受三星Pay和Android Pay的競爭，蘋果強化其Apple Pay進(jìn)軍海外市場的力度，近日就宣布進(jìn)入法國和香港市場，然而事實上用戶對Apple Pay的滿意度要比三星Pay的低，為什么會如此呢？
首先是三星pay能支持磁卡POS機而Apple Pay不可以，這導(dǎo)致Apple Pay的使用受到限制。由于芯片卡的安全性，銀行正在推廣芯片卡取代磁條卡，不過在許多國家磁條卡POS機依然大量存在，即使是在中國這樣較為發(fā)達(dá)的市場還有大量的磁條卡POS機存在，三星通過收購擁有磁條卡技術(shù)的LoopPay公司獨家擁有磁條卡技術(shù)，因此三星pay可以同時支持磁條卡和NFC的POS機而Apple Pay僅僅支持NFC技術(shù)。
其次是傲慢的蘋果不愿意進(jìn)行本土化，而三星愿意與當(dāng)?shù)氐谋就疗髽I(yè)合作。在中國市場，三星pay已與中國最大的移動支付企業(yè)支付寶合作，眼下在中國市場移動支付已經(jīng)成為人們生活的一部分，三星pay的本土化方便了用戶的使用。
再次是傲慢的蘋果具有貪婪的本性，使用Apple Pay需要向蘋果支付部分費用，而三星pay無需這部分費用。其實Apple Pay早就希望進(jìn)入中國市場，不過由于它堅持要收取費用，而向來自恃強大的銀聯(lián)當(dāng)然不愿意妥協(xié)，不過據(jù)說最后雙方達(dá)成妥協(xié)Apple Pay從用戶的每筆交易中提取一定的費用，這同樣影響了它與中國的移動支付公司合作，因為支付寶目前在推廣中是免費為用戶提供服務(wù)的，這反過來同樣影響了Apple Pay的體驗。
正是由于以上種種原因，導(dǎo)致三星pay的用戶滿意度要比Apple Pay的用戶滿意度高。據(jù)美國媒體報道，對美國地區(qū)的 2000 名用戶進(jìn)行的調(diào)查顯示 92% 的三星 Pay 用戶對于三星的移動支付服務(wù)感到滿意，而 Apple Pay 的滿意度則為 84%。相信在中國市場，三星pay的滿意度會比Apple Pay的更高。
更讓人意外的是，一直以占有高端用戶著稱的蘋果Apple Pay 用戶每周平均花費居然低于三星Pay用戶，前者為 75 美元而后者為 82 美元，顯然能適應(yīng)更多支付場景的三星pay提供的便利讓用戶更愿意使用它進(jìn)行支付服務(wù)。
不過，統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示，Apple Pay的用戶數(shù)依然遠(yuǎn)高于三星pay的用戶數(shù)，畢竟在全球市場蘋果還是占有了更多的高端用戶，這部分用戶的消費能力更強，也吸引著銀行配合蘋果推廣Apple Pay，中國的銀行愿意支持Apple Pay并罕有的同意蘋果收取費用也是因為這個原因。
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