文/孟永輝
當互聯(lián)網的模式紅利開始消散，越來越多的人開始對“互聯(lián)網+”模式產生懷疑，甚至開始認為一切的互聯(lián)網模式都是無效的，都是在浪費時間。在互聯(lián)網家裝行業(yè)內部同樣有這樣的聲音，他們認為互聯(lián)網家裝模式是一個徹頭徹尾的概念，而這些質疑互聯(lián)網模式的人，很多都是之前將互聯(lián)網模式奉若神明的人。
其實，互聯(lián)網模式的紅利并未消失，而是演變成了另外一種形式，并且開始繼續(xù)推動家裝行業(yè)的發(fā)展和進化。那么，互聯(lián)網家裝究竟演變成了哪種形式呢？在我看來，互聯(lián)網技術演變成為一種基礎設施，并且繼續(xù)在推動家裝行業(yè)的發(fā)展上繼續(xù)發(fā)揮作用。因此，互聯(lián)網并不是不再有任何功能和作用，而是開始以新的形式持續(xù)推動行業(yè)的發(fā)展。
因此，我們在看待互聯(lián)網家裝的問題上，不能簡單地將互聯(lián)網家裝看成是一個獲取流量的手段和工具，而是要站在互聯(lián)網對于家裝行業(yè)的思維、模式和行業(yè)改造的角度來看待。只有真正弄清楚了互聯(lián)網和家裝之間的關系，所謂的互聯(lián)網家裝才不是一個過客，而是在后互聯(lián)網時代繼續(xù)影響和推動家裝行業(yè)的發(fā)展。
當紅利不再，互聯(lián)網開始以新形式存在
在互聯(lián)網時代，人們對于“互聯(lián)網+”模式的擁戴在很大程度上是因為互聯(lián)網模式可以給他們帶來源源不斷的流量，告別傳統(tǒng)意義上以掃樓為主的流量獲取模式，在減少成本的同時繼續(xù)實現(xiàn)轉化。正是由于這種原因，所以，我們才會看到有如此多的家裝行業(yè)的從業(yè)者們會一窩蜂地涌向互聯(lián)網家裝行業(yè)，通過平臺型的家裝模式來實現(xiàn)自身的發(fā)展。
土巴兔、齊家網等平臺型的互聯(lián)網家裝公司都是在這樣一個大背景下誕生的?？梢哉f，流量時代的來臨在讓傳統(tǒng)家裝的從業(yè)者看到新的流量獲取方式的同時，同樣造就了以土巴兔、齊家網為代表的大型平臺的出現(xiàn)。正是因為如此，資本和資源都開始在這些互聯(lián)網家裝的平臺上匯聚，人們口中的互聯(lián)網家裝的紅利期開始出現(xiàn)。
然而，流量的紅利并不是長久的，當一波流量的紅利期減退之后，家裝行業(yè)的發(fā)展又將回到那個流量獲取困難的境地里。當流量見頂開始在不同行業(yè)當中出現(xiàn)，家裝行業(yè)同樣沒有幸免。隨著以蘋果裝飾為代表的互聯(lián)網家裝平臺型公司陷入困境，一場席卷整個互聯(lián)網家裝的大洗牌開始上演。曾經人們奉若圭臬的互聯(lián)網家裝開始被人們所拋棄，甚至開始被那些曾經追捧它的人所唾棄。
盡管如此，我們依然無法否定互聯(lián)網家裝曾經帶給我們的紅利，特別是對于這個行業(yè)的深度改變，家裝行業(yè)，這個相對較為傳統(tǒng)的行業(yè)門類已經在互聯(lián)網的洗禮之下開始逐漸脫胎換骨，真正從一個原始、傳統(tǒng)、甚至還有些老土的行業(yè)，開始演變成為一個可以和新技術、新模式結合在一起的行業(yè)。
