文/孟永輝

每一個(gè)時(shí)代的來(lái)臨總是會(huì)有一些跡象來(lái)印證它，來(lái)詮釋它。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如此，數(shù)字化時(shí)代同樣如此。

當(dāng)數(shù)字化的浪潮在零售、金融等行業(yè)里翻涌，一個(gè)以數(shù)字化為主要標(biāo)簽的全新時(shí)代正在一步步走向我們。

接棒互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)，注定了數(shù)字化本身就生而不凡。

同樣地，數(shù)字化可以以互聯(lián)網(wǎng)為鏡，審視自身的成敗得失。

同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的上下游進(jìn)行去中間化的處理不同，數(shù)字化時(shí)代更加關(guān)注的是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的底層改造以及基于這種改造衍生而來(lái)的重構(gòu)與再造。

這一邏輯決定了數(shù)字時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最大不同，就是傳統(tǒng)行業(yè)的構(gòu)成元素將發(fā)生深入而又徹底的根本性變革，由此帶來(lái)的是行業(yè)本身更加顛覆性的改變。

在數(shù)字時(shí)代，聯(lián)通人們生產(chǎn)和生活的“毛細(xì)血管”將不再僅僅只是簡(jiǎn)單意義上的互聯(lián)網(wǎng)，而是更加本質(zhì)和更加徹底的“數(shù)字”。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，建構(gòu)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的聯(lián)通是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的中介和撮合來(lái)達(dá)成的，雖然效率得到了一定程度的提升，但是，這種提升的幅度與效率都是不可持續(xù)的。

等到流量紅利見(jiàn)頂，平臺(tái)的中介和撮合作用難以發(fā)揮，行業(yè)的運(yùn)行效率又將陷入到新一輪的困境之中。

數(shù)字化便是在這種大背景下誕生的。

同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不同，數(shù)字時(shí)代的效率提升首先做的是行業(yè)底層元素的深度改造，改造完成之后，再對(duì)新的元素進(jìn)行重新建構(gòu)，并且產(chǎn)生新的行業(yè)形態(tài)，從而達(dá)成通過(guò)深度改造行業(yè)來(lái)提升效率的目的。

雖然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，大型的數(shù)字技術(shù)提供者們依然扮演著相當(dāng)重要的作用，他們可以憑借原始的技術(shù)積累占得先機(jī)，但是，數(shù)字時(shí)代的效率提升已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單意義上的撮合和中介，而是變成一種由內(nèi)而外的自我進(jìn)化。

效率提升同樣是由內(nèi)而外產(chǎn)生的。

此刻，僅僅只是簡(jiǎn)單地去中間化必然無(wú)法達(dá)成這一目標(biāo)，必然需要更深層次的變革才能獲得發(fā)展。

由此，我們幾乎可以確定的是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)業(yè)變革要比互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)變革更加徹底和全面。

我們都知道，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，出現(xiàn)了以阿里、騰訊、京東、美團(tuán)為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，人們生活的方方面面幾乎都集中到了這些大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上面。

可以說(shuō)，這些大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引領(lǐng)并且推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。

當(dāng)數(shù)字化時(shí)代的號(hào)角吹響，新戰(zhàn)役即將打響。

那么，在數(shù)字時(shí)代，誰(shuí)才是真正的主導(dǎo)者呢？

正如上文所講，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是以撮合和中介為主打的發(fā)展模式。這種發(fā)展模式?jīng)Q定了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展必然是建立了強(qiáng)大的流量基礎(chǔ)上。

于是，坐擁海量流量的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)理所當(dāng)然地成為這個(gè)時(shí)代的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。

當(dāng)數(shù)字時(shí)代來(lái)臨，它的發(fā)展模式是建立在對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的內(nèi)在元素和流程進(jìn)行深度調(diào)整和重構(gòu)的基礎(chǔ)上的。

因此，只有那些真正能夠改造傳統(tǒng)行業(yè)的內(nèi)在元素，并且可以再造傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)行流程的玩家，才是數(shù)字時(shí)代的引領(lǐng)者。

改造傳統(tǒng)行業(yè)的內(nèi)在元素并不是一件容易的事情，它需要的是從傳統(tǒng)行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)著手，通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用讓傳統(tǒng)行業(yè)的內(nèi)在元素發(fā)生根本性的改變。

