當包括中國工程院院士、呼吸疾病專家鐘南山在內的各領域200多位大咖聚集在一起,會引起怎樣的轟動?而他們共同謀劃的大事,又將會怎樣深度改變國人的生活?所有的疑問,其實都能在蘇寧“凈肺工程”暨《2018空調白皮書》發(fā)布會上得到解答。尤其值得注意的是,包括鐘南山院士在內的幾位人士以“砸空調”的方式,正式宣告“凈肺工程”啟動。
在南京蘇寧總部舉行的這場發(fā)布會上,既有來自中國疾病預防控制中心為代表的學界出席,也有格力、美的、海爾等空調新風龍頭企業(yè)所代表的商界亮相,此外還有眾多業(yè)內知名人士。這場高規(guī)格盛會舉行的背后,到底有什么大事會發(fā)生?又對空調行業(yè)和消費者有著什么樣的影響呢?
空調已成觸目驚心的污染源頭
當下,雖然也有少量打著“新風”、“健康”旗號的空調產品,但空調行業(yè)的制造落腳點更多還是在“智能”、“靜音”等方面。而隨著消費者的環(huán)保、健康意識被逐漸喚醒,“智能”、“靜音”的空調已經不再是喚起消費欲望的主要動力。
“智能”、“靜音”不能成為消費驅動力,背后到底有什么原因?在我看來,其實是消費者更加注重空調與健康之間的聯(lián)系。而觸目驚心的一個問題是,據(jù)中國疾病預防控制中心《2018室內空氣健康白皮書》顯示,空調已成一個不可忽視的污染源頭。
白皮書顯示,空調以污染源占比42%高居污染源榜首。而對上海、北京、深圳進行實地家用空調入戶調研發(fā)現(xiàn):88%的空調散熱片細菌總數(shù)超標,84%的空調散熱片霉菌總數(shù)超標;空調散熱片中檢出細菌最高可達91259個/c㎡,平均數(shù)值亦達到3866.48個/c㎡,超過標準近40倍,最嚴重的超標高達近百倍!
須知,當下空調普及率極高——統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示中國城鎮(zhèn)家庭平均每百戶擁有空調達113臺。這意味著,空調污染已經成為影響范圍極廣的問題,影響每家每戶的居住空氣品質。只玩轉技術卻忽視空調的健康特性及后期維護等,顯然是不可取的。
展開破冰之旅!蘇寧欲全面賦能空調行業(yè)
當下,隨著消費升級浪潮的迅速落地,中國正處于消費容量“量變”和消費結構“質變”雙重驅動的風口,品質型、健康型消費成為主流。而針對未來發(fā)展,空調行業(yè)也在通過科技進步不斷顯示自身升級、迭進,試圖契合消費者的多元訴求。
要想讓消費者的多元訴求和空調行業(yè)的發(fā)展達成高度一致,就必須從本質訴求層面出發(fā)。以霧霾頻發(fā)、流感肆虐等為代表的環(huán)境惡化現(xiàn)狀,讓消費者對空調產品的本質訴求已經不再是純粹的溫度調節(jié),或是“智能”,而是上升至帶來舒適、健康的空氣環(huán)境。這也意味著,空調行業(yè)要轉向“健康環(huán)境打造者”的角色,全面回歸健康層面。
為了加速空調行業(yè)展開破冰之旅,蘇寧欲全面賦能空調行業(yè),通過與空調企業(yè)的合作,推動空調產品迅速附加“健康”新特性。據(jù)了解,蘇寧聯(lián)合格力、美的、海爾等70多家空調企業(yè)和惠而浦等10多家新風產品企業(yè),對空調行業(yè)在健康領域的全面深入進行了廣泛討論。與此同時,在發(fā)布會上還公布新風行業(yè)最新標準、正式成立新風產業(yè)聯(lián)盟等,有望推動“健康”目標迅速落地。
對空調產品健康特性的關注,其實是蘇寧依托于自身雄厚大數(shù)據(jù)積累、對消費者理念的敏銳感知等不斷蓄力底蘊,最終實現(xiàn)對空調行業(yè)發(fā)展方向的精準把控。可以預見的是,在蘇寧的賦能下,空調行業(yè)有望實現(xiàn)具備可持續(xù)性的快速發(fā)展與迭進。
以國民健康為先,蘇寧打造空調新體驗
從長遠來看,消費者最關心的訴求其實是“健康”。為此,蘇寧正在積極行動去滿足消費者“健康第一”的痛點訴求。在“以國民健康為先”理念的指引下,蘇寧聯(lián)合多個行業(yè)的佼佼者去打造打造空調新體驗。
蘇寧正式啟動“凈肺工程”,并發(fā)布4大舉措。如按年度發(fā)布《中國室內空氣健康白皮書》、聯(lián)合空調及新風產品企業(yè),對購買健康空調、新風及以舊換新空調的家庭以讓價、專項退款等形式實施20億補貼,預計年惠及家庭500萬戶。
同時,蘇寧將推出“免費空調清洗體驗計劃”,發(fā)放10萬份免費清洗卡。此外,蘇寧與廣東南山醫(yī)學發(fā)展基金會合作成立“凈肺工程專項基金”,聯(lián)合空調、新風行業(yè),在“舊空調換新”、“新風產品”銷售中的每筆消費中向基金會捐助1元。專項基金主要用于“慢性肺阻、塵肺病、哮喘病”等呼吸病患的救助。
從“凈肺工程”及其包含的一系列舉措不難看出,蘇寧真正是將“健康”落到實地。具體來看,通過不斷探索與供應商的合作模式變革,蘇寧將數(shù)億會員資料、訪問軌跡、訂單信息等大數(shù)據(jù)資源通過云計算和開放平臺與上游供應商無縫連接,探索消費者需求驅動制造的新型商業(yè)模式,推動供應鏈在研發(fā)、生產、物流、推廣等環(huán)節(jié)的效率提升。
蘇寧正在通過自身在零售市場重要的中堅角色,去影響整個空調行業(yè),將后者制造上的實力與優(yōu)勢等加速延伸、擴展至消費市場中,進而實現(xiàn)多方共贏。
無論是啟動“凈肺工程”,還是與多個領域的單位、企業(yè)等進行深度合作,歸根到底是蘇寧想讓美好生活真正落地,讓國人享受到健康新體驗。而眾多單位和企業(yè)的積極響應,也體現(xiàn)出蘇寧在家電行業(yè)的號召力。在以蘇寧為主導的多方協(xié)作關系共同努力下,消費者終將迎來一個“健康新時代”。
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