原子世界和比特世界、虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間,原本清晰的邊界正在坍塌————在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的第二天,一份由金融科技企業(yè)凡普金科發(fā)布的《金融科技服務(wù)中小實(shí)體經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),通過翔實(shí)的數(shù)據(jù),再次論證了這一觀點(diǎn):中國(guó)九成以上中小微企業(yè)嗷嗷待哺的融資饑渴,有望通過金融科技的發(fā)展得到緩解和改善。
累計(jì)7000 萬(wàn)家的中小微企業(yè),是中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要支撐力量,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的 90%以上,提供超過 80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的 60%以上,提供 50%以上的稅收,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的 75%。
螞蟻金服、京東金融、凡普金科等企業(yè),就像“互聯(lián)網(wǎng)之光”,通過填補(bǔ)中小微企業(yè)的融資黑洞,賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),反過來(lái),這些企業(yè)通過賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),成為了金融科技行業(yè)的最大受益者。比如,在德勤揭曉的 2016 年中國(guó)高科技高成長(zhǎng)企業(yè) 50 強(qiáng)榜單中,凡普金科成為入榜企業(yè)中業(yè)績(jī)?nèi)昀塾?jì)增速超過 10000%的 3 家公司之一。
第一,解決信息不對(duì)稱。
中小微企業(yè)融資難的內(nèi)部原因,在于信息不對(duì)稱。從微觀來(lái)說,中小微企業(yè)內(nèi)部的財(cái)會(huì)制度缺失,從外部來(lái)說,中國(guó)并未建立起針對(duì)中小微企業(yè)的信用體系。內(nèi)外兩大因素,導(dǎo)致傳統(tǒng)銀行獲取中小微企業(yè)的信息成本高企,而且,中小微企業(yè)多數(shù)也缺乏足夠的可供抵押資產(chǎn),而中小微企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,貸款額度不高,此消彼長(zhǎng),其信息調(diào)查、審核成本所占比例進(jìn)一步提升,這也是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)排斥中小微企業(yè)的原因。
金融科技有效解決了信息不對(duì)稱問題,可幫助中小微企業(yè)解決融資饑渴。
比如,螞蟻金服旗下的螞蟻微貸,能給超過100萬(wàn)家小微企業(yè)提供小額貸款,就是因?yàn)檫@些接受貸款的企業(yè)都是阿里電商生態(tài)里的中小賣家、供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)商等等,螞蟻金服能夠獲得他們翔實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
因此,解決信息不對(duì)稱,是金融科技賦能中小微企業(yè)的第一條路徑,而每一次金融服務(wù)的完成,就是數(shù)據(jù)和信息變?yōu)椤靶庞觅Y產(chǎn)”的過程,也是幫助中小企微企業(yè)建立信用體系的開始。
第二,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新技術(shù),降低交易成本,提升融資效率。
除了信息不透明,履約成本高是銀行把中小微企業(yè)拒之門外的第二大原因,而大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新金融科技技術(shù)的引入,正在大幅度降低交易成本。
人工智能的應(yīng)用,對(duì)人工重復(fù)性勞動(dòng)進(jìn)行替代,降低了人力成本,給金融產(chǎn)品、服務(wù)渠道、服務(wù)方式、風(fēng)險(xiǎn)管理、授信融資、投資決策等帶來(lái)新一輪的變革,如前端的智能投顧,個(gè)人定制,中端的金融授信、反欺詐,后端的智能客服等。
以凡普金科為例,其借貸信息服務(wù)的在線業(yè)務(wù),均依賴于其自主研發(fā)的智能動(dòng)態(tài)風(fēng)控系統(tǒng)——FINUP 云圖。
“FINUP 云圖”系統(tǒng),有效鏈接內(nèi)外多元數(shù)據(jù),通過機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理,形成一個(gè)用于風(fēng)控的完整知識(shí)體系?!癋INUP 云圖”將知識(shí)圖譜與深度學(xué)習(xí)相結(jié)合,自動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱藏在復(fù)雜關(guān)系里的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),挖掘潛在欺詐行為,突破傳統(tǒng)方法的局限,是一個(gè)完整的“智能”動(dòng)態(tài)風(fēng)控生態(tài)系統(tǒng),可以構(gòu)建出安全、高效的運(yùn)作模式。
“大多互聯(lián)網(wǎng)金融公司把錢花在營(yíng)銷上、品牌上,而我們認(rèn)為金融核心能力是在于風(fēng)控,技術(shù)是金融科技公司安身立命的根本?!狈财战鹂苿?chuàng)始合伙人&CEO董祺稱。
與傳統(tǒng)金融相比,基于大數(shù)據(jù)和人工智能的金融科技風(fēng)控系統(tǒng),優(yōu)勢(shì)明顯。
首先,傳統(tǒng)金融的數(shù)據(jù)是靜態(tài)的,是基于歷史狀況,而金融科技的數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)的、實(shí)時(shí)的。
