調(diào)皮的話：

都說(shuō)做抖音要暴力拉升，要快速起盤，這話沒(méi)錯(cuò)，但做直播帶貨，復(fù)購(gòu)率低，導(dǎo)致投入產(chǎn)出不劃算，所以，今年很多做抖音的倒閉了。從明年開(kāi)始，抖音必然進(jìn)入精耕細(xì)作階段，就像微信生態(tài)一樣，能不能賺錢，就看能不能做好私域。今天，就分享一篇抖音私域的文章，雖然是初階玩法，但值得學(xué)習(xí)！

為了更好的交流抖音玩法，我們也建了一個(gè)社群，歡迎感興趣的朋友加入，請(qǐng)到文末掃碼進(jìn)群！

近兩年私域流量的紅利逐漸趨緩，企業(yè)的私域模式接近固化，增長(zhǎng)也越來(lái)也困難。于是越來(lái)越多的企業(yè)把重點(diǎn)瞄向抖音這個(gè)私域新陣地。

目前抖音企業(yè)號(hào)的總數(shù)量已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)。企業(yè)和商家也加快了入駐平臺(tái)的速度，為之投入大量的人力和成本。

但短視頻平臺(tái)的私域運(yùn)營(yíng)特性和微信體系的玩法還是存在很大差別。當(dāng)然，抖音也對(duì)應(yīng)推出了基于自身優(yōu)勢(shì)的私域產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)體系，讓“抖音私域”的根扎得更穩(wěn)。

下面我們將就此探討抖音私域的機(jī)會(huì)、意義和具體操作。

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為什么要做抖音私域？

企業(yè)在尋求私域進(jìn)一步發(fā)展的過(guò)程中，往往面臨著以下幾個(gè)問(wèn)題：

流量獲取難

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)難

轉(zhuǎn)化效率低

...

針對(duì)企業(yè)私域效率提升的難題，抖音私域提供了一套成體系的解決方案，定位在“以粉絲經(jīng)營(yíng)為核心”。

和傳統(tǒng)私域的相對(duì)封閉不一樣，抖音的私域邏輯是“全域連接”，具備3個(gè)特點(diǎn)：強(qiáng)獲客、正循環(huán)、高轉(zhuǎn)化。

1.更強(qiáng)的獲客能力

抖音日活已經(jīng)超過(guò)了6億，領(lǐng)跑所有短視頻平臺(tái)，如此龐大的用戶群體，意味著抖音有著巨大的自然流量，此外抖音還擁有DOU+、巨量千川等科技工具進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)獲得流量、獲得粉絲的機(jī)會(huì)。

因此，比起傳統(tǒng)的私域玩法，依靠抖音平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)和短視頻、直播等內(nèi)容形式，企業(yè)可以在抖音實(shí)現(xiàn)快速獲客和漲粉。

2.開(kāi)放的流量正循環(huán)

傳統(tǒng)私域一般都是相對(duì)封閉的體系，幾乎沒(méi)有和平臺(tái)內(nèi)的其他生態(tài)完全打通。而在抖音的生態(tài)下，私域和公域緊密連接，粉絲通過(guò)抖音巨大的公域流量自然沉淀，再在私域完成轉(zhuǎn)化。

私域運(yùn)營(yíng)得越好，便可反哺于最初用來(lái)獲取私域流量的公域，形成正向循環(huán)，讓企業(yè)獲得持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)流量。

3.更高的轉(zhuǎn)化效率

轉(zhuǎn)化是私域運(yùn)營(yíng)的終極目標(biāo)。抖音私域生態(tài)擁有多樣的觸達(dá)用戶的方式，企業(yè)號(hào)可以通過(guò)內(nèi)容、主頁(yè)、訂閱、私信、群聊等方式，快速觸達(dá)目標(biāo)用戶群體，促成轉(zhuǎn)化。同時(shí)搭配抖音企業(yè)化后臺(tái)豐富的轉(zhuǎn)化工具和智能決策系統(tǒng)，達(dá)成高轉(zhuǎn)化效率。

說(shuō)了那么優(yōu)勢(shì)和意義，那抖音私域具體該如何去做呢？接下來(lái)我們就要說(shuō)承載私域最為關(guān)鍵的一步：社群。

對(duì)比微信社群，抖音平臺(tái)內(nèi)的社群更加符合抖音私域的運(yùn)營(yíng)邏輯，可以充分挖掘抖音私域流量的價(jià)值，為企業(yè)提供增長(zhǎng)動(dòng)力。

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抖音粉絲群長(zhǎng)什么樣？

經(jīng)常玩抖音或是在上面購(gòu)物的朋友，應(yīng)該對(duì)抖音的粉絲群不陌生。粉絲群可以直接顯示在賬號(hào)主頁(yè)的商品櫥窗旁邊，用戶可以點(diǎn)擊申請(qǐng)加入社群。

以羅永浩的賬號(hào)為例，據(jù)說(shuō)在粉絲群功能開(kāi)放后短短3天內(nèi)，他就建立了50多個(gè)粉絲群?，F(xiàn)在我們進(jìn)入他的賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)進(jìn)群條件是：關(guān)注群主賬號(hào)60天以上，且需要是12級(jí)以上直播粉絲團(tuán)成員。達(dá)到了這兩個(gè)條件，才可以入群。

對(duì)比微信體系的社群，抖音社群入群的門檻設(shè)置，使社群內(nèi)的粉絲屬性更為精準(zhǔn)。

在粉絲群中，除了聊天外，還可以發(fā)布商品、作品更新自動(dòng)分享，以及直播提醒?？梢钥闯觯兑舻姆劢z群更便于維護(hù)忠實(shí)粉絲，盤活用戶，帶動(dòng)直播間人氣，提升復(fù)購(gòu)。

