2021年或許是家裝行業(yè)最難過的一年,如果用一個(gè)詞來概括這一年的行業(yè)現(xiàn)在,沒有哪個(gè)詞比“內(nèi)卷”更適合了,疫情的影響仍在持續(xù),房地產(chǎn)調(diào)控和監(jiān)管愈發(fā)“嚴(yán)厲”,在此大背景下,人們的消費(fèi)信心仍有待恢復(fù),加上原材料價(jià)格上漲,曾經(jīng)一路高歌猛進(jìn)的家裝行業(yè)頓時(shí)成了“卷王”。
“漲價(jià)是找死,不漲價(jià)是等死?!币晃患已b行業(yè)的管理人士認(rèn)為,原材料價(jià)格的遠(yuǎn)高于預(yù)期,如果不漲價(jià)有可能做一單賠一單,但如果漲價(jià)則有可能連單都接不到,因?yàn)椤案偁帉κ謺?huì)殺價(jià)格搶訂單”?!皟?nèi)卷”就是這么產(chǎn)生的。行業(yè)內(nèi)卷之下,產(chǎn)業(yè)的淘汰在加劇,據(jù)央視財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道,上海的裝修公司已經(jīng)由最高峰的2萬多家下降到了目前的幾百家,未來可能會(huì)持續(xù)減少。
產(chǎn)業(yè)的整合力度在加劇,今年7月,貝殼找房宣布豪擲80億元收購圣都家裝100%的股權(quán),貝殼的跨界被業(yè)內(nèi)解讀為互聯(lián)網(wǎng)巨頭要開啟行業(yè)大整合了。2021年互聯(lián)網(wǎng)家裝的另一波的資本動(dòng)作是輔材平臺(tái)的規(guī)模融資,上半年家裝建材B2B交易平臺(tái)“小胖熊”宣布半年內(nèi)完成合計(jì)4億美元的C輪與C+輪融資,而下半年同一賽道的“掌上輔材”也宣布完成了來自居然之家戰(zhàn)略領(lǐng)投,一時(shí)之間行業(yè)內(nèi)硝煙味十足。
展望2022年,頭部裝企的擴(kuò)張力度可能會(huì)加大,而中腰部及以下的裝企“活下去”的壓力有可能會(huì)加大,降本增效的訴求也越來越強(qiáng),但不論是跨區(qū)域擴(kuò)張還是降低成本保利潤,提升行業(yè)整體效率的家裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化趨勢將增強(qiáng)。從2021年積攢的趨勢來看,可實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘮U(kuò)張的輔材供應(yīng)鏈或許可以撕開產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一道口子。
輔材平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)家裝最后的拼圖?
家裝行業(yè)是一個(gè)眾所周知的大市場,當(dāng)從行業(yè)發(fā)展情況來看,卻始終處于“大行業(yè)、小公司”的尷尬境地,也就是說近5萬億的家裝市場卻并沒有出現(xiàn)一家營收過百億的公司,整個(gè)行業(yè)仍處于分散的狀態(tài)。資本重回家裝賽道,或許是向行業(yè)傳遞了兩個(gè)信號,其一是行業(yè)已經(jīng)開始呈現(xiàn)出了集中化的趨勢,其二是整合的條件或許已經(jīng)成熟。
事實(shí)上,輔材平臺(tái)的密集融資還停留在2018年,當(dāng)時(shí)有5家公司在當(dāng)年均獲得了機(jī)構(gòu)的投資,工頭幫、掌上輔材、小胖熊、搜輔材等獲得了千萬級的A輪階段融資,而好材網(wǎng)則是被全材網(wǎng)并購。資本看好輔材平臺(tái),一方面是因?yàn)橘惖缹拸V,天花板高,也就是說5萬億的家裝建材市場,輔材的市場規(guī)模就占到了十分之一,足足有5000億空間,而另一方面是因?yàn)殡m然輔材類別多品牌復(fù)雜,但總體上是可以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;瘡?fù)制的,即通過采銷模式+自建供應(yīng)鏈等重模式實(shí)現(xiàn)整合。
一直以來,家裝領(lǐng)域是互聯(lián)網(wǎng)模式切入比較淺的領(lǐng)域,一方面是因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)所決定的,大宗消費(fèi)且低頻,用戶普遍存在信息不對稱的情況,這決定了行業(yè)始終都停留在營銷端爭搶用戶的階段,另一方面家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈過于冗長,而且行業(yè)太偏服務(wù)屬性了,很難像零售行業(yè)那樣把產(chǎn)品做出一個(gè)可標(biāo)準(zhǔn)化售賣的物品,在整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)當(dāng)中,人是最不可控因素,這也導(dǎo)致了行業(yè)始終無法做到標(biāo)準(zhǔn)化原因。
在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域僅剩的模式基本上就是平臺(tái)和整裝了,所謂的平臺(tái)即撮合用戶和裝修公司或品牌方的雙邊平臺(tái),并給用戶和商戶提供相應(yīng)的配套服務(wù),模式基本上都比較輕,該模式以港股上市公司齊家網(wǎng)為主,互聯(lián)網(wǎng)整裝模式其實(shí)主要代表就是愛空間,即以套餐式整裝產(chǎn)品為主,獲客方式則采用互聯(lián)網(wǎng)的方式。
上述模式各有利弊,平臺(tái)模式因模式更輕,且易于高速復(fù)制,因此可以迅速鋪到全國,但正式因?yàn)槟J教p,所以平臺(tái)更多的是停留在營銷和數(shù)字化等階段,對行業(yè)的介入并不算深入,但是互聯(lián)網(wǎng)整裝模式卻恰恰相反,因?yàn)槟J教兀湟?guī)?;瘡?fù)制的腳步異常緩慢,高營銷費(fèi)用和低毛利也是限制這一模式難以快速擴(kuò)張的因素之一,因此這一模式也僅僅停留在一二線的部分城市。
但不論那種形式的互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)態(tài),從結(jié)果倒推來看,仍然有較大的提升空間,其核心就是標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;g的平衡問題,也就是說平臺(tái)模式規(guī)模效應(yīng)強(qiáng),但標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)難度高,而互聯(lián)網(wǎng)整裝標(biāo)準(zhǔn)化程度高,但苦于無法實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘮U(kuò)張。有沒有一種辦法能讓標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;泻鸵幌拢尭髯远寄馨迅髯缘膬?yōu)勢發(fā)揮出來,如果有或許就是家裝供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化整合了,這也或許就是輔材平臺(tái)成為互聯(lián)網(wǎng)家裝最熱賽道的原因了。
供應(yīng)鏈整合,必有一戰(zhàn)?
