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    “慶俞年”后傳:拿區(qū)塊鏈拯救你,我的公章

    最近本狐忙得像一只在瓜田里上躥下跳的猹,李國慶搶當(dāng)當(dāng)公章的大戲,當(dāng)然也沒有錯過。即使在碩果累累的瓜田里,“慶俞年”(李國慶和俞渝)也是那么的獨(dú)樹一幟。

    不僅劇情詭譎:僅用十幾分鐘就上演了搶公章、控制公司、掛失報警等現(xiàn)代企業(yè)治理的神奇劇情。

    而且發(fā)展奇特:公章丟失后,李國慶與當(dāng)當(dāng)(實際控制人俞渝),又上演了“公章掛失”“掛失無效”“無效你的無效”這樣的套娃情節(jié)。

    公章的作用堪比玉璽,李國慶就用公章發(fā)表了一份“罷黜百官”的公文,悉數(shù)更換/降級了當(dāng)當(dāng)現(xiàn)任的“俞黨”高管們。還很不計前嫌地,為俞渝安排了個管理當(dāng)當(dāng)公益基金的職位,堪稱“正道之光”。

    而“慶帝當(dāng)政”的結(jié)果,就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的公章、財務(wù)章,需要每天定時定點去找其辦公室蓋章。

    如此重要的“玉璽”,自然也被李國慶妥善保管著,“白天綁在褲腰帶,晚上放被窩里”,就快變成“原味公章”了……

    接下來,到底公章被搶算不算大事兒,掛失補(bǔ)辦可不可行,當(dāng)當(dāng)究竟還能不能正常辦理簽章了?恐怕才是員工、顧客、合作伙伴心里真正犯嘀咕的吧。

    在此,我們建議當(dāng)當(dāng)“收復(fù)失地”之后,考慮一下引進(jìn)高科技,比如“區(qū)塊鏈簽章”什么的。畢竟請幾個搶章的大漢容易,但能搞掉云端服務(wù)器的黑客還是挺難找的。

    硬核吃瓜,區(qū)塊鏈簽章為什么能救當(dāng)當(dāng)?

    言歸正傳,我們建議當(dāng)當(dāng)引入?yún)^(qū)塊鏈簽章并不是什么突發(fā)奇想,畢竟區(qū)塊鏈技術(shù)與電子合同相結(jié)合,早就在諸多移動互聯(lián)網(wǎng)公司中開始應(yīng)用了。

    比如在網(wǎng)上與房產(chǎn)中介簽訂的電子合同,電商平臺上購物開具的發(fā)票,安裝新App時跟平臺達(dá)成的隱私合約等等,許多都已經(jīng)“上鏈”了,甚至企業(yè)內(nèi)部的審批、采購、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié),往常需要層層蓋章的流程也開始采用了電子化管理。

    很顯然,區(qū)塊鏈簽章與我們之前熟知的電子郵件、電子合同等都不太一樣,是采用整個身份認(rèn)證、簽署、存證、司法落地等合同全流程都上鏈的方式,來鑒別并維護(hù)交易活動。

    當(dāng)然,做實現(xiàn)這一切就需要三個前提:

    1.技術(shù)上的可行性。

    其實智能合同這一概念,早在1996年就由尼克·薩博教授提出了。伴隨著電子商務(wù)的興起,也有一部分合同改為了線上授權(quán)(即個人電子簽名)的形式來達(dá)成。但讓公章在線上具備法律效益,大規(guī)模走進(jìn)產(chǎn)業(yè)化,還是等到了區(qū)塊鏈技術(shù)被認(rèn)可和推廣之后才開始。

    認(rèn)證簽署是智能合同必須解決的首要環(huán)節(jié)。為什么區(qū)塊鏈能夠讓電子簽章效力得以發(fā)揮?核心原因就在于其技術(shù)本身的特性。每一個“區(qū)塊”里都包括一個時間戳、一個唯一的散列和事務(wù)數(shù)據(jù),以及整個區(qū)塊鏈的歷史交易記錄,這就使得被合同關(guān)聯(lián)的任何“塊”都不能被更改,因此簽章的可靠性也就得到了保障。

    此外,區(qū)塊鏈中對雙方的身份和數(shù)據(jù)等都進(jìn)行了多級加密,只有擁有密鑰的雙方才能夠獲取相關(guān)內(nèi)容,極大地增強(qiáng)了智能合同的安全性。

