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我經(jīng)常出去演講,每到下午兩三點(diǎn),打瞌睡的聽眾就開始急劇增多。對(duì)于臺(tái)上正講得津津有味的我來說,這是個(gè)尷尬的時(shí)刻。每到這個(gè)時(shí)候,我就開始講故事了,這使原本垂頭喪氣的聽眾,突然像打了雞血般地興奮起來,適時(shí)的掌聲和笑聲將氣氛推向一輪輪新的高潮。
故事是個(gè)奇妙的東西,無論面臨什么樣的場(chǎng)景,它都有著與眾不同的穿透力。每次聽人講述故事或自己講述故事,都是一次奇妙之旅,一個(gè)看似平凡的故事所產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)超過我們的想象,它蘊(yùn)含著強(qiáng)大的力量。
從幼兒喜歡的睡前故事到演講者別有深意的故事,從新聞到陳年舊事,這些故事不僅能直達(dá)人心,而且具有潛移默化改變觀念的能力,猶如潤(rùn)物細(xì)無聲的春雨。
抽象的道理轉(zhuǎn)化為具象的事件之后,觀點(diǎn)更容易被人接受。由此我們發(fā)現(xiàn),那些配有故事的產(chǎn)品能夠合情合理地賣個(gè)高價(jià),且長(zhǎng)銷不衰。而那些有故事的人則在職場(chǎng)上備受關(guān)注,無往不利。所以說易于傳播的故事是這個(gè)世界上最簡(jiǎn)單的操縱力,它是決定人們是否要買你的產(chǎn)品,或者是否關(guān)注你這個(gè)人的背后力量。
因此當(dāng)我們想塑造自己的人設(shè),打造個(gè)人影響力的時(shí)候,講故事是你必須要學(xué)會(huì)的技能之一。要想讓別人認(rèn)可你的人設(shè),那么你就需要證明你是誰,而不僅僅是告訴別人你是誰。一個(gè)故事可以讓你證明你是誰。
講一個(gè)我朋友的真實(shí)故事:
明亮的會(huì)議室,略顯嚴(yán)肅的面試官,為了掩飾緊張,小天拿起桌上的水杯喝了一口又一口。面試時(shí)間很短,十分鐘內(nèi)打動(dòng)不了面試官,就將徹底失去這次機(jī)會(huì)。從工作經(jīng)驗(yàn)來看她不是最佳人選,不過她知道,這家公司對(duì)個(gè)人誠(chéng)信問題非??粗亍.?dāng)面試官問她有什么優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,她回答說,我誠(chéng)實(shí)、講信用。
這種話誰都會(huì)說,面試官的臉色并沒有變得好看。
小天深呼吸了一下,和面試官說,我來給您講個(gè)故事吧。面試官冷冷地回復(fù)到:長(zhǎng)話短說。
小天微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,開始了她的故事:
那還是在上小學(xué)的時(shí)候,同學(xué)之間就喜歡起哄誰喜歡誰。有一次,我和我們班成績(jī)第一名的那個(gè)男生聊天,特別好奇他會(huì)不會(huì)也有暗戀的人。就一臉八卦地問到:「你在我們班有沒有喜歡的女生???你告訴我,我不會(huì)告訴別人的。」一開始他不想說,但禁不住我的軟磨硬泡,他說,你告訴我別人的一個(gè)秘密我就告訴你。
當(dāng)時(shí)我心中竊喜,這個(gè)交易不錯(cuò)。略加思考后,我就和他說了我們班另一個(gè)人在暗戀誰,還特意囑咐他,我答應(yīng)過那個(gè)人,不告訴別人的,所以你一定要保密哦。然后我就一臉期待地等他的答案了。
他聽完后很詭異地笑了一下,眼神很犀利地望向我,一字一頓地說道:我不會(huì)告訴你的。
面試官的眼中露出了好奇,小天繼續(xù)說到:
我當(dāng)時(shí)很詫異,什么情況?學(xué)習(xí)好就可以說話不算數(shù)嗎?他立馬就回答了我的疑惑:別人的秘密你都守不住,我怎么能指望你守住我的秘密呢?留下瞠目結(jié)舌的我,瀟灑地走開了。
這是我小學(xué)6年,加上幼兒園3年,上得最生動(dòng)的一堂課。從此以后,答應(yīng)別人的事我就會(huì)竭盡全力做到,無論面對(duì)什么樣的誘惑,我都不會(huì)出賣一點(diǎn)點(diǎn)機(jī)密,因?yàn)槲疑钌畹拿靼?,我出賣的可不只是那點(diǎn)信息,更是我的人品。
小天看到面試官贊許地點(diǎn)了點(diǎn)頭,之后的面試氛圍就輕松起來了。最后,小天得到了這個(gè)寶貴的offer。她后來問面試官,為什么選擇了她,面試官給了幾個(gè)理由,其中有一條是「我記住了你的故事」。
為什么故事會(huì)有與眾不同的效力?為什么人們?cè)诿鎸?duì)故事時(shí),都毫無免疫力?
