“大家知道今天是618活動(dòng)的第一天大促嗎？”5月31日晚，一位朋友在微信群里向其他人詢問，本以為許多人都不知道，可實(shí)際上不少人都表示知道“618”。

一方面，線上的短視頻、新聞資訊、瀏覽器、小說等App，全都在推送京東、拼多多、淘寶等電商平臺(tái)的618活動(dòng)廣告；另一方面，商場、電梯、小區(qū)等線下廣告位也都鋪滿了商家618活動(dòng)的廣告，如此“全方位”的覆蓋下，很難讓人從大腦、耳朵和視線中屏蔽掉“618”這個(gè)關(guān)鍵詞。

當(dāng)然，知道和買是兩個(gè)概念。消費(fèi)是一件讓人快樂的事情，但隨著年齡的增長，人對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生快樂會(huì)有種“鈍感”，很多時(shí)候是“我只看看，保證不買”，然而在低價(jià)、直播、短視頻等多方面的刺激下，很難真正做到只看不買，看著看著就買了。

網(wǎng)購早已融入人們生活的日常，只不過缺少當(dāng)初那股瘋狂購物的勁頭。那么，當(dāng)消費(fèi)者在618網(wǎng)購的過程中，怎樣避免電商平臺(tái)618的價(jià)格“套路”呢？

首先，要明白電商平臺(tái)價(jià)格“套路”背后的原因。618是京東、淘寶、拼多多等全平臺(tái)的大促活動(dòng)，活動(dòng)背后則是平臺(tái)上所有商家在參與，這里面既涉及到數(shù)量，又涉及到品類。

阿里巴巴2023財(cái)年年報(bào)顯示,過去一年,淘寶新增了512萬商家,淘寶上持續(xù)經(jīng)營10年以上的店鋪數(shù)超過170萬家。

京東集團(tuán)CEO許冉曾表示，在上個(gè)月（2024年3月），京東三方商家有效店鋪數(shù)突破百萬。

顯然，參與京東、淘寶、拼多多等電商平臺(tái)618活動(dòng)的商家至少有幾百萬家。另外，在品類方面，數(shù)碼3C家電、服飾箱包、珠寶奢侈品、圖書等多個(gè)品類都在參與618活動(dòng)。

京東有自營和第三方商家，淘寶有天貓超市和第三方商家，拼多多有百億補(bǔ)貼商家和普通商家。由此也可以看出電商平臺(tái)自身體系的復(fù)雜。

大量多個(gè)品類的商家一起參與一場大促活動(dòng)，肯定做不到簡單和價(jià)格統(tǒng)一，每個(gè)品類的利潤和成本完全不同，怎么可能按照統(tǒng)一的滿減或者打折來進(jìn)行促銷呢？就像蘋果手機(jī)動(dòng)輒降價(jià)一兩千元，其他產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)。

所以，真不是電商平臺(tái)不想搞簡單降價(jià)促銷，讓你“買東西就像做奧數(shù)題”，而是有心無力。每次618、雙11之前，電商平臺(tái)都會(huì)宣稱促銷多么簡單，但真到要執(zhí)行操作，再落地到單個(gè)商家的時(shí)候，這些提前說的口號(hào)都是“空談”。成年人應(yīng)該明白，說得到做不到這種事情很常見。

復(fù)雜的體系和數(shù)量眾多、品類不同的商家根本就做不到一致性，這就導(dǎo)致消費(fèi)者在618期間購物的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)價(jià)格不一的情況，一個(gè)不小心，就會(huì)被電商平臺(tái)給“套路”。

其次，提前加購物車，不要“激情”下單，學(xué)會(huì)用“價(jià)格保護(hù)”。讓你了解京東、拼多多、淘寶等電商平臺(tái)618大促活動(dòng)的復(fù)雜性，并不是讓你“同情”平臺(tái)，而是明白為什么會(huì)出現(xiàn)價(jià)格“套路”。作為消費(fèi)者，肯定是要保護(hù)自己的權(quán)益。

要想避免被“套路”，最常見的做法就是，提前加購物車，一般我會(huì)將自己有“意向” 的商品提前放到購物車中，并不一定是現(xiàn)在買，而是等到降價(jià)的時(shí)候再買。加購物車還有一個(gè)好處是，可以看到商品的價(jià)格波動(dòng)，在這個(gè)觀察過程中，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己究竟會(huì)不會(huì)被“套路”。