其次,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)只有幾十個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)簽。過去圍繞大型企業(yè)融資,金融機(jī)構(gòu)認(rèn)可的風(fēng)控手段主要是土地、房產(chǎn)、廠房以及擔(dān)保等,而金融科技會(huì)利用幾千上萬(wàn)個(gè)特征,并且隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)展,機(jī)器可以自我進(jìn)化。
再次,融資成本低,效率高。
董祺曾經(jīng)做過對(duì)比,“我們?cè)陲L(fēng)控上會(huì)有比較多地用到AI,我們以前風(fēng)控建模只用人工,需要六七周的時(shí)間,今年年初,我們?cè)趦?nèi)部開發(fā)了一個(gè)水滴智能建模機(jī)器人,人工要幾周的工作,機(jī)器人可以只需要24小時(shí)。
第三,突破時(shí)空限制,拓展服務(wù)渠道。
《報(bào)告》認(rèn)為,“金融科技公司通過構(gòu)建虛擬化的平臺(tái)中介整合渠道與資源,可以低成本拓寬銷售渠道,更是轉(zhuǎn)型發(fā)展的新方向”,依附實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈并跟隨產(chǎn)業(yè)鏈的蔓延不斷向外擴(kuò)展,并以平臺(tái)的高度黏性培養(yǎng)客戶群體,批量開發(fā)平臺(tái)客戶,擴(kuò)展銷售渠道。
傳統(tǒng)金融的服務(wù)是本地化的————四大行,中、農(nóng)、工、建均有上萬(wàn)家線下營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),依靠人力提供服務(wù),而金融科技企業(yè),則通過線上提供服務(wù),再輔以智能風(fēng)控系統(tǒng),能夠超越物理時(shí)空的限制,為全國(guó)性客戶,提供24小時(shí)的自助服務(wù)。
最近兩年,全球大型銀行都在縮減網(wǎng)點(diǎn)。比如,工行已經(jīng)連續(xù)四年,減少線下網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。今年春天,花旗銀行宣布在韓國(guó)關(guān)閉80%銀行網(wǎng)點(diǎn)。而根據(jù)美國(guó)咨詢公司opimas發(fā)布的報(bào)告,到2025年,全球銀行業(yè)將會(huì)大量裁撤物理網(wǎng)點(diǎn),23萬(wàn)銀行員工將會(huì)失業(yè)。
螞蟻金服、京東金融、百度金融、凡普金科等都在提供平臺(tái)化的全國(guó)性服務(wù)。凡普金科成立四年,已經(jīng)為超過3000萬(wàn)客戶提供服務(wù)。
四,改善服務(wù)體驗(yàn)。
技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式只是工具,目的還是為了改善用戶的服務(wù)體系。
過去,很多傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)憑借品牌效應(yīng)、牌照壟斷等優(yōu)勢(shì),只服務(wù)大中型客戶就能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),完全忽視了中小微企業(yè)的客戶體驗(yàn)。而天然具有普惠性質(zhì)的金融科技創(chuàng)業(yè)公司,沒有資金和品牌優(yōu)勢(shì),其競(jìng)爭(zhēng)力就是針對(duì)數(shù)量龐大、需求旺盛、特點(diǎn)鮮明的中小微用戶,以客戶為中心,通過先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)之間的無(wú)縫對(duì)接,提供更好的服務(wù),來(lái)獲取增量市場(chǎng)空間。
首先,解決的是從無(wú)到有的問題。
中國(guó)金融服務(wù)的供需不平衡問題相當(dāng)突出。偏向大中企業(yè),忽視中小微企業(yè);城鄉(xiāng)金融資源二元化,廣大農(nóng)村地區(qū)各種經(jīng)濟(jì)體一直是金融支持的弱勢(shì)群體;金融區(qū)域配置不平衡問題分明顯,西部地區(qū)金融短缺更為突出。
相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,目前我國(guó)三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的資金缺口差不多有3萬(wàn)億,而1到10月,P2P網(wǎng)貸行業(yè)的三農(nóng)交易總量是300億出頭,僅占1.31%。
而就在此前不久,凡普金科與國(guó)家唯一的農(nóng)業(yè)高新示范區(qū)陜西省楊凌區(qū)簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,通過金融科技賦能三農(nóng)經(jīng)濟(jì)。
其次,解決的是從有到好、從快到慢的問題。
傳統(tǒng)金融的信貸審批,動(dòng)輒需要兩周甚至一個(gè)月,中小微企業(yè)往往等不起、耗不起,而金融科技企業(yè)能夠提供快速便捷的服務(wù),比如螞蟻微貸,以及一些大平臺(tái)的 P2P 及個(gè)人的微貸,借貸成交速度甚至以分鐘或秒計(jì),極大地提高了中小微經(jīng)濟(jì)體獲得金融支持的效率。
為實(shí)體經(jīng)濟(jì)賦能,是金融科技的社會(huì)價(jià)值,也是金融科技的商業(yè)模式。而在中國(guó)這個(gè)中小微企業(yè)融資短板極度短缺的全球最大市場(chǎng),也催生了蓬勃發(fā)展的中國(guó)金融科技行業(yè)。
在全球 27 家金融科技獨(dú)角獸企業(yè)中,美國(guó)企業(yè) 14 家,中國(guó) 企業(yè)8 家;從融資數(shù)量看,2017 年第三季度全球金融科技融資案例中,中國(guó)的金融科技投融資共有 84 筆,占全球 52.5%;再?gòu)娜谫Y金融看,中國(guó)融資額度高達(dá) 232.2 億元,遠(yuǎn)超美國(guó)的 73.2 億元。成立僅僅四年的凡普科技,也是最大的受益者之一。目前,凡普金科業(yè)務(wù)覆蓋借款咨詢、消費(fèi)金融、理財(cái)社交、投資等,可以為客戶提供全生命周期的金融信息服務(wù)。
稻盛和夫曾說,自利則生,利他則久。痛點(diǎn)越多,機(jī)會(huì)越多,因此,金融科技行業(yè),可謂:大風(fēng)起,云飛揚(yáng)。
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