過人臉識別、聲音識別等感知用戶身份,記錄個人習慣。再加上針對不同身份全自動運行預置情景,從而實現(xiàn)智慧家庭的萬物互聯(lián)。
從特性來看,TCL·XESS智屏不是一臺冰冷機器,而是一位智慧家庭新成員。它能夠主動關(guān)懷家庭成員,進而匹配家庭電器場景模式。以“AI x IoT 關(guān)懷模式”為例,TCL·XESS智屏在實現(xiàn)各設備互聯(lián)的基礎(chǔ)上,擁有智能兒童保姆功能。一旦攝像頭識別到屏幕前的兒童,系統(tǒng)就會自動打開“兒童模式”,對屏幕亮度、色溫及空調(diào)溫度、窗簾等進行調(diào)節(jié)。
整體來看,榮耀智慧屏并沒有帶來全面顛覆。雖然有不少亮點,但多是基于傳統(tǒng)電視功能的繼續(xù)完善。相較之下,TCL·XESS智屏帶來真正的顛覆,實現(xiàn)質(zhì)的改變。在數(shù)個顛覆特性的共同作用下,TCL·XESS智屏呈現(xiàn)多維創(chuàng)新特性,成為優(yōu)秀的“顛覆者”。
全心圍繞用戶體驗出發(fā),智屏引領(lǐng)未來
在價格戰(zhàn)失靈、促銷戰(zhàn)難以起到刺激作用、各種噱頭褪去光環(huán)的當下,行業(yè)需要全新的突破動力。
而這一突破動力,就是源于真正有創(chuàng)新性且實現(xiàn)顛覆的智慧大屏產(chǎn)品。對于TCL來說,設計創(chuàng)新產(chǎn)品的靈感來源,是全心圍繞用戶體驗出發(fā)。
在提升用戶體驗的基礎(chǔ)上,智慧大屏才有望帶來全新形態(tài)、革新人機交互維度,進而開創(chuàng)大屏經(jīng)歷的全新賽道。也只有這樣,智慧大屏行業(yè)才能帶來新的未來。
早在2012年,TCL就聯(lián)合騰訊共同發(fā)布首款智屏產(chǎn)品iCE SCREEN。這從側(cè)面證明,TCL最早提出智屏概念。在智屏領(lǐng)域,TCL不僅最先提出并注冊商標,也一直走在探索新場景應用的前沿。
而從此次發(fā)布的TCL·XESS智屏身上的多重顛覆特性來看,其是TCL在智屏領(lǐng)域再度結(jié)出的碩果。TCL·XESS智屏高度匹配用戶的使用訴求,能帶來更為完善、潮流的體驗。
TCL·XESS智屏之所以能夠成為顛覆之作,在于企業(yè)本身有著前瞻性的理念,并圍繞用戶體驗讓理念落地。身為TCL旗下高端子品牌,XESS自創(chuàng)立之初就秉承著“科技向美而生”的品牌理念。
此次發(fā)布的智屏產(chǎn)品是XESS在新品類的新產(chǎn)品布局,也是TCL整個產(chǎn)品層面上的技術(shù)升級。再加上此前發(fā)布的以藝術(shù)設計、音響性能、全場景AI為特性的XESS全場景TV,XESS完成大屏領(lǐng)域的雙足鼎立的布局。
同時,TCL致力推動軟硬件一體化。早在此前,TCL已經(jīng)做好全面而充分的準備,積累了深厚底蘊。TCL旗下的雷鳥科技作為系統(tǒng)開發(fā)及內(nèi)容運營平臺,與包括騰訊等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭深度合作,實現(xiàn)多方資源優(yōu)勢互補和協(xié)同。通過極致用戶體驗、效率提升、業(yè)務全球化等方式,雷鳥科技持續(xù)提升自身在智能電視終端平臺的運營價值。
一直以來,雷鳥科技都協(xié)同集團戰(zhàn)略。此次,雷鳥科技為TCL·XESS智屏提供軟件系統(tǒng)開發(fā)支持,在UI視覺、交互、內(nèi)容等方面提供全方位支持。
在它們的合力之下,TCL·XESS智屏最終成為劍指未來的高光產(chǎn)品。由此,TCL成為真正的智屏開創(chuàng)者,能夠引領(lǐng)智慧大屏未來。此外,TCL也為同儕帶來全新思路??梢灶A見的是,在TCL的帶領(lǐng)下,智慧大屏行業(yè)有望實現(xiàn)全新蛻變。
〖科技說說〗由資深媒體人,前和訊網(wǎng)、21世紀網(wǎng)科技頻道主編劉勇創(chuàng)辦。專注于文娛、金融、新零售、智能科技等領(lǐng)域。商務合作及內(nèi)容轉(zhuǎn)載,請?zhí)砑游⑿牛簆intech001。
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