二手交易在國內(nèi)一直處于不溫不火的狀態(tài)，一方面受制于大家對于陌生人之間二手貨物交易方面的擔心，導致二手交易未能形成風氣；另一方面則在于諸如家電、家具等大件二手貨物的運輸交付難題未能得到妥善解決。
不過，58趕集于本周四上線的二手交易閉環(huán)平臺——“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，作為騰訊入股58同城趕集后，雙方首次在涉及微信上的深度合作項目，有望憑借微信的社交關系鏈和58到家的末端服務能力，撬開二手市場的想象空間。
二手市場其實是個金礦
以高收入、高福利、高生活水平而享譽世界的瑞典，有許多著名的二手店和街邊二手市場，瑞典人大都不贊同消費主義，交易二手貨是瑞典人乃至歐洲人的重要觀念之一。實際上，除中國以外的所有國家，分類信息網(wǎng)站最大類目便是二手，而我們是TOP3。有數(shù)字顯示，在瑞典等一些國家，每家每戶都會買賣二手，二手交易占GDP在10%以上。
與之相比，在我們國家，人們對于舊貨的處置大多是扔掉或送人，這主要是因為人們對二手貨交易還沒有形成一種共通的觀念。換言之，即便是有將二手貨售賣需求的家庭，也往往沒有相應的“收貨人”，而讓這種萌生的二手貨售出需求得不到響應。
當然，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，特別是人們觀念的不斷進化，在分類信息平臺、微信朋友圈中，已經(jīng)有不少人會將自己穿過一兩次甚至沒穿過的衣服、鞋子進行“轉(zhuǎn)讓”。而在母嬰類用品中，這種對二手貨的“轉(zhuǎn)讓”更是蔚然成風，在媽媽圈子里成為一種時尚。數(shù)字顯示， 58趕集二手每天用戶數(shù)超過500萬，每天發(fā)布的新商品數(shù)幾十萬。
不過，對于諸如大家電、家具等大件物品，人們在處置的時候更多的是賣給了舊貨市場，往往八九成新的大件物品，賣出的價格卻極為便宜，甚至連購買時價格的十分之一都不到，有的甚至直接當做“廢品”賣了出去。
造成這種問題的原因，主要在于二手貨的“賣家”——家庭或個人缺乏二手貨售賣的理想渠道，有二手貨購置需求的一方也因缺乏這種理想的購買渠道，而讓原本二手貨就可以滿足的需求最終只能通過購買全新品來滿足。
實際上，這是對資源的一種巨大浪費。如果能建成一個理想的二手交易渠道，讓買賣雙方能以更好地體驗去進行交易，并為其提供相應的服務，二手市場就有“變廢為寶”成為金礦的潛力。
基于社交關系的二手交易成交概率更大
作為騰訊和58同城的趕集的“結晶”，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的上線，有望一改二手交易的舊面貌，讓二手交易中“人”的重要性變得更為突出。
微信現(xiàn)在有6億多用戶，相當于中國的移動網(wǎng)民每人都在使用微信。這種龐大的用戶基數(shù)，為二手交易提供了用戶基礎。而更為關鍵的是，此次上線的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”做二手的整體思路是，基于C2C的交易，讓兩邊的C（用戶）能夠基于微信的真實個人、社交關系，獲得比在分類信息平臺進行二手交易更好的體驗。譬如，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”能基于微信實現(xiàn)附近的物品、附近的人的連接，讓二手成為在社交關系、位置關系中的一種交易行為，這種將二手交易全面移動化和社交化的做法，無疑是對二手交易的一種顛覆。
這也正是“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的重要優(yōu)勢所在，由于是與微信的深度結合的“結晶”，說“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”是含著金湯匙出生的亦不為過。由于用戶使用“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”進行二手交易時，必須通過微信登陸，這就確保了每一個交易的雙方都是真實的個人，真實的存在和真實的交易需求。
而尤其重要的是，基于微信深度合作而推出的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，其更重要的一點在于，會形成社交關系之間的一種“熟人”交易模式，換言之，微信上的好友之間往往具有相通的興趣、喜好，而且彼此之間的信任程度要比陌生人大的多，因此，通過“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，朋友間的二手交易的成交概率會更高，這也將充分打開“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”撬動二手市場這座金礦的想象空間。
以介入服務完成交易最后一環(huán)
58到家本身就提供速運服務，通過58到家介入二手交易的服務環(huán)節(jié)，會讓大家電、家具等同城貨物的中短途運輸不再成為影響二手交易達成的阻礙因素。而且，有58到家的服務加持，除了大家電、家居等大件物品外，利用58到家的速運服務，二手交易的范圍可以相應的放大，譬如，通州、大興、昌平等地區(qū)之間，不論是大到一臺家電、一組家具，還是小到一部iphone，都可以借助58到家的介入服務，來提高二手交易的成交概率，來提升二手交易的用戶體驗。
值得一提的是，二手iPhone成為近年來最熱門的二手交易物品，但數(shù)字顯示，市面上只有10%的iPhone符合“優(yōu)品”的檢測標準。對此，在諸如iPhone等手機的二手交易中，58還會提供手機檢測服務，58趕集會有專業(yè)的檢測師對二手iphone等手機進行檢測，以確保交易過程中的消費者權益保障。
通過大件物品的貨運和手機等特殊商品的檢測服務，58通過提供介入服務的方式能進一步幫助二手交易中C2C的匹配，提高交易成功率和交易速度，提升用戶體驗。
而從58趕集的整體布局看，其在分類信息的大平臺上，正在逐一類別的實現(xiàn)從信息切入交易的轉(zhuǎn)型升級。之前是58到家、二手車，現(xiàn)在是二手物品。鑒于每個家庭都有大量的待處置的二手物品，因此，一旦通過“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”將二手交易這座金礦予以開發(fā)，就有望成為58趕集交易高頻的一個領域。58趕集ceo同城姚勁波估計，兩年后，最大的類別就是二手。
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