文/孟永輝
互聯(lián)網(wǎng)家裝的最終失利并沒有讓太多人長太多記性,反而在家裝新進(jìn)化的道路上繼續(xù)固執(zhí)地堅守著互聯(lián)網(wǎng)家裝模式。
正如所有的互聯(lián)網(wǎng)模式都存在兩面性一樣,互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣未能幸免。
贊同互聯(lián)網(wǎng)家裝的人會認(rèn)為,它提升了家裝行業(yè)的運行效率,即使是成單效率上的提升也算是一種提升;
懷疑互聯(lián)網(wǎng)家裝的人認(rèn)為,它并未從根本上解決家裝行業(yè)的痛點和難題,即使是縮減了繁雜的中間流程,不解決施工當(dāng)中的問題,都是妄談。
無論你對于互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的看法如何,有一個事實,你必須得承認(rèn),那就是互聯(lián)網(wǎng)家裝的時代已經(jīng)過去,家裝行業(yè)想要發(fā)展必然需要尋找新的發(fā)展模式。
的確,現(xiàn)在整個家裝行業(yè)都在尋找新的發(fā)展模式,無論是從設(shè)計端,還是從施工端,抑或是從供應(yīng)鏈端,人們都在竭盡所能地抵消互聯(lián)網(wǎng)家裝落幕給家裝行業(yè)帶來的影響。
這是值得欽佩的。
因為家裝行業(yè)作為一個相對較為傳統(tǒng)的行業(yè),能夠在如此短的時間內(nèi),快速從一個熱點領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到另外一個熱點領(lǐng)域,如果沒有對行業(yè)的精準(zhǔn)把控,如果沒有敏銳的嗅覺是無論如何都無法達(dá)到的。
所以,那些認(rèn)為家裝行業(yè)傳統(tǒng)和原始的人,其實并不真正了解家裝行業(yè)本身,更加不了解家裝從業(yè)者。
盡管家裝行業(yè)的玩家們把控?zé)狳c的能力很強(qiáng),轉(zhuǎn)身的速度也是相當(dāng)之快,但是,有一點必須指出的是,他們在獲得了發(fā)展的紅利之后,并不懂得自我革新,僅僅只能在現(xiàn)有所得的基礎(chǔ)上做出一些無關(guān)痛癢的改變。
雖然這些改變可以在一定程度上滿足自身發(fā)展的需求,但是,從整個行業(yè)的發(fā)展情況來看,其實是沒有太多裨益的。
一味地進(jìn)行表層的改造,而不深入到家裝行業(yè)本身,就算是再奪人眼球的改變都僅僅只是一場華麗的表演而已。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝時代漸行漸遠(yuǎn),家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到新時區(qū)的時候,我們看到了似曾相識的現(xiàn)象正在發(fā)生。
即,所謂的家裝新進(jìn)化依然僅僅只是在延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展脈絡(luò),家裝新零售、家裝新營銷、家裝新工藝其實都在將家裝新進(jìn)化當(dāng)成是一種新的營銷手段來看待,而不是為了真正去改變家裝行業(yè)本身。
因此,家裝新進(jìn)化正在陷入到互聯(lián)網(wǎng)家裝的套路。
之所以會有如此判斷,主要原因如下:
首先,家裝新進(jìn)化并未改變家裝行業(yè)的本質(zhì)和屬性。
什么是家裝?筆者認(rèn)為,所謂的家裝并不是一個獨立的行業(yè),而是一個諸多行業(yè)的“綜合體”,而我們看到的家裝公司僅僅只是把這些獨立的個體整合在了一起而已。
我們看到的傳統(tǒng)家裝公司也好,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺也罷,僅僅只是一個成單和交易的場所而已。
傳統(tǒng)家裝公司的成單場所在線下,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的成單場所在線上,就是這么簡單。
如果不改變這種現(xiàn)狀,即使是我們找到了再多的家裝新模式,就算是我們發(fā)現(xiàn)了再多的家裝新方法,其實都是隔靴蹭癢而已。
