正值春運(yùn)期間，返鄉(xiāng)車(chē)票“一票難求”，不少旅客也紛紛借助各種第三方平臺(tái)進(jìn)行搶票。

據(jù)央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，選擇第三方購(gòu)票軟件不僅收費(fèi)項(xiàng)目多，而且大多數(shù)軟件都把收費(fèi)服務(wù)選項(xiàng)做得十分隱蔽，您一個(gè)不留神兒，就有可能“被購(gòu)買(mǎi)”付費(fèi)服務(wù)。

在高鐵管家App的搶票服務(wù)中，在購(gòu)票頁(yè)面的下方設(shè)置了唯一一個(gè)“光速搶票”按鈕，如果點(diǎn)擊該按鈕，則會(huì)被默認(rèn)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)40元的加速服務(wù)，用戶稍不注意就同意了購(gòu)買(mǎi)該增值服務(wù)。

同時(shí)，今年許多第三方軟件還增設(shè)了其他新套路，收費(fèi)更加細(xì)分復(fù)雜。比如“優(yōu)先出票權(quán)”的功能，號(hào)稱在同等成功率上優(yōu)先出票，但同樣也需要額外收費(fèi)。

事實(shí)上，這項(xiàng)功能就是一個(gè)“謊言”。當(dāng)沒(méi)有余票的時(shí)候，無(wú)論是搶票還是“優(yōu)先出票權(quán)”都是沒(méi)有用的。鐵路總局并沒(méi)有給哪家搶票軟件開(kāi)了后門(mén)，可以優(yōu)先出票。

對(duì)于購(gòu)票市場(chǎng)亂象叢生，鐵路總局也終于出手了。昨晚，央視財(cái)經(jīng)向鐵路總局證實(shí)，第三方軟件的相關(guān)機(jī)器特征已經(jīng)被識(shí)別并被實(shí)施限制措施。中鐵總局表示，搶票軟件是沒(méi)有用的，即便購(gòu)買(mǎi)了加速服務(wù)，也依然不會(huì)有效果，因?yàn)檫@些軟件已經(jīng)被限制了。

中鐵總局建議，為了國(guó)人的出行隱私安全，建議不要借助第三方平臺(tái)搶票。此外，為了方便國(guó)人春運(yùn)回家，2019年春運(yùn)期間，鐵路12306特推出“候補(bǔ)車(chē)票”功能。

“候補(bǔ)購(gòu)票”就是“官方版搶票工具”。以往我們買(mǎi)票往往會(huì)借助搶票軟件，雖然也能搶到一兩張車(chē)票，但終究要擔(dān)心隱私泄露的問(wèn)題?！昂蜓a(bǔ)購(gòu)票”是指網(wǎng)上購(gòu)票遇到票已售完的情況時(shí)，可以直接通過(guò)12306平臺(tái)登記購(gòu)票信息并預(yù)付票款，一旦有退票或余票，12306會(huì)自動(dòng)依據(jù)預(yù)訂順序完成購(gòu)票。

據(jù)12306介紹，候補(bǔ)購(gòu)票”功能在速度和成功率方面均高于傳統(tǒng)搶票軟件。

此外，除了限制搶票軟件外，今年12306對(duì)于用戶的購(gòu)票行為進(jìn)行了大幅優(yōu)化，并陸續(xù)出臺(tái)了一系列的功能，包含高鐵訂餐、驗(yàn)證碼策略優(yōu)化、屏蔽黃牛黨惡意購(gòu)票等措施。

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