    2.法律上的有效性。

    前面我們說到,智能合約的興起必須要讓認(rèn)證簽署“合法”。我們知道,紙質(zhì)合同之所以有效,是因為公章所代表的公司意志能夠在司法中得到認(rèn)可,可以作為糾紛時發(fā)生的依據(jù),也因此有了一套嚴(yán)格的管理制度。比如這次當(dāng)當(dāng)公章被搶,確實在一定程度上給公司業(yè)務(wù)帶來了阻礙,其重要性不言而喻。

    區(qū)塊鏈蓋章能夠起到這個效果嗎?18年前,在《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中,就將“計算機(jī)數(shù)據(jù)”定位為“視聽資料”,也就是說,只能作為間接證據(jù),不能在發(fā)生糾紛時作為直接證明案件的主要事實。萬一某方違約了,另一方必須提供其他證據(jù)才能定案,沒有約束力的合同,還簽個毛線呢。2005年,《中華人民共和國電子簽名法》的頒布,電子簽章才開始以采用傳統(tǒng)的軟件交付方式推行。

    伴隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和司法的不斷完善,比如2019年4月30日,《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》實施,就規(guī)定可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等法律力。在涉及電子合同糾紛時,數(shù)據(jù)信息可以從區(qū)塊鏈取證,這些都不斷推動了區(qū)塊鏈簽章時代。

    3.服務(wù)上的產(chǎn)業(yè)化。

    但是,究竟怎么上鏈,如何運(yùn)維,存證與司法落地又如何實現(xiàn),這些都夠企業(yè)們頭大的。所以我們看到,智能合同往往都采用聯(lián)盟鏈的方式,即由多方機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立的分布式區(qū)塊鏈,來完成上鏈。

    這樣做的原因在于,私有部署(即部署在私有云和獨(dú)立服務(wù)器上),企業(yè)可以自主修改,無法達(dá)成信任共識。而聯(lián)盟鏈往往由多個第三方平臺組成中心節(jié)點,與權(quán)威司法機(jī)構(gòu)對接,聯(lián)盟中的司法鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)可以隨時從鏈上取證。

    在這一前提下,任何人想要單方面地對合同加以修改或者刪除幾乎是不可能的。一旦在合同交互過程中存在違規(guī)、失信行為,其他節(jié)點也都知道了,讓存證數(shù)據(jù)的權(quán)威性得到認(rèn)可,也進(jìn)一步規(guī)范了營商環(huán)境。

    比如目前比較主流的聯(lián)盟區(qū)塊鏈“法鏈”,其成員就包括了Onchain、微軟(中國)、法大大等;“中國區(qū)塊鏈基礎(chǔ)保障聯(lián)盟”則有眾簽、存證云、廣州仲裁委、瑞宏網(wǎng)等。這些產(chǎn)業(yè)鏈單位共同來維護(hù)生態(tài)環(huán)境,自然也進(jìn)一步催化了電子簽章的進(jìn)程。

    如果早點“上鏈”,大家覺得李國慶還能“挾公章以令當(dāng)當(dāng)”嗎?

    除了防搶,區(qū)塊鏈簽章還能做什么?

    除了防止被N個大漢就陷入被動,其實區(qū)塊鏈簽章之于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的價值也還蠻多的。

    比如,可以提升辦公效率。

    即使公章就老老實實地待在自家公司的柜子里,但頻繁地申請蓋章,也需要花費(fèi)不少時間精力。尤其是對于大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來說,電商、MCN機(jī)構(gòu)、金融等等,開展業(yè)務(wù)都需要與規(guī)模龐大的個人和企業(yè)處理協(xié)議。

    據(jù)統(tǒng)計,中國每年要簽署大約100億份的紙質(zhì)合同,每份合同產(chǎn)生的相關(guān)附件憑證,快遞垃圾更是數(shù)倍。所以,與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理軟件集成的全流程印章智能管理,自然就能夠提高不少效率。

    尼克·薩博教授在提出智能合同時,就稱之為“自動售貨機(jī)”模式。一旦買家投入硬幣,就等于接受合同,而自動售貨機(jī)就會自動交付貨物,而無須賣方再為履行。這就大大降低了運(yùn)輸、找零、調(diào)解、仲裁等等的成本,提高了交易效率。而智能合同也同樣如此。

    區(qū)塊鏈技術(shù)可以將智能合同從簽署、歸檔、管理等各個環(huán)節(jié)所有的操作數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)融合成一個整體,來提升效率。

    除此之外,區(qū)塊鏈簽章也能大大提升用戶體驗。

    比如連一向追求穩(wěn)健的政府機(jī)關(guān)也在智慧政務(wù)的趨勢下,開始推動電子簽約了。

    去年9月,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院就正式上鏈,成為全球首家用區(qū)塊鏈審判的法院。通過線上入口,完成線上提交電子證據(jù),公證處、司法鑒定中心、CA/RA 機(jī)構(gòu)、法院、螞蟻金服等鏈上節(jié)點來共同見證、共同背書。