人都會(huì)不同程度地依賴主觀判斷,相較別人得出的觀點(diǎn),更相信自己的結(jié)論。寓有深意的故事,能在潛移默化中讓你的觀點(diǎn)躲避開對(duì)方意識(shí)的審核和過濾,甚至對(duì)抗或反駁,而直達(dá)對(duì)方潛意識(shí),并成為對(duì)方的觀點(diǎn),結(jié)果自然容易得到他人的認(rèn)同,使聽眾在不自覺中得出和你一樣的結(jié)論,并堅(jiān)信這是他們自己的觀點(diǎn)。
在聽完故事后,人們的思維大概經(jīng)歷了這樣的過程:認(rèn)同故事,找出類比,將觀點(diǎn)延伸至自己,最后做出判斷。人們一旦將你的故事當(dāng)成他們自己的故事,那你就挖掘出了信任的強(qiáng)大力量。接下來,你無須再做多大努力,人們每次和別人回憶、復(fù)述你的故事,都是在擴(kuò)大你的影響力。
親身經(jīng)歷比起其他形式的交流更能讓別人了解「你是誰」。當(dāng)然,你不一定非要講親身經(jīng)歷的故事,你還可以講歷史故事、熱門時(shí)事、寓言故事、經(jīng)由朋友復(fù)述的故事等等。如果你講故事的方式確實(shí)能夠從個(gè)人角度揭示一部分「你是誰」,那么任何形式的故事都能變成「你是誰」的故事。當(dāng)一個(gè)人時(shí)常把喬布斯的故事掛在嘴邊,那說明他很可能是(至少希望是)一個(gè)創(chuàng)新并且具有顛覆性的人。
看到這里,相信你已經(jīng)了解到了講故事的重要性,接下來我將告訴大家如何講好一個(gè)故事。
要想讓你的故事能被別人記住,還具有傳播性,就要做到四點(diǎn):簡(jiǎn)單、意外、共鳴、具體。
我做的《亮三點(diǎn)》節(jié)目有個(gè)很經(jīng)典的案例:
在我們的節(jié)目第四期,我們采訪了六位投資大咖,有一個(gè)問題是「說說你見過的最有趣或奇葩的項(xiàng)目」。梅花天使創(chuàng)投的創(chuàng)始合伙人吳世春講了個(gè)故事,之后火遍創(chuàng)投圈。
這個(gè)故事是:「一個(gè)團(tuán)隊(duì)跑來找我,很嚴(yán)肅地說,他這個(gè)項(xiàng)目,A輪已經(jīng)找好了經(jīng)緯,B輪找好了紅杉,C輪會(huì)是BAT中的一家,都安排好了,現(xiàn)在就差天使輪了。」
我們來看看這個(gè)故事,簡(jiǎn)單么?簡(jiǎn)單。它的簡(jiǎn)單不只在于三言兩語就能說清,最重要的是主題突出,沒有什么干擾信息,你能立刻抓住它的核心。
意外么?當(dāng)然意外。一個(gè)ABC輪都搞定,只差天使輪的項(xiàng)目是違背常理的。
具體么?當(dāng)然。很多商業(yè)領(lǐng)域的溝通正是在這一步上出了差錯(cuò):申明宗旨、戰(zhàn)略方針和未來愿景….諸如此類的描述總是模糊到毫無意義的地步。天生具有傳播力的故事都不乏具體的形象。一個(gè)「就差天使輪」的故事遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過用一堆數(shù)據(jù)、術(shù)語來介紹自己是做天使輪投資的。
那有引起你情感的共鳴么?「就差天使輪」可不就是浮躁的創(chuàng)投圈縮影嘛~
在這個(gè)故事火了以后,吳世春在接受其他媒體采訪時(shí)也說,平時(shí)自己講那么多創(chuàng)業(yè)的干貨知識(shí),沒人傳播,隨便講個(gè)故事,反而火了。這可不是隨便的一個(gè)故事,它們正好命中了一個(gè)好故事的四個(gè)原則:簡(jiǎn)單、意外、具體、共鳴。
這四個(gè)原則具體要如何運(yùn)用呢?我的新書《重塑人設(shè)力》第二部分有非常詳盡的解讀,希望每個(gè)人都能成為有故事的人。
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