TCS《2017年全球趨勢年度報(bào)告》曾說過一句對企業(yè)至關(guān)重要的話：“未來將只有兩種公司，有人工智能的和不賺錢的?！边@句看似太過絕對的話，卻有其一定的道理。隨著科技的不斷進(jìn)步以及人們需求的多樣化發(fā)展，人工智能在未來的應(yīng)用上將更加全面，更能滿足人們各種需求。

目前在市場上有許多家電企業(yè)都走上人工智能這條道路，推出不少人工智能家電產(chǎn)品，有掃地機(jī)器人、智能空調(diào)、AI音箱等，而在這些人工智能家電產(chǎn)品中，又以AI電視最受市場關(guān)注。因?yàn)閭鹘y(tǒng)電視市場日漸萎縮，AI電視的出現(xiàn)或?qū)⒔o市場注入一股新的活力。

其實(shí)在AI電視出現(xiàn)之前，互聯(lián)網(wǎng)電視已經(jīng)先一步在市場上發(fā)展起來，而以樂視為代表的互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)經(jīng)過短暫發(fā)展后，AI電視的出現(xiàn)將市場的關(guān)注度吸引了過來。AI電視帶來的巨大市場規(guī)模吸引了不少資本企業(yè)入局AI電視領(lǐng)域，有海信、康佳、創(chuàng)維等傳統(tǒng)品牌向人工智能化方向轉(zhuǎn)型，還有小米、暴風(fēng)、微鯨等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)一步將電視升級(jí)為人工智能化。

陷入債務(wù)危機(jī)的微鯨將如何自處？

近來，專注于智能家居的微鯨科技接連被兩家供應(yīng)商爆出有拖欠款項(xiàng)的嫌疑。但很快微鯨方面就否認(rèn)了這一說法，認(rèn)為目前仍舊在還款時(shí)間內(nèi)，所以并沒有拖欠款項(xiàng)這一說法。而我們可以通過將這件事情抽絲剝繭來深入了解一下微鯨科技目前的發(fā)展情況。

今年1月16日，微鯨電視被評為“2017年度IT影響中國用戶喜愛品牌獎(jiǎng)”，其在去年推出的“微鯨未來之家”也受到不少消費(fèi)者喜愛。就市場表面看來，微鯨電視的發(fā)展應(yīng)該是前途無量才對，但是近期微鯨爆出的欠款風(fēng)波則又給人一種市場發(fā)展千變?nèi)f化的可能。

雖然微鯨科技有華人文化、阿里、騰訊等行業(yè)巨頭進(jìn)行投資，擁有20億的首輪啟用資金來對市場進(jìn)行布局，還實(shí)施硬件+內(nèi)容雙線布局，意圖通過低價(jià)銷售硬件來為內(nèi)容鋪路，通過內(nèi)容實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。但是事與愿違，低價(jià)銷售硬件除了給企業(yè)帶來資金壓力之外，在內(nèi)容補(bǔ)貼上并沒有多大用處，微鯨科技面臨著嚴(yán)重的資金虧損問題。

雖說在2017年下半年的時(shí)候，微鯨科技就調(diào)整了戰(zhàn)略，放棄燒錢模式，但此前實(shí)施的補(bǔ)貼計(jì)劃也著實(shí)讓微鯨虧損不少資金，且在對價(jià)格進(jìn)行調(diào)整后，短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品銷售量將會(huì)受到影響。

不管如何，此次欠款事件的爆出可以讓我們知道，人工智能電視在市場上的發(fā)展并沒有表面上看起來那么光鮮亮麗，在光環(huán)后面，企業(yè)所付出的或許更多。諸多入局人工智能電視的企業(yè)中，目前在市場上開始盈利的只占極少數(shù)。

智能電視發(fā)展受阻，微鯨科技是“受害者”？

2016年開始，樂視資金鏈斷裂，危機(jī)全面爆發(fā)，電視市場也受到重創(chuàng)。這種情況一直延續(xù)到2017年，受樂視影響，整個(gè)彩電市場的發(fā)展?fàn)顟B(tài)都不是很好，出現(xiàn)了企業(yè)融資數(shù)量縮減，甚至還發(fā)生撤資事件。奧維云網(wǎng)(AVC)提供的數(shù)據(jù)顯示，去年，彩電市場銷售規(guī)模為4752萬臺(tái)，同比下降了6.6%。同時(shí)人工智能電視也受到波及，不少企業(yè)出現(xiàn)融資難、市場規(guī)模難擴(kuò)大等問題。

此次彩電危機(jī)的爆發(fā)，與面板成本上漲、互聯(lián)網(wǎng)品牌疲態(tài)盡顯有莫大的關(guān)系，而樂視就是引爆這次危機(jī)的導(dǎo)火線，不僅限制了彩電市場規(guī)模的擴(kuò)大，在一定程度上還限制了人工智能電視行業(yè)的快速發(fā)展。而致力于發(fā)展智能家電的微鯨科技在這場戰(zhàn)役中，真的只是一個(gè)“受害者”？

首先，目前在市場上，傳統(tǒng)電視基本已經(jīng)被市場所淘汰，互聯(lián)網(wǎng)電視還在掙扎中，而人工智能電視如今正受市場青睞。在往后的發(fā)展中，AI電視或?qū)⒊蔀槲磥黼娨暤淖罱K形態(tài)，市場發(fā)展空間大，但這并非意味著只要進(jìn)入市場企業(yè)就有肉吃，曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)電視巨頭樂視就是一個(gè)典型的例子。