然而,家裝的新進(jìn)化,恰恰正在陷入到這樣一種發(fā)展怪圈當(dāng)中,這種無關(guān)痛癢的,并未改變家裝行業(yè)本質(zhì)的家裝新進(jìn)化只不過是互聯(lián)網(wǎng)家裝的延續(xù)而已。
其次,家裝新進(jìn)化依然以成單為導(dǎo)向。
當(dāng)我們一直將成單作為家裝行業(yè)的終極發(fā)展目標(biāo)的時候,家裝行業(yè)的屬性其實就是一種營銷的手段和工具而已,無法獨立成為一種行業(yè)。
傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以一直無法獲得突破的一個根本原因就在于此。
當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到新階段,我們看到的是它與新模式、新技術(shù)等諸多新元素的深度融合,但是,這些深度融合的背后其實都有一個目的,即家裝行業(yè)依然將成單當(dāng)成是它的終極目標(biāo)。
如果家裝行業(yè)的發(fā)展無法站在行業(yè)的角度來思考和看待問題,而僅僅只是為了營銷和成單,那么,家裝行業(yè)始終都無法成為一個行業(yè),就算是我們看到了再多的家裝進(jìn)化新模式,依然是困囿于在傳統(tǒng)的模式之下,并未真正實現(xiàn)突破和新生。
再次,家裝新進(jìn)化的大環(huán)境并未真正形成。
正如上文所講,家裝行業(yè)是一個“綜合體”。當(dāng)它所承載著的東西都沒有發(fā)生改變的時候,家裝行業(yè)是不可能發(fā)生本質(zhì)上的改變上的。
筆者認(rèn)為,家裝新進(jìn)化的真正形成是需要一個大環(huán)境的,這個大環(huán)境就是組成家裝行業(yè)的設(shè)計、施工和供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化,否則,所謂的家裝新進(jìn)化都依然在互聯(lián)網(wǎng)家裝的陰影下延展而已。
值得慶幸的是,很多的家裝玩家已經(jīng)認(rèn)識到了這一點,他們開始通過數(shù)字化、智能化的手段來改造組成家裝行業(yè)的底層元素,設(shè)計、施工和供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)開始發(fā)生一些全新的變化。
設(shè)計數(shù)字化、工人產(chǎn)業(yè)化、建材生產(chǎn)的智能化開始越來越多的出現(xiàn),家裝行業(yè)的構(gòu)成元素開始發(fā)生了本質(zhì)且深刻的變化,促使家裝新進(jìn)化的大環(huán)境正在形成。
須知,家裝新進(jìn)化的大環(huán)境正在形成,而不是已經(jīng)形成。
當(dāng)組成家裝的流程和環(huán)節(jié)的并未真正形成的時候,我們很難說家裝新進(jìn)化能夠真正開始。所謂的家裝新進(jìn)化,僅僅只是處于互聯(lián)網(wǎng)家裝和新家裝的“中間階段”而已。
當(dāng)家裝新進(jìn)化的外部條件并不具備的時候,我們現(xiàn)在看到的所謂的家裝新進(jìn)化僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)家裝的延續(xù)而已。
真正認(rèn)識到這一點,并且真正找到促使家裝新進(jìn)化達(dá)成的方式和方法,才是家裝新進(jìn)化真正應(yīng)該去做的。
如果僅僅只是在傳統(tǒng)的家裝角色和定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行無關(guān)痛癢的改變,并且這些改變僅僅只是為了成單和銷售,那么,所謂的家裝始終都無法成為一個行業(yè),就算是再具有顛覆性的改變都僅僅只是奪人眼球的營銷游戲而已。
莫讓家裝新進(jìn)化陷入互聯(lián)網(wǎng)家裝的套路,不是危言聳聽,而是行業(yè)發(fā)展使然。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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