作為一名科技寫作者,我平時(shí)會(huì)接觸到不少內(nèi)容創(chuàng)意行業(yè)的人,能感覺到這兩年來,大家普遍都有一種情緒:轉(zhuǎn)型焦慮。
不少創(chuàng)作者經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知識創(chuàng)業(yè)如火如荼的迅猛發(fā)展階段,建立了自己的IP或內(nèi)容品牌。然而隨著近年來流量觸頂、創(chuàng)作門檻日益下沉、內(nèi)容數(shù)量激增,很多創(chuàng)作者都開始感受到了轉(zhuǎn)型的必要和焦慮。
AI,作為當(dāng)紅的技術(shù)工具和時(shí)代話題,自然也是創(chuàng)作者們渴望擁抱的新機(jī)會(huì)。但絕大多數(shù)創(chuàng)作者非技術(shù)背景,不懂怎么開發(fā)、訓(xùn)練、精調(diào)通用大模型,很多人跟我說過,覺得AI不會(huì)用、不好用。
前段時(shí)間恰逢Create2024百度AI開發(fā)者大會(huì)召開,大家一定聽說了“人人都能做開發(fā)者”“會(huì)說自然語言就能掌握編程”。如果真的如此,對創(chuàng)作者、內(nèi)容創(chuàng)意行業(yè)來說,絕對是一大利好。
所以,我第一時(shí)間試用了一些文心智能體平臺新推出的智能體,發(fā)現(xiàn)“知識智能體”,跟內(nèi)容創(chuàng)作者、IP方十分契合。
在網(wǎng)絡(luò)上搜索曾仕強(qiáng)、費(fèi)翔、Alex等名人,點(diǎn)進(jìn)百科詞條,就會(huì)出現(xiàn)智能體對話,模仿這些角色的身份,跟我進(jìn)行互動(dòng)。
不難發(fā)現(xiàn),做好“知識智能體”,創(chuàng)作者有先天優(yōu)勢,此前通過內(nèi)容創(chuàng)作已經(jīng)積累了大量高質(zhì)量數(shù)據(jù),可以作為“養(yǎng)料”。同時(shí),也有增益價(jià)值,知識輸出型、高度人格化的智能體,可以化身為陪伴家教、情感顧問、星座專家等,解答日常生活中的種種疑問,為創(chuàng)作者提供一種新的內(nèi)容服務(wù)形式,與用戶產(chǎn)生互動(dòng)、增強(qiáng)黏性,挖掘內(nèi)容潛力。
阿基米德說過,給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)地球。以知識“智能體”為支點(diǎn),創(chuàng)作者也可以把握住智能經(jīng)濟(jì)的新機(jī)會(huì),將自己打造成“超級個(gè)體”,撬動(dòng)內(nèi)容行業(yè)的下一個(gè)春天。
接下來,我們就一起了解下,從號時(shí)代邁進(jìn)AI時(shí)代,創(chuàng)作者如何打造自己新的人生杠桿。
一個(gè)杠桿,是創(chuàng)作者握在手中的新機(jī)會(huì)
不想錯(cuò)過AI,知識智能體可能是一個(gè)真正能被創(chuàng)作者握在手中的“杠桿”。為什么這么說?
