2分5秒,成交額突破100億元;15小時49分39秒超過去年“雙11”全天交易額……截至11月12日0點,2018年天貓雙11全球狂歡節(jié)落下帷幕,銷售額數(shù)字最終定格在2135億元。
這是天貓雙11交易總金額首次突破2000億元大關(guān),同時相比去年的1682億增長了26.9%。
英國媒體《鏡報》報道稱,“雙11”已經(jīng)超過西方傳統(tǒng)購物節(jié)日“黑色星期五”,成為全球最大的購物狂歡節(jié)。
據(jù)阿里披露的數(shù)據(jù),今年雙11,成交額最多的省份排行則是廣東、浙江、江蘇、上海、北京、山東、四川、河南、湖北、福建;蘋果、美的、海爾、小米、耐克、阿迪達斯等237家品牌當(dāng)天銷量過億元。
在天貓雙十一狂歡夜上,馬云通過視頻寄語雙十一,他感謝所有雙十一的背后努力的人們,他表示雙十一不是打折的日子而是感恩的日子。
同時,阿里巴巴集團CEO張勇也在采訪中,對十年雙11的見證者、參與者、創(chuàng)造者表示感謝。
不過,雖然今年天貓雙11突破了2000億元。但張勇指出,雙11已經(jīng)走過10年,他對總交易額從未做過預(yù)期,雙11不是為了數(shù)字而做,是作為改變社會的驅(qū)動器來做,這也是阿里巴巴的使命。
今年的雙11有哪些變化?
阿里巴巴CEO張勇從消費者領(lǐng)域角度看到今年雙11的非常大的一些變化,以美妝、養(yǎng)生等以提高生活品質(zhì)的產(chǎn)品取得很好的成績;而大家電、手機等行業(yè)則遭遇了一些挑戰(zhàn)。特別是手機市場,因為沒有特別大的創(chuàng)新,所以消費者換手機的需求并不大。
除了消費品類的變化以外,張勇還強調(diào)整個消費者構(gòu)成也發(fā)生了變化。在今年的雙11有過消費的用戶當(dāng)中,九零后消費者已經(jīng)占到了46%,接近是八零以后的消費者?!拔覄倓偪吹骄帕愫竺娴臄?shù)字,也一吃驚,九零后消費者已經(jīng)到了46%,后來一想,九零后已經(jīng)28歲了,不年輕了,確實應(yīng)該變成剁手黨主力了。”
對于雙11未來變成什么樣,張勇表示,成交額上了2000億臺階后,雙11會變得越來越不一樣。
最大的彩蛋:線下的狂歡
“雙11”這天,火爆其實不只是線上。今年,阿里有幾個大體量業(yè)務(wù)單位,尤其是幾個在去年和阿里達成戰(zhàn)略合作的大體量零售企業(yè),大潤發(fā)、餓了么、居然之家、還有盒馬鮮生,都是首次參加雙11。
其中,餓了么的數(shù)據(jù)顯示,“11月11日截至17:00時,口碑套餐交易筆數(shù)截至17時已經(jīng)超過1000萬筆,餓了么新零售訂單同比增長81%,新零售用戶量同比增長72%。”
作為新零售代表的盒馬鮮生也成為增量的一部分。截至當(dāng)天上午11點36分,盒馬開門營業(yè)僅2個半小時,全國盒馬成交額已經(jīng)超過去年全天,而全天交易額同比增長了398%!
通過資本整合和下場改造,它們也是阿里將新零售作為核心戰(zhàn)略之后最拿得出手的成績單。
在談到幾年來阿里對于線下零售業(yè)態(tài)的改造時,張勇說,很多中國的傳統(tǒng)百貨業(yè)其實并不懂貨,要想改變他們最關(guān)鍵的是改變思想,創(chuàng)造一個新物種遠比改造一個老物種容易。
而在回答關(guān)于新零售是否已經(jīng)成熟時,張勇認為,我們比兩年前肯定有很多進展,我們也創(chuàng)造了新的新零售模式,我們對現(xiàn)有的一部分模式做了卓有成效的改造。
“但不論是銀泰也好,大潤發(fā)也好,包括盒馬以及星巴克,我們都在通過線上線下打通摸索中,其實我們還在路上?!?/p>
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