過去五年,三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)歷的起起落落完全可以看作是整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)縮影。
2012年成為世界第一后,三星手機(jī)次年在中國(guó)市場(chǎng)也拿下了冠軍寶座,市占率高達(dá)20%。與此同時(shí),位于天津西青區(qū)的三星通訊還是三星手機(jī)在國(guó)內(nèi)最大的兩座工廠之一。
可惜伴隨三星份額降至可憐的1%后,天津工廠也在去年最后一天宣布停產(chǎn)。
去年夏天傳出消息,三星考慮將部分機(jī)型交于國(guó)內(nèi)的ODM廠商生產(chǎn),以減少成本和提高迭代效率。隨后新發(fā)布的兩款新品中,Galaxy A6s便是三星首款非自產(chǎn)的ODM產(chǎn)品。而代工廠WinTech,也是小米的代工商之一。
終于,曾經(jīng)的手機(jī)之王要放低姿態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí),用更節(jié)約成本的方式運(yùn)營(yíng)手機(jī)。但可能這是三星又一個(gè)錯(cuò)誤的決定,因?yàn)?年前靠這個(gè)方法迅速成長(zhǎng)的小米,如今也陷入了泥潭。
長(zhǎng)于供應(yīng)鏈的空中樓閣
2013年小米手機(jī)銷量1870萬(wàn)部,而次年這一數(shù)字翻了2倍,達(dá)到6112萬(wàn)部。銷量躥升背后,成立于2013年7月的低端機(jī)紅米系列貢獻(xiàn)頗多。
以性價(jià)比營(yíng)銷打開市場(chǎng)的小米,在紅米系列上將這一價(jià)值開發(fā)到了最大。價(jià)格更低的紅米手機(jī),自2014年開始便一直是小米手機(jī)的出貨中堅(jiān),甚至小米觸底反彈的2017年,也是依靠紅米在印度市場(chǎng)的成功。
2014年之后,小米被詬病最多的期貨模式基本已經(jīng)消失了。采用ODM模式的紅米彌補(bǔ)了小米旗艦的缺貨狀態(tài),這一模式后來(lái)在手機(jī)行業(yè)流行,例如魅族下面的魅藍(lán),酷派和聯(lián)想的某些型號(hào)也是ODM模式。
手機(jī)產(chǎn)業(yè)高度集成供應(yīng)鏈,大到屏幕、處理器,小到膠水、螺絲釘,蘋果手機(jī)的零部件供應(yīng)商達(dá)到200家。2011年之后出現(xiàn)的智能手機(jī)浪潮,很大一部分原因就是供應(yīng)鏈上下游的迅速成熟,為小米這樣的新生品牌提供了溫床。
供應(yīng)鏈成熟的好處之一,就是催生了一些以供應(yīng)鏈模式為主的手機(jī)品牌,這些品牌有新有舊,相同點(diǎn)是奉行“拿來(lái)主義”。
2013年至2014年,深圳大約有2000家手機(jī)廠商,受山寨機(jī)影響,這些手機(jī)廠商將多年積累的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)直接轉(zhuǎn)嫁到智能機(jī)上,最高出貨量的廠商一年能達(dá)到8000萬(wàn)。因此也誕生了一批代工廠,例如天音,一邊做代理一邊做貼牌。
供應(yīng)鏈成熟的好處之二,是為ODM提供了完整條件。一套標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)生產(chǎn)流程和穩(wěn)定的零部件供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),就可以生產(chǎn)一部貼牌手機(jī)。比小米更具互聯(lián)網(wǎng)基因的樂視,它的手機(jī)業(yè)務(wù)全部是ODM模式,其產(chǎn)品的硬件部分幾乎都是公版模具,也就是代工廠流水線上的通用模具。
供應(yīng)鏈的成熟條件是小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌發(fā)展起來(lái)的關(guān)鍵因素。小米早期的期貨問題、營(yíng)銷模式都與供應(yīng)鏈能力有關(guān),但小米沒有掌控好節(jié)奏,前期供應(yīng)鏈弱營(yíng)銷強(qiáng),到后期也是重營(yíng)銷,有人將其稱之為“花小錢辦大事”,不是沒有道理的。
小米在供應(yīng)鏈模式之上又自建了一種營(yíng)銷模式,這一做法是小米甩開跟隨者一路走下來(lái)的關(guān)鍵,當(dāng)然也為今天埋下了禍根。
