文/劉興亮（微信公眾號(hào)：劉興亮?xí)r間）

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紙媒時(shí)代，公關(guān)還是好做的；網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，公關(guān)大體上還是好做的，畢竟藍(lán)標(biāo)這樣的公司，掌控力還是很強(qiáng)的。

但是到了社交媒體時(shí)代，公關(guān)們的麻煩就來(lái)了。比如微博時(shí)代，360的公關(guān)跟我訴過(guò)一個(gè)這樣的苦：由于周鴻祎常在微博里放炮，他們實(shí)在受不了，就把老周微博的密碼改了。結(jié)果老周要發(fā)微博時(shí)，不能登錄，公關(guān)部也不給他新密碼，老周只好找陳彤修改了新密碼。

到了現(xiàn)在的朋友圈時(shí)代，公關(guān)們的痛苦指數(shù)，比微博時(shí)代又上升了幾個(gè)數(shù)量級(jí)。痛點(diǎn)主要是這幾個(gè)方面：

1、過(guò)去大家以為朋友圈是個(gè)私密的地方，不知道從什么時(shí)候開始就成了一個(gè)公共場(chǎng)所，動(dòng)輒就成為了新聞。比如下面的這個(gè)圖片，直到有記者朋友來(lái)求證，我才知道。圖片越傳越廣，那段時(shí)間，只要是涉及阿里PK騰訊的文章，大多出現(xiàn)了此圖。

2、大佬們都擼起袖子親自上陣了，把該說(shuō)的不該說(shuō)的，都說(shuō)了。似乎不再需要公關(guān)了，或者公關(guān)只需要做點(diǎn)輔助的小工作就好了。

3、一看見(jiàn)有大佬的朋友圈表態(tài)，各大媒體紛紛就是頭條報(bào)道。殊不知很有可能是營(yíng)銷號(hào)的行為。真假難辨，公關(guān)們也是一臉懵逼。

4、公司大了，員工不見(jiàn)得有老板的微信，或者不見(jiàn)得有和老板聊天的那個(gè)大佬的微信，碰到這種事怎么辦，只能病急亂投醫(yī)。

5、微信這玩意，公關(guān)們又限制不住，總不能把老板的微信密碼修改了啊。手機(jī)驗(yàn)證碼時(shí)代，改了也沒(méi)用啊。

6、朋友圈時(shí)代，公關(guān)們的痛苦指數(shù)有多高？沒(méi)有具體數(shù)字，總之很高了。對(duì)于媒體也是，朋友圈的動(dòng)態(tài)要不要報(bào)道，是個(gè)問(wèn)題。若要報(bào)道也可以，但一定要證實(shí)，若中了營(yíng)銷號(hào)的圈套，那你的指數(shù)可能就達(dá)到250了。

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