iPhone15發(fā)售已有數(shù)天,隨著消費(fèi)者拿到貨卻紛紛抱怨進(jìn)灰、拍照卡頓等問(wèn)題,凸顯出第一批iPhone15的品控翻車了,不過(guò)分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為iPhone15的銷量仍然會(huì)超過(guò)iPhone14,預(yù)估銷量達(dá)到8000萬(wàn)。
與網(wǎng)友的吐槽相比,蘋果的iPhone15交貨時(shí)間不斷延期,標(biāo)準(zhǔn)版iPhone15的交貨時(shí)間需要數(shù)天,而尤為讓人驚訝的是最昂貴的iPhone15Pro max交貨時(shí)間比標(biāo)準(zhǔn)版iPhone15更長(zhǎng),后者的交貨時(shí)間比前者多出9天,證明iPhone15Pro max比iPhone15更受中國(guó)消費(fèi)者歡迎。
對(duì)比起之前的iPhone14,這次iPhone15的交貨時(shí)間多了一倍,顯示出iPhone15的首銷比iPhone14更火爆,消費(fèi)者對(duì)iPhone15更為追捧,可能在于今年的iPhone15全系都采用了靈動(dòng)島設(shè)計(jì),去年沒(méi)有選擇劉海屏iPhone14的消費(fèi)者今年終于下手購(gòu)買了。
對(duì)此市調(diào)機(jī)構(gòu)counterpoint也給出了肯定的回答,該分析機(jī)構(gòu)表示中國(guó)已超越美國(guó)成為iPhone的最大市場(chǎng),iPhone15的火爆超過(guò)了預(yù)期,預(yù)估iPhone15的銷量可望達(dá)到8000萬(wàn),超過(guò)iPhone14的7000多萬(wàn)臺(tái)。
不過(guò)就在iPhone15熱銷的時(shí)候,諸多網(wǎng)友都指出新款iPhone15出現(xiàn)不少品控問(wèn)題,其中廣受關(guān)注的當(dāng)屬鏡頭進(jìn)灰,其次則是拍照的時(shí)候出現(xiàn)卡頓,還有網(wǎng)友指出iPhone的縫隙過(guò)大,都說(shuō)明首批貨的品控沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
iPhone15出現(xiàn)這些品控問(wèn)題,有不少人士將之歸咎于印度制造,認(rèn)為是印度制造技術(shù)水平不過(guò)關(guān)所致,然而有博主表示她的是iPhone15Pro max,iPhone15Pro和iPhone15Pro max均是中國(guó)制造,只有iPhone15和iPhone15 plus由印度制造。
首批貨出現(xiàn)如此問(wèn)題,可能在于蘋果每年四季度為它的生產(chǎn)高峰,四季度的銷量往往比其他季度高出六成,為了生產(chǎn)出足夠的iPhone,代工廠不得不臨時(shí)招募工人,而這些臨時(shí)招募的工人在技術(shù)方面不過(guò)關(guān),可能是導(dǎo)致這批貨存在瑕疵的原因。
然而即使iPhone首批貨出現(xiàn)瑕疵,消費(fèi)者仍然熱烈追捧,在于iPhone15代表著智能手機(jī)的最高水平,A17處理器領(lǐng)先安卓?jī)纱陨?,足夠的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)讓消費(fèi)者仍然熱烈追捧iPhone15,推動(dòng)了iPhone15的銷量增長(zhǎng)。
在售后服務(wù)方面,蘋果也比國(guó)產(chǎn)手機(jī)做得更好,這些披露iPhone15存在瑕疵的博主都表示蘋果客服表示可以7天無(wú)理由退貨,也可以換貨。對(duì)比之下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的線下零售店往往拒絕退換貨,筆者之前在某國(guó)產(chǎn)品牌線下零售店買到一部國(guó)產(chǎn)手機(jī)出現(xiàn)卡頓問(wèn)題,零售店就說(shuō)退貨需要提供檢測(cè)報(bào)告,而在現(xiàn)場(chǎng)店員也親眼看到了手機(jī)的卡頓問(wèn)題,這與蘋果的售后顯然存在差距。
正是由于蘋果擁有足夠的技術(shù)優(yōu)勢(shì),即使它存在一點(diǎn)小問(wèn)題依然未能影響iPhone15的熱銷,眾多消費(fèi)者仍然搶購(gòu)iPhone15,導(dǎo)致iPhone15的交貨期延長(zhǎng),這應(yīng)該是消費(fèi)者對(duì)蘋果更為信任的原因吧,果粉的忠誠(chéng)讓國(guó)產(chǎn)手機(jī)羨慕嫉妒恨。
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