原因之一,是阻力最小。
對非技術(shù)背景的創(chuàng)作者來說,擁抱AI,最難的是邁出第一步。幸好,目前文心大模型和文心智能體平臺的低門檻,甚至零門檻,可以讓創(chuàng)作者很容易接入到AI技術(shù)世界。此外值得一提的是,百度移動(dòng)生態(tài)對創(chuàng)作者的重視和扶持由來已久,此前就曾通過【我的百科】,引入了瘋狂小楊哥、李永樂、papi醬、王七葉、樊登等一千多位頭部創(chuàng)作者。所以,當(dāng)這些創(chuàng)作者想抓住智能體的機(jī)會(huì),百科也能夠快速響應(yīng),為他們護(hù)航??梢哉f,打造知識智能體,是創(chuàng)作者步入智能時(shí)代時(shí),阻力最小的一步。
其次,交互感更強(qiáng)。據(jù)我了解,由百度百科聯(lián)合蘇軾研究學(xué)者、Alex本人等一起做的智能體,是全網(wǎng)最人格化的agent。
在曾仕強(qiáng)和Alex大叔的官方賬號上,我也看到了專屬智能體的相關(guān)消息,說明了IP方/創(chuàng)作者對效果的認(rèn)可。最近,不少創(chuàng)作者優(yōu)先和百科合作智能體的新聞,還登上了4月20日的微博熱搜top5,原來內(nèi)容平臺上已經(jīng)有不少星座、情感、知識類博主,發(fā)現(xiàn)了這一潛在機(jī)會(huì)點(diǎn),通過打造個(gè)人專屬的知識智能體,化身隨時(shí)陪伴在用戶身邊的“聊天搭子”,實(shí)現(xiàn)前所未有的用戶體驗(yàn)。
紅利最大。現(xiàn)如今,能幫創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)智能體的平臺很多,但能將這一新技術(shù)轉(zhuǎn)化為真實(shí)紅利的平臺,卻很罕見。百度移動(dòng)生態(tài)內(nèi)的知識智能體,為創(chuàng)作者帶來的紅利有兩個(gè)方面:
一是質(zhì)量紅利。內(nèi)容和用戶體驗(yàn)的質(zhì)量,是創(chuàng)作者的立身之本。而AI技術(shù)十分依賴高質(zhì)量數(shù)據(jù)的反饋迭代。百科這類知識場景的高頻入口,能夠帶動(dòng)用戶與智能體產(chǎn)生交互,積累大規(guī)模互動(dòng)數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)飛輪,讓知識智能體的效果持續(xù)優(yōu)化。
二是流量紅利。通過搜索+百科,焊在個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)名片上,實(shí)現(xiàn)多矩陣、多渠道分發(fā)。為創(chuàng)作者帶來更廣泛、更精準(zhǔn)的用戶觸達(dá),帶來書籍購買、知識付費(fèi)、IP成長等價(jià)值空間。比如跟曾仕強(qiáng)智能體對話時(shí),我就得到了很有針對性的國學(xué)書籍推薦,這種精準(zhǔn)觸達(dá)的轉(zhuǎn)化率,當(dāng)然更高。
這些能力結(jié)合起來,意味著創(chuàng)作者可以從更低門檻、更好體驗(yàn)、更大價(jià)值,去想象AI時(shí)代的內(nèi)容創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
這個(gè)春天,看見知識智能體真功夫
說千道萬,讓創(chuàng)作者將自己的內(nèi)容作品等打造成智能體,還是要投入一定的時(shí)間精力的。到底效果好不好,有沒有用?落地比宣傳更重要。
我們知道,百度是業(yè)內(nèi)最早布局智能體的大廠之一。此次Create2024上,就有兩大知識智能體,給創(chuàng)作者們打了個(gè)樣,帶來了幾個(gè)變化:
一是個(gè)性化。
以往讀者和創(chuàng)作者有距離感,增強(qiáng)用戶黏性,需要投入成本時(shí)間做用戶運(yùn)行,投入大、效率低,互動(dòng)效果還未必好。
但智能體就相當(dāng)于一個(gè)專屬互動(dòng)助手,為每個(gè)讀者提供具有創(chuàng)作者個(gè)人風(fēng)格氣質(zhì)的互動(dòng)體驗(yàn),增強(qiáng)創(chuàng)作者和用戶之間的情感連接。
比如Alex大叔智能體,就是千萬粉絲的內(nèi)容創(chuàng)作者Alex大叔通過文心智能體平臺創(chuàng)造出真人互動(dòng)分身,可以作為粉絲的“專屬陪伴式電子閨蜜”或“私人占星師”,讓每個(gè)人都能通過這個(gè)智能體,與Alex大叔進(jìn)行在線「1對1」的溝通。
二是IP化。
網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜,用戶在獲取創(chuàng)作者內(nèi)容時(shí)很容易遇到偽造、亂編、冒名頂替的內(nèi)容,損害了創(chuàng)作者的IP,而維權(quán)成本又很高。這時(shí)候,知識智能體就可以起到正本清源的作用,幫助創(chuàng)作者維護(hù)IP、做好IP。
