文/劉興亮（微信公眾號(hào)：劉興亮?xí)r間）

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三年多以來(lái)，隨著Amazon、Google等科技巨頭的推波助瀾，智能音箱瞬間成為眼下最火的智能硬件產(chǎn)品。

于是，很多人都入手了一臺(tái)放在家里，既美觀又實(shí)用。

那么，智能音箱的市場(chǎng)到底如何？來(lái)看看來(lái)自獨(dú)立市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Canalys的分析報(bào)告數(shù)據(jù)。

5月23日，Canalys發(fā)布了2018年第一季度全球智能音箱出貨報(bào)告。雖然排在前兩位的依然是國(guó)外巨頭，但是中國(guó)智能音箱的表現(xiàn)非常搶眼。報(bào)告顯示，中國(guó)已經(jīng)成為僅次于美國(guó)的全球第二大智能音箱消費(fèi)市場(chǎng)，Q1整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到180萬(wàn)。其中阿里巴巴的天貓精靈以110萬(wàn)的出貨量保持了中國(guó)第一、全球第三的位置，占整個(gè)中國(guó)智能音箱市場(chǎng)的6成以上。

這說(shuō)明了中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越認(rèn)可智能音箱。經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的市場(chǎng)培育之后，智能音箱已經(jīng)被更多的人所接受，消費(fèi)者看到了它的「好」。

來(lái)自中國(guó)的智能音箱首次進(jìn)入了世界前三，從一直以來(lái)由國(guó)外巨頭牢牢占據(jù)的前三的位置中搶下了一個(gè)名額。

而在此前一周，權(quán)威市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Strategy Analytics最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示，今年一季度全球智能音箱出貨量累計(jì)為920萬(wàn)。其中亞馬遜Echo和Google Home占據(jù)了70%的市場(chǎng)份額，阿里巴巴天貓精靈以7.6%的市場(chǎng)份額緊隨其后，成為全球第三大智能音箱廠商，排在第四位的蘋果HomePod出貨量為60萬(wàn)，比例為6%。

中國(guó)作為世界上互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備用戶最多的國(guó)家，有著智能音箱最多的潛在消費(fèi)者。一直以來(lái)，我堅(jiān)信，中國(guó)的巨頭一定會(huì)在智能音箱的這個(gè)賽道上占據(jù)有利的位置，如同智能手機(jī)一樣。

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從互聯(lián)網(wǎng)到手機(jī)，在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)上，最早都是美國(guó)的巨頭，但是最終都是中國(guó)的巨頭，我們已經(jīng)見(jiàn)證過(guò)了。

當(dāng)我第一次看到亞馬遜的Echo的時(shí)候，也被它震驚了一下，原來(lái)智能音箱可以做到這種程度，但是很快我就冷靜下來(lái)，心想，中國(guó)的巨頭們什么時(shí)候能做出這樣的產(chǎn)品？我們距離它有多遠(yuǎn)？

Echo雖好，但是畢竟是英語(yǔ)世界的，不符合中文世界的人的習(xí)慣，我們期待中文的智能音箱產(chǎn)品，我們期待中文智能音箱這個(gè)市場(chǎng)能夠早日的火起來(lái)。

很快，國(guó)內(nèi)的各個(gè)巨頭都紛紛看到這個(gè)市場(chǎng)并且快速跟進(jìn)。

2017年7月5日，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布旗下首款智能語(yǔ)音終端設(shè)備天貓精靈X1。天貓精靈X1內(nèi)置AliGenie操作系統(tǒng)，AliGenie在云端，它能夠聽(tīng)懂中文普通話語(yǔ)音指令，目前可實(shí)現(xiàn)智能家居控制、語(yǔ)音購(gòu)物、手機(jī)充值、叫外賣、音頻音樂(lè)播放等功能，帶來(lái)人機(jī)交互新體驗(yàn)。依靠阿里云的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和計(jì)算能力，AliGenie能夠不斷進(jìn)化成長(zhǎng)，了解使用者的喜好和習(xí)慣，成為人類智能助手。

2017年「雙11」期間，天貓精靈X1銷量突破100萬(wàn)臺(tái)。

?馬云給今年新推出的“天貓精靈方糖”簽名

而此次權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)表明，天貓精靈出貨量已經(jīng)成為中國(guó)第一、世界第三的的位置。

