文/ 劉興亮 （微信公眾號：劉興亮?xí)r間）
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聽聞京東創(chuàng)始人劉強東先生說，二十四小時內(nèi)不回郵件的高管，立刻開除。不是當(dāng)事人，不知在其位者作何感想。推想，反應(yīng)不外乎兩種：
一，感覺這行政手法過于苛刻，以勢或理壓人，嚴刑峻法不近人情；
二，企業(yè)龐大，凡事牽一發(fā)而動全身，耽誤一分鐘都可釀成大錯，何況二十四小時政令不通，理不容情。
企業(yè)管理需要組織，組織要求效率，效率在于時間。職位越高，責(zé)任越大，疏忽與怠惰都可能導(dǎo)致?lián)p失。良好的職業(yè)習(xí)慣意味著對自身工作事無巨細的關(guān)注，否則就是失察。人情總有怠惰的一面，以制度約束行為就成為必要。身居要職者，要將工作做好，必須做到明斷適機，要在正確的時間做出正確的判斷。商機絕不待人。
那正確的時間在哪里呢？就在當(dāng)下，眼前。它不可能在昨天，更不會在二十四小時之后。
你如果以懶散的姿勢面對峻急的業(yè)務(wù)，勢必把事情搞砸，走人也在所難免。時間意味著變化，任何事情的不可逆轉(zhuǎn)性都是非常重要的。如果一個問題因時間耽擱了，那它就會產(chǎn)生完全不同的發(fā)展路徑，想要重來一次是不可能的。
然而，就不能有特殊情況嗎，確實沒時間回郵件，多年的兢兢業(yè)業(yè)毀于一次理由充足的疏忽，是否太過絕對。倘若有人攤上小概率事件，想必也有小概率的處理手法，這時候需要安心處逆，順受其果。
無論工作或生活，人都在「做人」和「處事」。這是一對相輔相成的概念，做人會決定處事的方法，處事會影響做人的局面。工作上疏忽怠惰，生活中必然散漫成習(xí)。
人與事是一致的，做人好而處事難，或者做事強而人不堪，必有一面是假象。因果相稱，內(nèi)外相偕。你長成這副模樣，難不成要整容公司負責(zé)？
劉強東的二十四小時重在企業(yè)的時效。這是針對事的，但事又歸屬于人。說來說去，還是人的問題，是人與人的關(guān)系問題，溝通和交往問題，成本和產(chǎn)出問題。
受此啟發(fā)，我想到周圍的朋友，交往中總有些人希望別人及時回應(yīng)他，自己卻置他人的感受于不顧。所以我決定，對那些二十四小時不回微信的朋友，直接刪除。你又不是臣妾，憑什么總是做不到？
或許有人會質(zhì)疑，京東是巨無霸企業(yè)，必須考慮溝通成本和時效性，你一個生活中的個體，有什么天大的事情要上綱上線？
那我就把你的行為從經(jīng)濟學(xué)和社會學(xué)角度來亮三點：
? 左一點：人之間的交往是有成本的。
無論什么樣的機緣，能夠交往的朋友都會彼此為對方承擔(dān)一定的「社會成本」。兩人共赴一場宴會，彼此探討人生問題，共同謀劃事業(yè)或未來，哪怕僅僅是在微信上互相關(guān)注和點贊。
這一切，都需要付出物質(zhì)的、時間的、情感的成本。你懶得理我，就意味著我要承擔(dān)更多的成本。屢屢如是，我就不愿意了，只好從我的版面上將你抹去。
? 右一點：人情是需要合理的。
人心會產(chǎn)生各種欲念，喜怒哀樂都是情。可是，情必須在理中，不講理的情必然傷情，不合情的理總要誤事。友情比之愛情親情似乎不夠熾烈或深沉，卻也醇厚溫暖。但友情也需要栽培，如果過度消耗，而不去澆灌培養(yǎng)，它會逐漸褪色，直至接近于無。
如果你不去栽培彼此的友情，總讓我剃頭挑子一頭熱，遲早得失衡。二十四小時不回我的微信，如果不是手機丟了，你叫我作何感想。這不合理?。?/p>
? 下一點：己所不欲勿施于人。
如果一個人做事從不站在對方的角度，不能設(shè)身處地，一味從自己出發(fā)，那就意味著他是絕對正確的。但我不認為我的朋友中間有這樣的圣人，你只是不在乎我。你不回我的微信，就意味著我也可以不回你的微信。
既然彼此全不合拍，不如散了的好。以前抱怨其實也是為你好，多經(jīng)歷幾次，你就會懂得珍惜。毛病改了重新來過我們還是好朋友。
人生受時間限制。舍近求遠或泥于過往都是佯作生活?，F(xiàn)在、此刻、這一瞬間才是可知可感的真實。做事也是如此，現(xiàn)在的事情做不好，惘論將來；做人亦復(fù)如是，不顧及他人的感受，必屬自私。這樣的朋友，刪了也省心。
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