    不用再實地跑法院,各種交材料,這種一站式服務(wù),就問你是不是很人性。當(dāng)然,還是希望大家不要有機(jī)會去維權(quán)打官司了哈哈哈。

    前不久因為疫情,區(qū)塊鏈簽約也借助無接觸辦公火了一把。無論是在線辦公、溝通交易、復(fù)工備案還是人事招聘,其中涉及到的蓋章、簽字等,都可以通過鏈上的電子合同來完成,避免了公章調(diào)用不便的麻煩,為HR、財務(wù)、老總們解了燃眉之急。

    一些企業(yè)的經(jīng)營活動,也可以通過線上簽約,來快速轉(zhuǎn)型,保證業(yè)務(wù)的順利開展。有數(shù)據(jù)顯示,法大大平臺在疫情期間的日均用戶注冊量就達(dá)到了平時的8倍,峰值更可達(dá)20倍。

    而完成了一次大規(guī)模的市場教育,智能合同顯然不會因為復(fù)工復(fù)產(chǎn)而消失,反而會隨著用戶業(yè)務(wù)聯(lián)系的增多,不斷擴(kuò)展自己的蓄水池。

    當(dāng)然,區(qū)塊鏈簽章并非十全十美。甚至作為新事物,它的普及目前還存在不少有待完善的地方。

    比如增加了市場監(jiān)管的難度。由于智能合同是自動履行的,也就是線上完成簽章后執(zhí)行,如果買賣過程中存在銷售假冒偽劣商品等行為,會讓監(jiān)督機(jī)構(gòu)難以介入。

    再比如合同鏈上往往保留著雙方的數(shù)據(jù)和隱私信息,對于許多不需要這些信息就能正常履行的合約來說,不必要的過度“授權(quán)”也會讓一些人和企業(yè)的信心無法得到充分的保護(hù)。大家可以回想一下,你是否在不經(jīng)意中就授權(quán)某個App讀取你的某些手機(jī)記錄了呢?

    另一個風(fēng)險就是,如果傳統(tǒng)公章濫用/丟失/被盜,可以通過明顯的權(quán)責(zé)歸屬來完成法理上的追責(zé)。但智能合同是利用計算機(jī)、云服務(wù)來完成的。如果出現(xiàn)了意外情況,比如程序失誤、技術(shù)升級、締約人過失等等,就可能造成糾紛。早在2016年,就發(fā)生過一名黑客利用投資基金機(jī)構(gòu) Decentralized Autonomous Organization(DAO)智能合同中的編碼漏洞,將5000 萬美元定向轉(zhuǎn)移至其賬戶中的事故。正如紐約時報評論員Richard·Lumb 所說:“即使是最聰明的合同,也容易受到人為等各種錯誤的影響。”

    那么在當(dāng)前法條不全面、法務(wù)人員相關(guān)技術(shù)不熟悉的情況下,損失如何界定與追責(zé),就成了一盤糊涂賬。

    這賬有多糊涂呢?技術(shù)的演變必然會締造許多新的法律問題。最直接的就是你可能都找不到糾紛到底該歸誰管,向哪里的法院起訴。

    因為傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同,往往都會選擇一方的所在地作為解決地,但智能合同的簽署在區(qū)塊鏈平臺上,交易時各當(dāng)事人可能提供包括住所地在內(nèi)的具體信息,也可能不提供,甚至可以使用匿名。

    就算管轄地明確了,如何準(zhǔn)備證據(jù)?律師可能不僅僅要會看合同,還會懂技術(shù)、懂代碼,才能專業(yè)正確地處理相關(guān)協(xié)議問題,這顯然是不小的職業(yè)挑戰(zhàn)啊。

    所以說,雖然智能合同看起來很美,但不要怪大家“不敢吃螃蟹”,它的成熟應(yīng)用需要整個生態(tài)中各個單元的聯(lián)動與升級,才能說服相對謹(jǐn)慎的潛在客戶大膽改革了。

    今日的區(qū)塊鏈簽約市場,暗礁重重,機(jī)遇重重

    旭日初升的區(qū)塊鏈,為何沒能催熟電子簽約市場的頭部“獨(dú)角獸”?其實目前賽道上的選手并不少,美國的電子簽名獨(dú)角獸 DocuSign也已于2018年4月成功登陸納斯達(dá)克。

    不過我們并沒有看到大規(guī)模上鏈和爆發(fā)。其中除了市場本身還處在教育培養(yǎng)期之外,還有許多行業(yè)本身的特性值得細(xì)細(xì)琢磨。