重營(yíng)銷輕研發(fā)的后果,就是對(duì)供應(yīng)鏈的極度壓榨,導(dǎo)致供應(yīng)鏈伙伴利潤(rùn)微薄,同時(shí)在銷售端小米又主打性價(jià)比,渠道商也不賺錢,但小米有龐大的銷量支撐,能做到規(guī)模化利潤(rùn),而追隨者們就比較慘了,最好的例子就是魅藍(lán)。
區(qū)別于小米的供應(yīng)鏈模式、營(yíng)銷模式,OV從一開始就選擇了自建渠道,這一做法讓它避開了與小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)閺娜木€以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)開始,所以與當(dāng)時(shí)的聯(lián)想、酷派、中興等大廠也沒有太多交鋒,促使其在2013年、2014年迅速成長(zhǎng)。
撥開迷霧見真?zhèn)?/p>
最初互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)幾乎都是小米模式,但隨著市場(chǎng)發(fā)展、成熟,小米模式的弊端也就暴露出來(lái),對(duì)供應(yīng)鏈的嚴(yán)重依賴和盈利困難,導(dǎo)致很多品牌舉步維艱。
解決方案有么?有,即增加自主研發(fā)力度,在創(chuàng)新層面做出吸引用戶的產(chǎn)品,打造硬核的技術(shù)壁壘。目前排名靠前的國(guó)產(chǎn)品牌,OPPO、vivo、華為、榮耀都是這樣。
OV建立的毛細(xì)血管般的渠道體系,深入到四五線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。事實(shí)也證明,這種實(shí)打?qū)嵲斐鰜?lái)的自有渠道體系,遠(yuǎn)勝三星時(shí)代的代理體系,也比小米的線上模式更穩(wěn)定。
當(dāng)品牌和渠道建設(shè)到一定程度后,OV開始加大對(duì)技術(shù)壁壘的打造,OPPO Find X和vivo的NEX系列,都給人眼前一亮的感覺。在對(duì)外宣傳上,OV也減少了娛樂性,更多的在科技、創(chuàng)新方面加磅。
這是后期OV與小米最大的不同,同時(shí)也是手機(jī)行業(yè)供應(yīng)鏈模式、營(yíng)銷模式和渠道模式之外的又一種模式——技術(shù)模式。連OV都在渠道優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上加大對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入,小米的老對(duì)手榮耀在這條路上則走得更加徹底一些。在新生品牌中,榮耀充分集成重研發(fā)風(fēng)格,它也是目前手機(jī)品牌里對(duì)技術(shù)研發(fā)最為看重的一個(gè)。
技術(shù)模式的出現(xiàn),一定程度上是考驗(yàn)企業(yè)是否具備前瞻性的關(guān)鍵。因?yàn)橐怨?yīng)鏈和營(yíng)銷為重始終不夠自主,在產(chǎn)品規(guī)劃和市場(chǎng)預(yù)判上都要被掣肘,只有加大技術(shù)研發(fā)才能掌握主動(dòng)權(quán)。
即將開幕的MWC2019會(huì)是手機(jī)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),首先整個(gè)行業(yè)都在關(guān)注的5G會(huì)亮相,目前來(lái)看像三星、vivo、一加等品牌都已準(zhǔn)備在MWC上展示自己的5G手機(jī);其次,在形態(tài)變化上供應(yīng)鏈層面的全面屏已經(jīng)不足為奇了,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)應(yīng)該是柔性屏/折疊屏,華為、三星兩家大廠會(huì)在MWC上有所展示,預(yù)計(jì)將引領(lǐng)接下來(lái)幾年智能手機(jī)的形態(tài)趨勢(shì)。
綜合來(lái)看,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)已是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。廠商在各方面都要投入,尤其是技術(shù)研發(fā)。
小米跛腳
最近小米在預(yù)熱2月20日即將發(fā)布的小米9,邀請(qǐng)王源代言、首發(fā)驍龍855、內(nèi)部代號(hào)戰(zhàn)斗天使,以及雷軍還貼上了“好看又能打”的標(biāo)簽,圍繞小米9的所有前期預(yù)熱幾乎沿襲了小米一貫的套路:激進(jìn)式的帶有強(qiáng)烈暗示的營(yíng)銷手法。
