移動互聯(lián)網(wǎng)時代的信息爆炸,推動了信息分發(fā)方式的變革。信息作為價值的載體,其連接效率決定了價值的流動效率。致力于精準連接人與信息的赤子城,依托流量入口搭建數(shù)據(jù)壁壘,憑借算據(jù)和算力支撐模型進化,用人工智能引擎驅(qū)動信息分發(fā),完成了不斷提升信息分發(fā)效率的三部曲。
產(chǎn)品研發(fā)+平臺聚合:占據(jù)流量入口和數(shù)據(jù)入口
以2013年推出全球首款AI極簡桌面Solo Launcher為起點,赤子城打造了一系列風靡海外市場的爆款移動應用,包括平臺入口型產(chǎn)品(桌面、鎖屏、安全)、資訊內(nèi)容型產(chǎn)品(新聞、搜索)、休閑內(nèi)容型產(chǎn)品(音樂、星座)、游戲娛樂型產(chǎn)品(休閑游戲、中重度游戲)、生活服務型產(chǎn)品(健身、天氣)等。
赤子城的產(chǎn)品規(guī)劃基于對用戶需求的洞察。比如,基于用戶對隱私保護的需求,推出Solo Locker、Solo AppLock等產(chǎn)品?;谟脩魧】瞪畹淖非蠖忍嵘瞥鼋∩懋a(chǎn)品矩陣,針對不同人群、不同訴求,相應地打造了多款健身產(chǎn)品。基于用戶對音樂等泛休閑內(nèi)容的需求,打造了音樂聚合、星座等產(chǎn)品。
由需求催生的產(chǎn)品,天然擁有成為爆款的潛質(zhì)。赤子城半數(shù)以上產(chǎn)品長期占據(jù)不同國家的應用榜單,風靡北美、歐洲、東南亞、日韓、中東、拉美、俄語區(qū)等地區(qū),登上80多個國家和地區(qū)應用商店總榜前列,覆蓋200多個國家和地區(qū)的6億多用戶,并在產(chǎn)品分發(fā)信息的過程中沉淀了海量深度數(shù)據(jù)。
除了通過自有產(chǎn)品將信息分發(fā)給用戶,赤子城還以“AI+平臺+程序化”的方式切入全球流量生態(tài),聚合了包括Amazon、TikTok 、Uber 、PUBG等全球頂級互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在內(nèi)的數(shù)萬款優(yōu)質(zhì)應用,并通過搭建自有程序化平臺切入全球程序化交易市場,拓展分發(fā)網(wǎng)絡邊界,提升觸達規(guī)模和數(shù)據(jù)體量,每日觸達用戶超過2億,日分發(fā)數(shù)據(jù)達百億量級。
智知圖譜:以價值匹配為導向的用戶畫像系統(tǒng)
信息本身是沒有價值的,當其匹配到需要的人才會產(chǎn)生價值,而價值匹配的前提是精準刻畫立體用戶畫像。占據(jù)流量入口、沉淀海量數(shù)據(jù)后,赤子城持續(xù)積累其用戶“檔案庫”,搭建了由標簽和權(quán)重構(gòu)成的“智知圖譜”。
在智知圖譜中,首先存儲了用戶的基本屬性,包括性別、年齡、語言等等,這些屬性是靜態(tài)的,長期性的?;緦傩灾猓邇r值的是用戶動態(tài)的興趣特征和消費特征,如音樂、電影、運動、美妝、停留、觀看、付費等等。
為什么說興趣特征更具價值?舉例來說,如今歐美的年輕男性,購買化妝品的越來越多,部分地區(qū)的購物網(wǎng)站男性的購買力甚至超過女性。那么僅從性別判斷用戶是否喜愛購物顯然是不準確的,但從興趣標簽入手就不會出現(xiàn)這種偏差。
除了靜態(tài)的基本特征,動態(tài)的興趣特征,“智知圖譜”還實時洞察用戶的場景化特征,如時間、地理位置、網(wǎng)絡環(huán)境等等,生成“靜態(tài)+動態(tài)+場景化”的立體用戶畫像,為“千人千面千場”的信息分發(fā)奠定基礎。
智知圖譜的拓展依靠數(shù)據(jù)和算力。算力方面,赤子城依托超大規(guī)模全球化分布式計算平臺,實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的計算資源調(diào)度、動態(tài)擴容、高速存儲等技術。數(shù)據(jù)方面,赤子城將數(shù)十個應用種類的每日百億的分發(fā)數(shù)據(jù),與6億自有用戶數(shù)據(jù)打通,數(shù)據(jù)量級更加龐大、類型更加豐富、維度更加立體。通過拓展智知圖譜,讓世界上再也沒有“新”的用戶。
SoloAware引擎:將信息變?yōu)閮r值的效率系統(tǒng)
智能分發(fā)系統(tǒng)主要有三個維度的變量:信息維度、用戶維度以及場景維度。作為赤子城信息分發(fā)的核心驅(qū)動,SoloAware人工智能引擎的核心邏輯就是實現(xiàn)信息、用戶、場景的匹配,精準連接人與信息。
赤子城的分發(fā)方式大體分為兩種。一方面,赤子城旗下產(chǎn)品通過產(chǎn)品本身的內(nèi)容分發(fā),為用戶提供千人千面的個性化體驗。例如,Solo Music的歌曲歌單推薦,Solo Now的信息流新聞推薦,Solo Fitness的健身課程推薦等。
另一方面,赤子城還通過產(chǎn)品將其他信息分發(fā)給用戶。例如,Solo Launcher的“猜你喜歡”的應用推薦,Solo Now的原生信息流廣告推送,Solo Fitness的健康食品購買推薦等等,進一步補充服務場景,全方位滿足用戶需求。
SoloAware將信息分發(fā)拆解成認知、理解、規(guī)劃、決策四個環(huán)節(jié)。
首先,SoloAware通過LR、GBDT、DeepLearning、FTRL等算法,對信息進行認知分類,將不同的信息分別歸類為文本信息、語音信息、圖像信息、流量信息四大類。而后通過自然語言理解、知識圖譜、圖像理解等技術多維度準確理解信息的內(nèi)容。
接下來,SoloAware結(jié)合智知圖譜,在毫秒級的時間內(nèi)捕捉用戶意圖,生成實時需求圖譜。最后通過決策系統(tǒng),選擇最適合用戶的應用、內(nèi)容、服務、商品等信息進行分發(fā),極致滿足用戶個性化需求。
更重要的是,在分發(fā)實踐中,SoloAware依據(jù)分發(fā)結(jié)果對模型進行實時糾正,通過持續(xù)的自學習使模型更加精準,使分發(fā)效率客觀存在自我進階的能力。SoloAware在不斷的“學習”中逐漸成長、成熟,讓越來越多的信息持續(xù)實現(xiàn)價值最大化。
觸達用戶、充實圖譜、進化引擎,赤子城不斷通過這三步提升信息分發(fā)效率。信息分發(fā)效率提升后,赤子城又能進一步擴大用戶觸達規(guī)模,進一步豐富圖譜,進化引擎,不斷實現(xiàn)人的增量與信息的增量,將更多的信息更快地分發(fā)給更多的人。
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