作者：王海倫
來源：GPLP犀牛財經（ID:gplpcn）
經濟調整期，眾安科技的中報頗為亮眼。
2019年8月26日，作為中國首家互聯(lián)網保險公司，眾安保險發(fā)布2019年中期業(yè)績報告顯示，截至2019年6月30日，眾安保險實現(xiàn)總保費人民幣58.97億元，同比增長15%，實現(xiàn)歸母凈利潤0.9億元，成為同期唯一盈利的持牌互聯(lián)網保險公司。
“2019年上半年，在生活消費、汽車、消費金融生態(tài)的驅動下，眾安的保費收入增長達到15%。這個增速反映了兩方面因素的影響：一方面，我們的核心業(yè)務增速仍然十分強勁，比如生活消費生態(tài)和健康生態(tài)的核心產品尊享e生及好醫(yī)保系列分別達到了82%和49%的增長率；另一方面，對于不符合公司長期價值的業(yè)務，我們提高了承保門檻，降低了承保規(guī)模，比如說健康生態(tài)的團險業(yè)務，和部分航旅生態(tài)業(yè)務等?！痹诒姲脖ｋU的中期業(yè)績報告會上，眾安CEO姜興表示說。
可以說，在“保險+科技”雙引擎驅動下，眾安保險取得了又一次跨越式發(fā)展。
眾安保險：“保險+科技”的雙引擎驅動
“以科技驅動內部降本增效，使得關鍵財務指標顯著改善”，這可以說是眾安保險逆勢保持增長的關鍵。
我們可以將其總結為，眾安保險“保險+科技”的雙引擎模式。
其實，早在2013年，當眾安摘得國內首張互聯(lián)網保險牌照的時候，眾安保險就提出了“要以科技做保險”的理念。
可以說，對技術的投入在眾安保險內部頗為明顯。
據眾安保險的中報顯示，2019年上半年眾安的研發(fā)投入達到人民幣4.59億元，占公司總保費約7.8%，較去年同期增長23%。
眾安保險的創(chuàng)業(yè)史可謂對科技的追求及探索的過程：
2014年，眾安現(xiàn)任CEO、當時的CTO的姜興帶領技術團隊自研適用于互聯(lián)網環(huán)境、能夠支撐海量碎片化保單的保險核心系統(tǒng)。數(shù)月后，無界山誕生，由此，眾安保險也成為中國首家把核心系統(tǒng)與業(yè)務遷移上云的保險公司。
后來，在無界山的支持下，眾安保險旗下的退運險、步步保等小額、碎片化的場景化產品開始陸續(xù)推出，比如，眾安的在線客服人工智能使用率目前已達到70%，令在線服務人力節(jié)省61%。智能保顧眾安精靈上線一年以來，單日服務用戶數(shù)最高達30萬人，并建立了業(yè)內首個保險意圖識別模型，識別準確率在94%以上。
可以說，眾安保險在眾多保險公司當中科技含量最多的公司，而正是在科技的帶來下，眾安保險只用五年時間就實現(xiàn)了年保費破百億。
“過去5年多來，我們積累了業(yè)務創(chuàng)新能力、跨生態(tài)的合作伙伴連接、大數(shù)據用戶畫像與風控，以及靈活響應、敏捷迭代的系統(tǒng)，從而我們可以實現(xiàn)快速響應市場需求，與合作伙伴靈活對接，持續(xù)為用戶提供定制化的保險保障產品，這些能力是我們在保險科技領域獨特的競爭優(yōu)勢，也是我們實現(xiàn)長期業(yè)務增長的動力?！北姲苍谪攬笾袑懙?。
2016年，眾安成立全資子公司眾安科技，正式宣布向海內外輸出技術產品及行業(yè)解決方案。
眾安出海：用技術賦能行業(yè)
2019年上半年，除了自身借助科技獲得高速增長，眾安保險還用科技賦能整個行業(yè)。
據眾安保險的中期業(yè)績報告顯示，2019年上半年，眾安保險科技輸出實現(xiàn)營收超1億，是2018年同期3倍，其中簽約客戶逾170家，64%的保險系統(tǒng)產品存續(xù)客戶進一步采購了更多的保險系統(tǒng)模塊或者對原有模塊進行升級，同時，海外輸出項目亦穩(wěn)步推進。
“我們不僅僅將科技賦能于自身保險業(yè)務，更將我們的科技經驗通過產品化的方式，向國內外希望開拓數(shù)字化保險的客戶進行輸出，以賦能保險產業(yè)鏈的數(shù)字化轉型。2019年上半年公司科技輸出業(yè)務實現(xiàn)大幅增長，實現(xiàn)收入人民幣人民幣1.0億元，同比增長193%?！北姲苍诰€CEO姜興表示說。而在眾安保險賦能行業(yè)的客戶當中，不乏太平財險、安盛天平、友邦中國等知名險企。
此外，眾安保險不僅將技術賦能行業(yè)，而且還選擇出海，賦能海外客戶。
2018年，自從提出科技出海策略之后，眾安科技先后與與日本財產保險SOMPO、Grab、Income等知名企業(yè)達成合作，共同探索B端的合作共創(chuàng)，如今，在日本，SOMPO已通過眾安系統(tǒng)對接日本最大即時通訊服務商Line，并上線首款地震險產品；而在馬來西亞，眾安與Grab合作，定制了當?shù)厥卓畎慈崭顿M的互聯(lián)網商業(yè)車險，并為之提供系統(tǒng)對接與技術支持。
如今，伴隨這些試水項目的成功落地，東南亞的廣闊市場被眾安逐漸打開，這也同時讓眾安科技的未來充滿了想象空間。
“展望未來，我們預見科技與保險的融合將不斷深入，我們將構建更加全面的風險保障能力，支持新生代無畏向前。我們將以科技賦能的方式，實現(xiàn)高質量的增長；未來5年，我們的目標是總保費年化復合增長率高于行業(yè)平均水平，綜合成本率持續(xù)優(yōu)化，最終實現(xiàn)高于行業(yè)的ROE水平；我們也將持續(xù)科技投入，在全球范圍內推動行業(yè)的突破與變革。”眾安在線CEO姜興如此表示說。
科技推動的眾安保險的成長與進步，讓我們期待眾安保險利用科技推動全球保險行業(yè)的變革。
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