毫無(wú)疑問(wèn)，在中文智能音箱這個(gè)市場(chǎng)上，阿里的投入是相當(dāng)大的，無(wú)論是從人力還是財(cái)力，從產(chǎn)品的雕琢到市場(chǎng)的推廣。

經(jīng)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的培育，中國(guó)這么多的消費(fèi)者，這么多習(xí)慣了喜歡網(wǎng)絡(luò)，喜歡新鮮事物，喜歡智能設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)給生活帶來(lái)的便利和酷的感覺(jué)，中文智能音箱的市場(chǎng)前景不可估量。

我經(jīng)常感嘆，科技的發(fā)展太快了。

九十年代，我在讀書的時(shí)候，還經(jīng)常寫信，現(xiàn)在都用微信，經(jīng)常感覺(jué)連字都不會(huì)寫了，更不用說(shuō)寫信了；后來(lái)，有了固定電話，但是要跑到宿舍管理員那里去接，樓道里經(jīng)常想起「某某某，電話」的響聲，現(xiàn)在有了手機(jī)，我基本上很少看到固定電話了； BB機(jī)流行的時(shí)候，一個(gè)個(gè)腰間掛著個(gè)BB機(jī)到處晃，感覺(jué)很牛逼的樣子，現(xiàn)在如果再那樣，估計(jì)被人看做二貨了。

十年前，當(dāng)人們把玩著日益精致小巧的諾基亞的時(shí)候，蘋果的智能手機(jī)悄悄的取代了諾基亞的地位，直到諾基亞手機(jī)迅速的跌落神壇，成為老人機(jī)。

時(shí)至今日，智能手機(jī)成為我們生活中不可缺少的一個(gè)部分，出門錢包可以不帶，手機(jī)卻是一定不會(huì)忘帶的，人們仿佛有了手機(jī)依賴癥。

然而，從過(guò)往的科技發(fā)展過(guò)程來(lái)看，智能手機(jī)終將如同當(dāng)年的功能機(jī)一樣，會(huì)被替代，被冷落，趨勢(shì)無(wú)可阻擋。

智能手機(jī)雖然有著種類眾多的應(yīng)用和服務(wù)，但是，語(yǔ)音才是最自然的交互方式。

這個(gè)我們比較一下，在家里，你想獲取信息，或者是發(fā)出一個(gè)指令。

如果是用智能手機(jī)，你需要哪些步驟？首先，拿起手機(jī)。然后，通過(guò)密碼或者指紋或者人臉識(shí)別解鎖。再然后，打開APP。接下來(lái)，點(diǎn)擊信息，在大多數(shù)情況下，還需要經(jīng)過(guò)多次的點(diǎn)擊，或者還有文字的輸入。最后，你的信息呈現(xiàn)或者指令下達(dá)。

如果是智能音箱，比如說(shuō)，我想點(diǎn)一杯咖啡，只需要兩句話即可。

相比之下，用智能音箱省時(shí)省力省心。特別是，當(dāng)像我這樣在寫文章的時(shí)候，我可以「一心二用」，兩不耽誤。

隨著科技的發(fā)展，新的人機(jī)交互的產(chǎn)品比如智能音箱的越來(lái)越智能，它們將逐步成為智能手機(jī)的替代品，成為人們場(chǎng)景生活的一部分。

03

站在一家互聯(lián)網(wǎng)公司的角度，任何一個(gè)戰(zhàn)略性的產(chǎn)品，都是為了對(duì)于用戶的爭(zhēng)奪，一個(gè)方面是對(duì)用戶數(shù)的爭(zhēng)奪，另一個(gè)方面是對(duì)于人的時(shí)間的爭(zhēng)奪。流量思維，在任何一個(gè)針對(duì)于消費(fèi)者的市場(chǎng)都是有用的。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們把大把的時(shí)間花在了電腦上；在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們玩手機(jī)樂(lè)此不疲。然而，未來(lái)呢？

智能手機(jī)的巔峰已過(guò)，我們發(fā)現(xiàn)人們換手機(jī)的周期拉長(zhǎng)了，花在手機(jī)上的時(shí)間也慢慢少了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利在退潮。

