只知道無人超市已經(jīng)out了！其實，創(chuàng)業(yè)空間、KTV、健身房、洗衣房等，都能成為無人值守的應用場景。
8月22日，螞蟻金服宣布開放無人值守技術。引入這一技術的商家，可以實現(xiàn)自助用、自助借、自助買、自助管，7*24*365不打烊！
我在現(xiàn)場體驗了自助零食貨柜。用支付寶掃描柜子上的二維碼就可以開啟柜門，在柜子里可隨意挑選貨物。挑選完畢，合上柜門，支付寶就會自動扣款。整個過程無需另外掃碼或者投幣，非常方便。
像不像之前刷屏的阿里無人超市“淘咖啡”？
螞蟻金服商戶服務部行業(yè)總監(jiān)姜魁說，無人值守貨柜正是運用了“淘咖啡”技術方案的一部分，比如圖像識別、傳感器融合等，通過不同維度對用戶和商品來進行識別。
“相當于是把物聯(lián)網(wǎng)支付技術方案中已經(jīng)成熟、可以落地商用的那部分開放出來”，姜魁說。
看起來很酷炫的無人值守，背后集納了生物識別、深度學習算法、計算機視覺等黑科技，結合螞蟻金服專業(yè)的金融服務能力，為商家提供身份核驗、智能支付、信用評分、風險防控、支付結算等多種服務，幫助商家為用戶打造全自助的服務體驗，消費者可以自助用、自助買、自助借、自助管。
商家一攬子的連接上螞蟻金服的無人值守黑科技，只要一周！
這些能力如同積木一樣，可以靈活拆分、按需排列組合，既可以支持綜合辦公空間，也可以單點支持無人零售店、無人健身房、無人唱吧等。
毛大慶創(chuàng)辦的優(yōu)客工場，是最早接入無人值守的共享辦公空間。在優(yōu)客工場，門禁、會議室、無人值守貨柜、無人健身房、無人KTV、洗衣房等都無需服務員，通過支付寶掃碼或人臉識別即可完成。
無人值守極大降低了商家的管理成本。根據(jù)測算，70%的企業(yè)運營成基于信任成本，比如收銀員等人力成本；以及押金等信用成本。
毛大慶認為，未來三年內(nèi)，無人值守技術將從這種小型項目走向規(guī)模化，這一技術的推廣將能大幅度刺激消費，降低企業(yè)成本，提升成本效益。
“如果說當年物流的發(fā)展擴展了空間的概念，那么現(xiàn)在無人值守技術則擴展了時間的概念”，經(jīng)濟學者盤和林表示，“很多傳統(tǒng)8小時的商業(yè)場景都將變成24小時營業(yè)，既能讓消費者享受更好的自助服務，也會增加上游制造業(yè)的商機和就業(yè)機會，還能給商品信息處理、傳感器、智能制造等行業(yè)帶來全新的發(fā)展機會?！?/p>
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