這里我舉一個(gè)自己的例子，我想買的一雙跑鞋，在某平臺(tái)上的價(jià)格幾乎每天都會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，一會(huì)兒395元，一會(huì)兒355元，一會(huì)兒347元，換個(gè)頁面點(diǎn)進(jìn)入，可能又變成395元，而當(dāng)我第二天重新打開App的時(shí)候，平臺(tái)又給了我一堆優(yōu)惠券，最終一看，價(jià)格還是355元，這個(gè)價(jià)格波動(dòng)非常神奇，如果我沒有仔細(xì)觀察它的價(jià)格波動(dòng)，很有可能以為自己撿了個(gè)“大便宜”，但其實(shí)我買的價(jià)格遠(yuǎn)比“優(yōu)惠價(jià)”要高。

可能有人認(rèn)為我這樣挺沒意思，不就是在網(wǎng)上買一雙鞋嗎？還要搞得這么復(fù)雜，看來看去，但要知道的是，最終套路的是自己的“錢包”。

如果提前沒有加入購物車該怎么辦呢？這里就要進(jìn)行第二步，不要“激情”下單。很多人網(wǎng)購喜歡上頭，就是突然看了一條短視頻，突然在對(duì)方直播的時(shí)候，就下單，下單后又嫌退貨麻煩就算了，這又是給自己“挖坑”。除非價(jià)格非常非常誘人，否則，真沒必要“激情”下單，現(xiàn)在的網(wǎng)購，只要買自己的必需品即可，沒必要囤貨，電商平臺(tái)的促銷一波接一波地來，只要你用心留意，真差不了多少錢。

當(dāng)然，如果商品本身單價(jià)就很低，這種情況下是無所謂的，但若是客單價(jià)較高的商品，還是應(yīng)該審慎一些，不要輕易“上頭”，買完又后悔。

第三步是學(xué)會(huì)用“價(jià)格保護(hù)”。京東、拼多多、淘寶現(xiàn)在都提供保價(jià)服務(wù)，保價(jià)是平臺(tái)為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的功能，甚至都不需要你是京東Plus會(huì)員、淘寶88VIP會(huì)員、拼多多月卡會(huì)員，普通用戶也可以申請(qǐng)保價(jià)。

京東保價(jià)服務(wù)申請(qǐng)步驟：右下角我→客戶服務(wù)→自助服務(wù)區(qū)→價(jià)格保護(hù)→一鍵價(jià)保。

拼多多保價(jià)服務(wù)申請(qǐng)步驟：右下角個(gè)人中心→官方客服→下方點(diǎn)擊選擇聯(lián)系官方客服→輸入“保價(jià)”問題并發(fā)送。

京東保價(jià)服務(wù)申請(qǐng)步驟：右下角我的淘寶→右上角官方客服→價(jià)保中心→全部訂單一鍵價(jià)保。

我曾經(jīng)在某群里看到一位“大神”用保價(jià)退款退了11000多元，一共退款573次。保價(jià)這個(gè)功能真的非常實(shí)用，用上去也毫不丟人。

其實(shí)，在購物之前，消費(fèi)者如果對(duì)價(jià)格有疑惑，比如擔(dān)心商家漲價(jià)/降價(jià)，可以提前問一下商家是否有保價(jià)服務(wù)，是不是618都是這個(gè)價(jià)格，提前溝通也是避免被“套路”的一個(gè)方法，有時(shí)候商家的優(yōu)惠并不會(huì)在店鋪頁展示出來，只有在你其單獨(dú)對(duì)話之后，商家才會(huì)給出最優(yōu)惠的方針。

要想避免被“套路”，還有一個(gè)方法是與以往的購買記錄進(jìn)行價(jià)格對(duì)比，可以往前翻翻過去的購買記錄，對(duì)比當(dāng)下的價(jià)格是否比以往更便宜，比如，我就發(fā)現(xiàn)某款T恤這次618的價(jià)格，要比之前我買的價(jià)格貴不少，問商家是否有價(jià)格優(yōu)惠之后，他們確實(shí)給出了今年的優(yōu)惠價(jià)格，但還是貴，這種情況下也沒必要和商家多說，覺得價(jià)格不合適不買就行。

話說回來，618完全不買，好像也不太可能，一方面是網(wǎng)購的日常化；另一方面，是如果你仔細(xì)在618期間挑選，倒是也能買到便宜的商品，根據(jù)我過去的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)來看，有時(shí)候618的活動(dòng)價(jià)格甚至比雙11都要便宜，如果你一味地抵觸618本身，似乎也沒這個(gè)必要。

總的來說，以平常心來看待京東、拼多多、淘寶等電商平臺(tái)的618活動(dòng)，能撿到便宜當(dāng)然開心，但也要避免被“套路”，畢竟平臺(tái)和商家也是要賺錢的。

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