這才是我們看到現(xiàn)在在家裝行業(yè)當中之所以會如此快速地出現(xiàn)大數據、云計算、AI和區(qū)塊鏈技術的影子的一個根本原因所在。試想一下，如果不是有了互聯(lián)網技術的改造和促進，家裝行業(yè)或許在與這些新技術的結合上依然要面臨諸多的困境和難題，而不會像現(xiàn)在這樣快速和全面。那么，在以“新”為主打的家裝新進化的階段，互聯(lián)網家裝開始扮演怎樣的角色？又演變成了另外一種怎樣的方式呢？
互聯(lián)網開始成為橫貫整個家裝行業(yè)的“毛細血管”。回想互聯(lián)網家裝剛剛興起之時，人們僅僅只是借助互聯(lián)網的方式來獲得與家裝行業(yè)相關的資訊和信息，并沒有太多其他的作用，正是在這個時候，以土巴兔和齊家網為代表的互聯(lián)網家裝平臺開始出現(xiàn)。
隨著互聯(lián)網技術對于家裝行業(yè)影響的深度，資訊和信息的獲取不再是家裝行業(yè)的主流，撮合交易，達成裝修意向成為互聯(lián)網家裝行業(yè)發(fā)展的主要方向。以愛空間、酷家樂為代表的較為深度的互聯(lián)網家裝公司或平臺開始出現(xiàn)，以更加深度、更加全面的方式介入家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)當中成為新的發(fā)展方向。
經過移動互聯(lián)網時代的洗禮之后，互聯(lián)網模式不再僅僅只是撮合交易，更重要的是他們開始介入到建材、設計、施工等越來越多的領域當中。互聯(lián)網技術從當初僅僅只是信息的獲取和傳遞演變成了一種貫穿整個家裝行業(yè)的“毛細血管”。
互聯(lián)網開始成為家裝行業(yè)向著更加現(xiàn)代化進化的“跳板”。正如人類社會經歷了奴隸社會、封建社會、資本主義社會、社會主義、共產主義這樣的發(fā)展階段一樣，家裝行業(yè)的發(fā)展同樣要經歷這樣一個不斷跳躍的發(fā)展過程。而互聯(lián)網在這個過程當中扮演的是一個“跳板”的角色，如果沒有了互聯(lián)網技術的支持，家裝行業(yè)現(xiàn)代化或科技化的進程并不會如此快速和完美。
現(xiàn)在，在家裝行業(yè)提及到最多的就是新零售、新消費等一些新的概念，并且開始用大數據、云計算、AI和區(qū)塊鏈等技術來不斷補充和完善新零售、新消費的概念，但是，這些新的改變幾乎都是建立在以互聯(lián)網為基礎的發(fā)展階段上。一句話，只有在繼承互聯(lián)網家裝的先進經驗的基礎上，家裝行業(yè)未來的進化才會更加快速和完善。
所以，當家裝行業(yè)的進化開始進入到新階段之后，我們千萬不要說互聯(lián)網家裝一無是處，要始終記得如果沒有了互聯(lián)網家裝時代的積累和沉淀，家裝行業(yè)現(xiàn)代化和科技化的過程不會如此快速，家裝行業(yè)在科技化和現(xiàn)代化的路程上將會走更多彎路。
盡管現(xiàn)在互聯(lián)網的紅利已經大不如前，甚至可以說已經消失不再，但是，不可否認的是互聯(lián)網家裝是我們在談論未來家裝行業(yè)新進化的時候，始終都繞不過的一個“山峰”。對于在家裝行業(yè)的海洋里游泳的人們來講，或許只有把握了這一點，才能真正找到搏擊風浪的技能，未來，即使在家裝行業(yè)的變革當中遭遇更大的風浪，我們依然可以從容應對。
新航海時代，承繼互聯(lián)網的家裝行業(yè)如何進化？
當互聯(lián)網時代落幕，其實，各行各業(yè)都在開始進入到一個全新的時代。在這個時代，我們可能要把那些在互聯(lián)網時代不愿意做，不樂意做的全部都要做一遍。盡管剛剛啟航的時候會有很多的困難，但是，只要我們真正意識到互聯(lián)網家裝的優(yōu)勢和作用，在繼承互聯(lián)網家裝的基礎上，我們同樣可以實現(xiàn)家裝行業(yè)的全新進化。