然而，這種現(xiàn)象僅僅只是在數(shù)字時(shí)代的早期階段出現(xiàn)。

在數(shù)字時(shí)代的早期階段，只有那些真正能夠不斷賦能傳統(tǒng)行業(yè)，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造的賦能者，才是真正意義上的引領(lǐng)者。

這就是我們現(xiàn)在所看到的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代完成了對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)的數(shù)字化改造之后，傳統(tǒng)行業(yè)那種煙囪林立的封閉狀態(tài)開(kāi)始被改變，信息孤島開(kāi)始被聯(lián)通。

此刻，數(shù)字時(shí)代開(kāi)始進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展新時(shí)代。

這個(gè)階段，才是真正意義上的數(shù)字化時(shí)代。

如果我們?cè)偃ヒ晃兜貙?duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度賦能，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的內(nèi)在流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化的改造，而不關(guān)注改造后的成果，必然會(huì)面臨新的困境和難題。

于是，數(shù)字時(shí)代開(kāi)始進(jìn)入到全新發(fā)展階段。

這個(gè)階段，真正考驗(yàn)玩家們的不再是賦能的能力，而是如何將業(yè)已被數(shù)字化的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行重塑和再造的能力。

值得注意的是，在這個(gè)階段，不同流程、不同行業(yè)之間的壁壘業(yè)已得到了最大程度上的消弭，信息自由流動(dòng)，數(shù)據(jù)高度共享。

如何將這些行業(yè)內(nèi)部的不同流程，甚至是不同行業(yè)的數(shù)字元素進(jìn)行再度整合，并且發(fā)揮出最大的作用，甚至衍生出新的行業(yè)物種，才是考驗(yàn)玩家們的地方。

在這個(gè)階段，真正的引領(lǐng)者將不再是單純意義上的賦能者，而是變成了聚合者。

這里的聚合者，就是把那些業(yè)已被數(shù)字化的行業(yè)內(nèi)部的流程和環(huán)節(jié)，業(yè)已被數(shù)字化的不同行業(yè)真正能夠重新拼接和組合的玩家。

同賦能者僅僅只是做簡(jiǎn)單的賦能不同，聚合者必須對(duì)不同的流程、不同的行業(yè)有深度且全面的把控，并且有能力對(duì)流程和行業(yè)進(jìn)行再造和整理。

當(dāng)聚合者們完成了對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的深度改造和重新整合之后，新的產(chǎn)業(yè)才能出現(xiàn)，數(shù)字化才算是真正完成，數(shù)字化時(shí)代才算是真正來(lái)臨。

如果我們僅僅只是把數(shù)字時(shí)代停留在早期的賦能階段，缺少了對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的重整，那么，這樣的數(shù)字化只能算是完成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并未完成的工作，卻沒(méi)有做好真正自己要做的工作，僅僅只是半拉子工程。

只有完成了行業(yè)內(nèi)部流程和元素的數(shù)字化改造，并且衍生出來(lái)了新的行業(yè)物種，數(shù)字時(shí)代才算是真正來(lái)臨。

當(dāng)越來(lái)越多的跡象出現(xiàn)，一個(gè)以數(shù)字化為代表的全新時(shí)代正在來(lái)臨。

正如互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)了以大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為代表的引領(lǐng)者一樣，數(shù)字化時(shí)代同樣會(huì)有其推動(dòng)者和引領(lǐng)者。

在數(shù)字化時(shí)代的早期階段，那些真正能夠?qū)鹘y(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度賦能的玩家——賦能者——才是這個(gè)階段的引領(lǐng)者。

當(dāng)數(shù)字化完成，特別是當(dāng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展進(jìn)入到行業(yè)的重塑與再造的階段之后，那些真正能夠?qū)I(yè)已改變的行業(yè)進(jìn)行再造的玩家——聚合者——才是數(shù)字化時(shí)代真正意義上的引領(lǐng)者。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專(zhuān)欄作家，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專(zhuān)家。長(zhǎng)期專(zhuān)注行業(yè)研究，累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。支持保留作者來(lái)源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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