作者:楊遠(yuǎn)
審校:一條輝
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9月17日,支付寶小程序宣布將與新浪微博在場(chǎng)景、產(chǎn)品以及平臺(tái)三大層面實(shí)現(xiàn)全面互通。
據(jù)悉,未來(lái),新浪微博將利用龐大的社交關(guān)系鏈和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容擴(kuò)散能力,幫助支付寶小程序商家更好把服務(wù)觸達(dá)給海量用戶;而支付寶小程序豐富的服務(wù)場(chǎng)景,也將為新浪微博的內(nèi)容消費(fèi)帶來(lái)無(wú)縫銜接的服務(wù)閉環(huán)。
值得注意的是,支付寶早已與新浪微博相互打通ID體系,但鑒于動(dòng)輒兩個(gè)數(shù)億月活的平臺(tái)體量,平臺(tái)之間沒(méi)有直接跳轉(zhuǎn)關(guān)系,而小程序的出現(xiàn),讓這一問(wèn)題迎刃而解。
基于雙方統(tǒng)一的底層框架和后臺(tái),新浪微博提供社交關(guān)系鏈和內(nèi)容擴(kuò)散能力的優(yōu)勢(shì),支付寶小程序則提供內(nèi)容消費(fèi)的支付等服務(wù)。
支付寶此前在社交上屢屢受挫,微博大V的私域流量,能給支付寶帶來(lái)更多直接交易或服務(wù),支付寶小程序的軟件服務(wù)能力也能進(jìn)一步完善微博的電商消費(fèi)閉環(huán)。
但問(wèn)題依舊存在,距離廣泛應(yīng)用仍需時(shí)間:
首先是兩個(gè)平臺(tái)間ID體系、個(gè)人信息的精準(zhǔn)匹配,技術(shù)不當(dāng)或存在用戶隱私泄露、支付故障后平臺(tái)方推卸責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn),仍需要一定的磨合期;
其次,培養(yǎng)微博用戶使用小程序的習(xí)慣也需要時(shí)間,并非一蹴而就。
此外,支付寶小程序初期在微博上分發(fā)的類型,目前僅限于支付寶生活服務(wù)和公益類小程序,電商類小程序品類仍處于受限狀態(tài),而隨著更多小程序品類放開以后,兩大巨頭聯(lián)手的未來(lái)或可期待。
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