    目前看來,電子簽約是三種游戲:

    1.巨頭的游戲。

    4月24日,字節(jié)跳動上線電子牽平臺的消息,被視為其參與競跑的信號。而在此之前,騰訊與阿里巴巴等巨頭也有布局。2018年的云棲大會上,螞蟻金服與e簽寶聯(lián)合發(fā)布了“螞蟻區(qū)塊合約”;騰訊則投資了法大大的C 輪。

    數(shù)字化辦公規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,眼饞B端企業(yè)服務(wù)市場的巨頭,都參與到了市場當(dāng)中。他們強(qiáng)大的技術(shù)能力與云服務(wù)基礎(chǔ),以及對網(wǎng)絡(luò)安防、企業(yè)服務(wù)的市場經(jīng)驗,以及上下游供應(yīng)鏈的龐大業(yè)務(wù)存量,與互聯(lián)網(wǎng)法院、公證機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)等合作方的資源整合能力等等……這些都決定了他們的“嫡系”選手能夠更快更好地展開爭奪。

    2.馬太的游戲。

    電子簽約市場快速“從萌芽到壟斷”的另一個原因,則是“馬太效應(yīng)”。合同協(xié)議等的特殊之處在于,如果客戶、合作伙伴都在A平臺上,其他關(guān)聯(lián)人員也最終都會遷移。

    這種“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)輻射,讓電子簽約很快就度過了“百家爭鳴”的窗口期,整合進(jìn)入了“戰(zhàn)國七雄”的格局分野,對于新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說,“氣候”可能并不舒適。

    3.本土的游戲。

    比較好的消息是,國內(nèi)外商業(yè)環(huán)境、安全考量的不同,在監(jiān)管層面與公安、工商、司法機(jī)構(gòu)的深度連接,也會直接帶動國內(nèi)電子簽約服務(wù)的本土化。比如國內(nèi)不少平臺已經(jīng)引入了人臉識別等生物特征識別技術(shù)對簽署人的身份和意愿真實性進(jìn)行核實,在技術(shù)程度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國外同行DocuSign。

    伴隨著“新基建”的腳步,其中也有不少富礦值得被押注和挖掘。

    當(dāng)然,從巨頭口中搶食并不是一件容易且有必要的事,沒有“背靠大樹”的電子簽約平臺如何鍛造自身的核心競爭力呢?

    一方面是加快布局區(qū)塊鏈技術(shù),積累優(yōu)質(zhì)的征信數(shù)據(jù)資源。即使是大平臺,想要在現(xiàn)階段對簽訂合同的用戶身份進(jìn)行驗證,依然十分困難。因為很多征信機(jī)構(gòu)才剛剛起步,需要與各行業(yè)、各企業(yè)合作才能整合到高質(zhì)量、多類型的身份信息,進(jìn)而杜絕身份造假。而基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子合同是否有效,必然離不開可靠的電子簽章,所以做身份驗證的數(shù)據(jù)“送水人”,或許也是不錯的曲線救國。

    另一方面則是垂直差異化的產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力。各個行業(yè)在簽章場景中的具體痛點,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們顯然無法事無巨細(xì)地區(qū)開發(fā)針對性的產(chǎn)品或應(yīng)用,也無此必要。做巨頭不愿意做的生意,可能會成為新的創(chuàng)業(yè)良機(jī)。比如互聯(lián)網(wǎng)金融更希望擁有可靠的存證服務(wù),房地產(chǎn)中介更傾向于簽約效率,當(dāng)當(dāng)這樣的企業(yè)會更在乎公章的安全性……這些都需要針對性的解決方案。

    垂直化也能夠幫助電簽平臺擺脫服務(wù)和功能的雷同,從價格戰(zhàn)模式向服務(wù)廣度與智能化方向探索,進(jìn)入價值增長周期。

    目前來看,電子合同的潛在市場規(guī)模至少百億級別,而行業(yè)滲透率還不到5%。沒有人知道,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“公章風(fēng)云”會不會引發(fā)電子化狂潮,但可以肯定的是,時代往前的腳步,從不遲延。

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    2020-05-02
    “慶俞年”后傳:拿區(qū)塊鏈拯救你,我的公章
    比如在網(wǎng)上與房產(chǎn)中介簽訂的電子合同,電商平臺上購物開具的發(fā)票,安裝新App時跟平臺達(dá)成的隱私合約等等,許多都已經(jīng)“上鏈”了,甚至企業(yè)內(nèi)部的審批、采購、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié),往常需要層層蓋章的流程也開始采用了電

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