具有代表性的就是國學(xué)大師曾仕強(qiáng)先生。曾老師去世之后,以往的內(nèi)容被盜用情況比較嚴(yán)重,不僅損害了這一IP,傷害了曾老師家人的情感,也給不少關(guān)注曾老師的粉絲造成了困擾,非常需要一個(gè)正規(guī)快捷的方式,獲取到中華傳統(tǒng)文化思想。
為此,百度百科跟曾仕強(qiáng)老師的工作室和家人合作,推出了數(shù)字人智能體,成功復(fù)現(xiàn)了行業(yè)中首個(gè)超級知識IP,也是首個(gè)國學(xué)垂直模型。基本實(shí)現(xiàn)了對曾老師思想、語言風(fēng)格、聲音形象等多維度的擬真,為國學(xué)、易學(xué)等愛好者提供一個(gè)實(shí)時(shí)互動(dòng)學(xué)習(xí)的觸點(diǎn),正本清源的同時(shí),讓大師的智慧延續(xù)下去。
三是專精化。
去年大模型火爆的時(shí)候,也有很多創(chuàng)作者將自己的作品喂給AI,讓其模仿自己的風(fēng)格來生成內(nèi)容。但效果大多不盡如人意。一個(gè)主要原因是,創(chuàng)作者往往是領(lǐng)域?qū)<?,而很多通用大模型只上過通識課和少量專業(yè)課,而百科的知識智能體,一方面基于文心大模型,具備強(qiáng)大的理解分析能力,同時(shí),通過領(lǐng)域數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)和垂直訓(xùn)練,能夠提供更加專精的服務(wù),由此打造的創(chuàng)作者專屬智能體,內(nèi)容質(zhì)量就更可控、更精準(zhǔn)。
在2024廣電春晚盛典上亮相的百度百科蘇軾Bot,讓AI蘇軾與當(dāng)代大學(xué)生深入探討AI交互的情感作用,也展現(xiàn)出了智能體對蘇東坡人格的充分理解,以及傳統(tǒng)文學(xué)上的造詣。
未來一夢:千萬“超級個(gè)體”的萌芽
Create2024大會(huì)的「AI 智能體開發(fā)與應(yīng)用論壇」上,展示了百度AI開發(fā)的三大神器之一AgentBuilder——文心智能體平臺。并提到,大時(shí)代沒有小人物,找準(zhǔn)支點(diǎn),使用最適合的杠桿,每個(gè)人都有可能成為「超級個(gè)體」。
從古代寫作者推崇“一字之師”,到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容經(jīng)濟(jì),再到AI時(shí)代的超級個(gè)體,創(chuàng)作者總會(huì)在不同時(shí)代、不同技術(shù)、不同載體。無論時(shí)代如何變遷,創(chuàng)作的核心價(jià)值不變,那就是對作品質(zhì)量的不懈追求。
創(chuàng)作者的思想和靈魂,是AIGC所無法取代,也是吸引無數(shù)代讀者的本源力量。AI智能體的出現(xiàn),是為了守護(hù)這顆“創(chuàng)作之魂”,而知識智能體的生長,在百度可以獲得更為良好的條件:
如果說創(chuàng)作者的思想是一顆種子,百度有技術(shù)的厚土。
拿前文提到的曾仕強(qiáng)智能體來說,想要最終生成符合人設(shè)的觀點(diǎn),百科進(jìn)行了反復(fù)調(diào)試,對語言結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆解,梳理總結(jié)語言風(fēng)格特點(diǎn)……最終打造出了具備真實(shí)性、思想性的“國學(xué)智能體”,是現(xiàn)階段AI領(lǐng)域里最接近真實(shí)存在,沒有百度AI技術(shù)體系的全面堅(jiān)實(shí)支撐,是很難實(shí)現(xiàn)的。
此外,百度移動(dòng)生態(tài)還有商業(yè)的雨露。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,智能體將重塑人與技術(shù)互動(dòng)的方式,帶來新的應(yīng)用生態(tài)、流量格局和商業(yè)模式。知識智能體,就改變了用戶與創(chuàng)作者、人與知識內(nèi)容的關(guān)系,從而為創(chuàng)作者的商業(yè)價(jià)值帶來更多可能性。
如果說,此前創(chuàng)作者對AI大模型的期待,是提高創(chuàng)作的效率和質(zhì)量。那么,知識智能體的問世與落地,則將時(shí)代的杠桿、更大的紅利,裝進(jìn)了創(chuàng)作者的背囊。有理由相信:AI時(shí)代,將是創(chuàng)作者最好的時(shí)代,一個(gè)更值得期許的春天。
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