賦能將成為開啟下一波流量紅利的“金鑰匙”。當前，很多人開始抱怨互聯(lián)網紅利不再了，流量紅利沒有了，其實，事實不是這樣。所謂的互聯(lián)網紅利和流量紅利并不是不再了，而是開始以另外一種方式存在和出現(xiàn)。另外一種方式其實就是消費升級，用戶的需求轉移到了另外一個方向上，所以，我們要尋找滿足用戶消費升級時代新需求的方式和方法。
對于B端用戶來講，他們雖然知道這是一個趨勢，但是，他們依然在用傳統(tǒng)的家裝產品和服務來供應已經消費升級的用戶。顯然這種方式并不能實現(xiàn)供求兩端的有效對接，因此，所謂的流量紅利便會消失。在消費升級的大航海時代，我們想要再度獲得新的紅利，必然需要用賦能的方式來實現(xiàn)。
所謂的賦能就是要去做那些B端行業(yè)真正想要去做，但是，又沒有能力做的事情，通過這些事情來改變傳統(tǒng)時代的產品和服務，用這些新的產品和服務來滿足用戶業(yè)已升級的消費需求。所以，在這個時代，如果我們想要繼續(xù)在家裝行業(yè)精耕細作，賦能絕對是一個不可被忽視的重要方向，當賦能真正能夠再度實現(xiàn)供求兩端高效對接的時候，家裝行業(yè)的新一波紅利或許將會真正開啟。
重構是找到家裝行業(yè)新大陸的“燈塔”。其實，經過互聯(lián)網時代的洗禮之后，人們越來越多地開始發(fā)現(xiàn)，家裝行業(yè)本身其實并未發(fā)生太多實質性的變化。造成這種現(xiàn)象的根本原因在于家裝行業(yè)傳統(tǒng)的流程和環(huán)節(jié)其實并未真正重構，人們依然在于傳統(tǒng)的模式輸出家裝的產品和服務。
當家裝行業(yè)的發(fā)展進入到新階段之后，人們開始發(fā)展必須對家裝行業(yè)進行一次重構，才能發(fā)現(xiàn)家裝行業(yè)的新機會。經過重構之后，傳統(tǒng)意義上一板一眼的角色定位將會被打破，取而代之的是家裝行業(yè)的新角色。當家裝行業(yè)被重新建構，整個行業(yè)的發(fā)展才能獲得新的發(fā)展機會。
對于正在處于互聯(lián)網紅利落幕的黑暗里的家裝行業(yè)來講，通過對家裝行業(yè)進行深度的重構，全方式的再造，我們將會發(fā)展一個全新的家裝模式，因此，重構絕對是未來家裝行業(yè)再度進化和發(fā)展的“燈塔”。當我們站在重構的角度來看待家裝行業(yè)未來的進化時，我們才能從這個看似相當傳統(tǒng)的行業(yè)當中找到新的發(fā)展藍海。
當質疑互聯(lián)網的聲音在家裝行業(yè)上空游蕩，我們需要更加理性地來看待互聯(lián)網技術和互聯(lián)網模式，只有這樣，我們所經歷的那個互聯(lián)網家裝的時代才不會是無效的。當我們在繼承了互聯(lián)網時代的優(yōu)勢來重新看待家裝行業(yè)的新進化的時候，或許，我們不再是一切推到重來，而是站在了互聯(lián)網的“山峰”之上。
作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作者，暢銷書作家，行業(yè)觀察者，特約評論員。長期關注行業(yè)研究，累計發(fā)表財經科技文章超300萬字。轉載請保留作者版權信息，違者必究。
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