但這仍然要比不久前的“生死看淡,不服就干”溫和很多。長(zhǎng)期觀察小米會(huì)發(fā)現(xiàn),“生死看淡,不服就干”已經(jīng)是小米的極限,這種幾近粗口的情緒表達(dá),已經(jīng)完全不同于“一面科技一面藝術(shù)”的收斂和雅致,激進(jìn)的營(yíng)銷手法側(cè)面反映出小米面臨的窘境已經(jīng)嚴(yán)重到了何種地步。
小米在海外市場(chǎng)的高增長(zhǎng)無(wú)法掩蓋國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的低迷,IDC數(shù)據(jù)顯示,2018年Q1小米出貨量同比增長(zhǎng)42%,Q2僅增長(zhǎng)了2%,Q3大跌11%。在這個(gè)時(shí)候,小米先是進(jìn)行品牌拆分,之后又高調(diào)推小米9,其核心仍是為了擺脫ODM沖擊高端制造利潤(rùn)。
但小米9的營(yíng)銷手法,仍是搶發(fā)驍龍855、找明星代言以及話術(shù)堆疊,例如最近數(shù)碼達(dá)人曝光的一些“車禍現(xiàn)場(chǎng)”,嘲笑榮耀V20的TOF鏡頭是噱頭,實(shí)際可能是小米嫌棄TOF鏡頭貴,退而求其次采用普通鏡頭優(yōu)化降成本,并且小米9宣傳的瘦身、瘦臉、瘦腿、豐胸功能,也是沒有TOF鏡頭而采用的算法優(yōu)化而已;小米9沒有采用光學(xué)防抖,自稱只靠?jī)?yōu)化就可以了,已經(jīng)不需要光學(xué)防抖;小米9“下巴”宣傳中的3.6mm可能不包括邊框,實(shí)際下巴寬度可能比OPPO Find x、華為Mate 20和iPhone x要寬。
可見小米并未跳出此前的怪圈,仍然陷在性價(jià)比論的泥潭中。
我在之前的一篇文章中提到過,小米錯(cuò)過了最佳轉(zhuǎn)型時(shí)間,但沒有再往深講。今天再多說幾句,小米其實(shí)從受高通拖累時(shí)已經(jīng)想到轉(zhuǎn)型,可惜自研的松果不及預(yù)期,后期到上市之前就幾乎停掉了。
到小米MIX系列,的確打出了一手好牌,也引領(lǐng)了產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。MIX系列是小米離高端市場(chǎng)最近的一次,但研發(fā)實(shí)力的羸弱又導(dǎo)致后勁不足,MIX系列很快就被OPPO、vivo趕超。最近vivo已經(jīng)開始宣傳新的高端旗艦IQOO,在小米宣布首發(fā)驍龍855后,IQOO還專門發(fā)了一條微博揶揄小米。
小米跛腳,因其太過于看重營(yíng)銷以及在技術(shù)研發(fā)上的投入不足,和小米同為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的榮耀,發(fā)展要更加順利,關(guān)鍵就在于更注重技術(shù)研發(fā)。榮耀是為數(shù)不多看重技術(shù)研發(fā)的品牌之一,此前也亮相了多種硬核技術(shù),例如Link Turbo實(shí)現(xiàn)了蜂窩網(wǎng)絡(luò)和WIFI網(wǎng)絡(luò)的整合應(yīng)用;GPU Turbo實(shí)現(xiàn)芯片與系統(tǒng)打通,讓軟硬件性能發(fā)揮最大價(jià)值。
榮耀之前的“科技標(biāo)桿”策略則順應(yīng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),也獲得了更多認(rèn)同。
事實(shí)上,榮耀和小米已經(jīng)走出了不同的路,前者一直主打技術(shù)牌,GPU Turbo到麒麟980再到AI,包括“科技標(biāo)桿”這樣的營(yíng)銷話術(shù),讓我想起了97年的蘋果。
“Think Different”(不同凡響)描摹了專屬于蘋果的精神,給蘋果樹立了創(chuàng)新、先行的形象,可惜策劃該廣告的一代傳奇李·克勞(Lee Clow)在情人節(jié)這天宣布退休了。
同樣,“科技標(biāo)桿”之下也是榮耀模式的內(nèi)核,技術(shù)底蘊(yùn)深厚、重研發(fā)、強(qiáng)品牌。宏觀來(lái)看,國(guó)產(chǎn)品牌崛起是大勢(shì),無(wú)論是榮耀發(fā)展的模式,還是背后的戰(zhàn)略定力,都值得業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)。最關(guān)鍵的還是那句話,硬核技術(shù),帶動(dòng)行業(yè)升級(jí)。
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