家裝建材供應(yīng)鏈往往分為硬裝和軟裝,而硬裝供應(yīng)鏈又分為主材和輔材,軟裝因?yàn)橥图揖釉O(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)密切相關(guān),設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)布局又來自用戶需求,而用戶的需求往往是天差地別,加上軟裝通常為大件,要實(shí)現(xiàn)軟裝供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化整合難度較大,而主材往往因?yàn)轶w量較大,一般家裝公司都會(huì)有固定的供應(yīng)商,想要撇開當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的難度依然非常大。而輔材往往都是一些小材料,數(shù)量多、種類雜、體量小且大多數(shù)以標(biāo)品為主,確實(shí)是一個(gè)適合平臺(tái)化整合的賽道。
從目前的輔材平臺(tái)發(fā)展情況來看,行業(yè)內(nèi)主要是兩大模式,一類是自營平臺(tái),主要以小胖熊和掌上輔材為主,另一類是平臺(tái)模式,這類主要以齊家網(wǎng)的供應(yīng)鏈板塊為主。今年以來,完成4億美元融資的獨(dú)角獸企業(yè)小胖熊,其自營模式主要是向裝修公司、裝修隊(duì)長(工長、包工頭等),通過自有供應(yīng)鏈(采購、倉儲(chǔ)和物流)提供黃沙、水泥、油漆、電線、瓷磚等各種輔材產(chǎn)品。
也就是說,小胖熊更像是京東模式,通過自建倉儲(chǔ)物流直接給客戶供貨,準(zhǔn)確的說是To小B企業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),客戶在線上下單,可實(shí)現(xiàn)線下配送交付的一體化體驗(yàn),目前小胖熊已經(jīng)覆蓋了20多個(gè)城市,包括北上廣深等一線城市以及成渝武漢等新一線城市,SKU超過1萬個(gè),倉庫面積超10萬平方米。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,小胖熊的服務(wù)范圍也開始拓寬,從水電、油、木、瓦工等輔材供應(yīng),逐步擴(kuò)展至主輔材全品類的采購銷售、裝修設(shè)計(jì)、物流配送及安裝的全品類服務(wù)。
而作為以雙邊賦能為主的家裝平臺(tái)齊家網(wǎng)則采取的是“供應(yīng)鏈集采+O2O模式”,齊家網(wǎng)最初是以建材團(tuán)購模式起家,平臺(tái)積攢了眾多國內(nèi)外一線建材品牌資源,后轉(zhuǎn)型為家裝平臺(tái)模式,也就是說齊家網(wǎng)上游有眾多建材品牌方資源,下游有大量裝修公司,在這樣的基礎(chǔ)上,齊家網(wǎng)通過建材集采的模式將品牌方和裝修公司之間打通,根據(jù)線上平臺(tái)入駐裝修公司的需求,針對性地整合匹配需求的材料品牌,建立價(jià)格、品牌等適銷的供應(yīng)鏈,也就是供應(yīng)鏈集采模式。由于家裝建材品類和sku眾多,平臺(tái)集采模式無法完全滿足裝修公司的個(gè)性化需求,在這樣的情況下,齊家網(wǎng)推出了本地化供應(yīng)鏈產(chǎn)品“奇奇貍”,準(zhǔn)確的說奇奇貍是一個(gè)建材供應(yīng)鏈O2O平臺(tái),即平臺(tái)上會(huì)整合當(dāng)?shù)丶已b建材門店資源,用平臺(tái)將當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈和裝修公司連接,以形成對供應(yīng)鏈集采模式的補(bǔ)充,這類模式更像是阿里巴巴1688平臺(tái)+餓了么的組合。
不論是類京東的自營模式,還是阿里巴巴+餓了么模式,供應(yīng)鏈的整合也給行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;瘡?fù)制提供了底層變革,換言之當(dāng)供應(yīng)鏈平臺(tái)逐漸鋪向全國的話,各類裝修公司不僅可以對自身業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,也可以實(shí)現(xiàn)連鎖業(yè)務(wù)的迅速復(fù)制。這也是為什么家居賣場居然之家下場戰(zhàn)投掌上輔材、垂直平臺(tái)整合資源搭建供應(yīng)鏈平臺(tái)的原因,也就是說未來只有實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化,家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化才不是“無根之水”。
2022年,家裝建材供應(yīng)鏈的競爭勢必會(huì)更加激烈。
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