簡(jiǎn)單總結(jié)一下目前粉絲群的幾大特點(diǎn)：

特點(diǎn)1 ：直播視頻可以發(fā)布快速通知，有任何新作品新動(dòng)態(tài)，系統(tǒng)將第一時(shí)間自動(dòng)通知粉絲；

特點(diǎn)2 ：粉絲加群門檻可以自由定義設(shè)置，選擇你定義的加群條件，比如粉絲團(tuán)等級(jí)，可以對(duì)入群的粉絲進(jìn)行很好的篩選；

特點(diǎn)3 ：重要信息群公告強(qiáng)通知，一鍵激活新老粉絲，有了公告強(qiáng)通知，再也不用擔(dān)心重要活動(dòng)粉絲會(huì)漏掉消息；

特點(diǎn)4 ：群內(nèi)支持各種活動(dòng)玩法，如紅包、連線、表情包，功能豐富。

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抖音粉絲群如何建立？

作為商家來(lái)說(shuō)，要如何建立自己的粉絲群呢？步驟也非常簡(jiǎn)單。

建立步驟：

step1：進(jìn)入賬號(hào)主頁(yè)，點(diǎn)擊右下角“我”；

step2：再點(diǎn)擊右上角的“三”，進(jìn)入“創(chuàng)作者服務(wù)中心”；

step3：點(diǎn)擊“主播中心”；

step4：點(diǎn)擊“粉絲群管理”；

step5：點(diǎn)擊右上角“創(chuàng)建群聊”

step6：設(shè)置群聊詳情，包括：

1）群口令（可以發(fā)給抖音用戶邀請(qǐng)進(jìn)群）；

2）群聊名稱

3）群頭像

4）群號(hào)碼（可用于搜索群聊）

5）群公告

6）我在本群昵稱

建立好后，點(diǎn)擊“群管理”，你可以對(duì)管理員、入群門檻等進(jìn)行設(shè)置。

設(shè)置步驟：

step1：添加群管理員

step2：設(shè)置進(jìn)群門檻，包括：

1）關(guān)注條件；

2）活躍度；

3）粉絲團(tuán)等級(jí)；

step3：設(shè)置是否允許群成員邀請(qǐng)好友入群；

step4：設(shè)置新成員入群是否需要管理員審批

step5：設(shè)置直播開(kāi)播群內(nèi)自動(dòng)提醒；

step6：設(shè)置公開(kāi)作品更新群內(nèi)自動(dòng)分享；

完成以上所有設(shè)置，就可以開(kāi)始運(yùn)營(yíng)你的抖音群啦！

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抖音粉絲群如何運(yùn)營(yíng)？

到目前為止，抖音的社群還比較初級(jí)，也基本上是為直播打助攻的。從抖音粉絲群的入群門檻條件中，也能看得出和直播的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。

所以，做抖音社群，還是要和直播牢牢綁定，形成合力。

抖音作為一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，原本是一個(gè)非社交場(chǎng)景。在這個(gè)場(chǎng)景下，商家需要給出用戶一個(gè)非常合理的建群理由。直播就是一個(gè)很好的紐帶，商家可以利用粉絲群發(fā)放優(yōu)惠、福利、直播提醒，從而聚合一批直播粉。

在加粉方面，主播需要根據(jù)賬號(hào)的實(shí)際情況，提前設(shè)置好入群門檻，這一點(diǎn)很重要。根據(jù)關(guān)注群主時(shí)間、活躍度及粉絲團(tuán)級(jí)別這幾個(gè)條件，可以很好地篩選出那些粘性最強(qiáng)的粉絲，便于后期的維護(hù)和轉(zhuǎn)化。

在加粉技巧上，則可以通過(guò)評(píng)論或私信發(fā)送群口令，讓對(duì)方“長(zhǎng)按”-“復(fù)制”，即可進(jìn)群。

在日常運(yùn)營(yíng)中，我們可以做好以下幾個(gè)動(dòng)作：

1）開(kāi)播前，主播可以在群內(nèi)進(jìn)行直播預(yù)告、開(kāi)播提醒、直播話題&背景音樂(lè)征集，充分為本場(chǎng)直播做好準(zhǔn)備。

2）開(kāi)播中，分享截屏、錄屏到粉絲群，討論P(yáng)K戰(zhàn)術(shù)，打比賽拉票，場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外聯(lián)動(dòng)氣氛。

3）下播后，進(jìn)行生活日常分享、問(wèn)題解答、和粉絲視頻語(yǔ)音交流（群內(nèi)自帶美顏），樹(shù)立親近的主播形象。

當(dāng)然，這些都還只是一個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)始，距離私域運(yùn)營(yíng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)還有很長(zhǎng)的路要走。

寫在最后

抖音入局私域，不僅僅是重構(gòu)了私域流量的行業(yè)賽道，更是給大大小小的商家們帶來(lái)一次全新的發(fā)展機(jī)遇。

不管是平臺(tái)本身的特性，還是抖音提供的服務(wù)和工具，都使其成為當(dāng)下企業(yè)必須拿下的私域平臺(tái)，幾乎可以說(shuō)是一個(gè)“必選項(xiàng)”。

現(xiàn)在這個(gè)機(jī)遇擺在面前，抓住就能進(jìn)入發(fā)展快車道，你還在猶豫是否要入場(chǎng)嗎？

本文來(lái)源：晏濤三壽（yantao-219）

作者：晏濤

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