在這種大背景，大趨勢(shì)下，作為一款戰(zhàn)略性產(chǎn)品，需要著眼于未來(lái)，需要看到未來(lái)流量在哪里，人們把時(shí)間花在哪里。智能音箱正是可以預(yù)見(jiàn)的一個(gè)未來(lái)的大的入口。

事實(shí)上，智能音箱已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了「音箱」本身的涵義，它是一個(gè)超級(jí)智聯(lián)網(wǎng)入口，它背后，是各種各樣的服務(wù)，涵蓋了日常生活中的各種需求，比如智能家居控制、娛樂(lè)、購(gòu)物、外賣、繳費(fèi)、資訊、教育……它的目標(biāo)是覆蓋你日常生活，從早晨作為一個(gè)鬧鐘將你鬧醒，到晚上和你說(shuō)「晚安」，它從早到晚，盡可能覆蓋你更多的時(shí)間。

雖然，就目前來(lái)看，智能音箱現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)都還非常初級(jí)，全球的總量還只有5000萬(wàn)，但就這樣一個(gè)產(chǎn)品，亞馬遜、谷歌、蘋果，國(guó)內(nèi)的BAT等，都打破了頭，不是在互相競(jìng)爭(zhēng)，而是不容錯(cuò)過(guò)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)：錯(cuò)過(guò)了智能手機(jī)，不能再錯(cuò)過(guò)智聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)入口了。

否則，后果有點(diǎn)嚴(yán)重，因?yàn)?，沒(méi)有入口，就沒(méi)有用戶，沒(méi)有用戶的時(shí)間。然后問(wèn)：用戶的時(shí)間去哪兒了？我有這么多的服務(wù)，這個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為什么沒(méi)有人來(lái)用？答案是：用戶被超級(jí)流量入口搶走了，再好的產(chǎn)品，再好的服務(wù)，沒(méi)有用戶也沒(méi)有用。這種被「旁路」，是很可怕的，這是一種系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，前車之鑒，比如曾經(jīng)的雅虎。

所以，互聯(lián)網(wǎng)巨頭都要布局這個(gè)小小的智能音箱，而且不斷的迭代更新版本，不斷的注入人工智能、不斷的增加服務(wù)?？梢哉f(shuō)，智能音箱，就是那個(gè)「走過(guò)路過(guò)不要錯(cuò)過(guò)」的產(chǎn)品。

就天貓精靈來(lái)說(shuō)，從去年發(fā)布以來(lái)，做了很多線下場(chǎng)景的嘗試，包括酒店、養(yǎng)老院，這是抓住一部分人群。另外，今年以來(lái)重點(diǎn)布局的內(nèi)容生態(tài)，則更鮮明的指向了用戶時(shí)間。

可以說(shuō)，智能音箱，有著光榮的使命，這個(gè)使命就是抓住更多的用戶和用戶更多的時(shí)間。

時(shí)間哪兒都別去，請(qǐng)到智能音箱這個(gè)超級(jí)碗里來(lái)。

04

在經(jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，下一個(gè)時(shí)代，將屬于「萬(wàn)物互聯(lián)」的智能時(shí)代。人與人，人與物，物與物的互聯(lián)，太多的連接，需要更高的效率；更高的效率，需要更便利的交互方式，語(yǔ)音是普遍看好的方向。

特別是，近幾年人工智能的快速發(fā)展，使得自然語(yǔ)言識(shí)別和處理技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)巨大的突破，這為語(yǔ)音交互提供了技術(shù)基礎(chǔ)。從硬件方面，麥克風(fēng)陣列解決了諸如噪聲抑制、回聲抑制、去混響、單或多聲源定位、聲源數(shù)目估計(jì)、源分離、雞尾酒會(huì)效應(yīng)等問(wèn)題。

所以，智能音箱作為「智聯(lián)網(wǎng)新入口」，創(chuàng)造了新的人機(jī)交互方式，有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和廣闊的市場(chǎng)前景。

當(dāng)然，智能音箱還存在著技術(shù)和功能上的不夠完善，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到「巔峰」。但是，未來(lái)已來(lái)，前景可期。

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