樂視之所以“失手”主要還是因?yàn)楹翢o克制的實(shí)施補(bǔ)貼戰(zhàn)略，最終將企業(yè)帶入資金鏈斷裂，企業(yè)虧損嚴(yán)重的惡性循環(huán)中。此前暴風(fēng)CEO馮鑫曾說過，暴風(fēng)每臺(tái)電視的出售都意味著暴風(fēng)又虧損300到400元。其實(shí)不止是樂視和暴風(fēng)，在電視市場上不少企業(yè)都在打價(jià)格戰(zhàn)。微鯨也不例外，若是處理不當(dāng)將導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂，更別提給企業(yè)帶來利潤，近期微鯨爆出的欠款風(fēng)波就是最直觀的表現(xiàn)。

其次，在人工智能電視市場上，通過補(bǔ)貼戰(zhàn)略或許能在短期內(nèi)為企業(yè)吸引不少消費(fèi)者，但一味的打價(jià)格戰(zhàn)會(huì)讓用戶對AI電視的價(jià)值感產(chǎn)生斷崖式下降，消費(fèi)者會(huì)覺得這個(gè)AI產(chǎn)品本來就只值這種價(jià)格，產(chǎn)品將淪為低價(jià)消耗品，這就違背了AI電視高端消耗品的初衷。而在企業(yè)停止補(bǔ)貼、價(jià)格上調(diào)之后，能繼續(xù)為該產(chǎn)品買單的消費(fèi)者將大幅減少。微鯨在去年下半年時(shí)就開始調(diào)整市場戰(zhàn)略，改變價(jià)格戰(zhàn)打法，想要以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，但長期的低價(jià)銷售已經(jīng)讓消費(fèi)者對微鯨有了固定的價(jià)格認(rèn)知，轉(zhuǎn)型后企業(yè)所面臨的市場將更加嚴(yán)峻。

此外，電視是耐消耗產(chǎn)品，用戶在購買一臺(tái)電視之后，基本短時(shí)間內(nèi)不會(huì)更換。而微鯨跟隨大眾所實(shí)施的價(jià)格補(bǔ)貼戰(zhàn)略，說白了就是通過降低產(chǎn)品價(jià)格的方式來增加產(chǎn)品銷售量，從而吸引更多消費(fèi)者進(jìn)行購買。但如此反復(fù)下去，消費(fèi)者是可以花更少的錢買到想要的產(chǎn)品，但吸引了更多消費(fèi)者的同時(shí)，也加大了企業(yè)資金負(fù)擔(dān)，給企業(yè)帶來更大的虧損。

最后，好的東西自然免不了多人來分食。人工智能電視自出現(xiàn)之后便備受用戶喜愛，其所帶來的市場規(guī)模巨大，在此情況下，市場涌入不少企業(yè)意圖能在人工智能電視市場上分一杯羹。有長虹、創(chuàng)維、海信、TCL等傳統(tǒng)品牌陸續(xù)向人工智能電視方向進(jìn)軍，小米、暴風(fēng)等互聯(lián)網(wǎng)品牌也加快在人工智能家電上的推進(jìn)，在前后夾擊的情況下，微鯨電視的發(fā)展可謂是如履薄冰，市場發(fā)展空間還隨著入局者的增多在不斷縮小。且微鯨在競爭日益激烈的人工智能電視市場中優(yōu)勢并不突出。

總而言之，在人工智能電視市場上，一個(gè)企業(yè)之所以在發(fā)展上受到阻礙，絕不僅僅是市場發(fā)展帶來的因素所造成。對于微鯨而言，在面對AI電視市場的諸多競爭對手時(shí)，價(jià)格戰(zhàn)的營銷方式并不能緩解其困局。

發(fā)展受限的微鯨電視如何破除危機(jī)？

微鯨人工智能電視目前在市場上占有一定的地位，但如今微鯨受內(nèi)部與外界存在的問題所影響，在AI電視市場上發(fā)展受限。微鯨要想在如今AI電視行業(yè)正興起的時(shí)候打開一條通天道路，就要對市場有相應(yīng)的布局。

首先，性價(jià)比不再是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)，人們更加注重品牌價(jià)值以及產(chǎn)品帶來的體驗(yàn)感。在人工智能電視市場競爭上，各個(gè)品牌之間通過不斷降低價(jià)格意圖最先在市場上獲得更多的市場份額。嚴(yán)格說來，在初期，各個(gè)品牌的人工智能電視在本質(zhì)上并無太大區(qū)別，企業(yè)通過價(jià)格來抓住第一批用戶。因此，隨著升級(jí)消費(fèi)以及人們對高品質(zhì)的注重，微鯨AI電視帶來的高質(zhì)量體驗(yàn)有助于其獲取更多的消費(fèi)者，從而擴(kuò)大市場規(guī)模。

其次，在各家產(chǎn)品差異并不明顯的情況下，升級(jí)場景化服務(wù)功能可以更好地搭建起用戶與產(chǎn)品之間的橋梁。如今在人工智能電視市場上雖說有不少的品牌，但各個(gè)品牌間差異性并不是很大，基本就是全面屏外觀設(shè)計(jì)和語音交互性能的加強(qiáng)等。而微鯨電視要想拉大與其他AI電視品牌之間的差距，在用戶對AI電視視覺顯示和人機(jī)交互的需求得到升級(jí)的情況下，升級(jí)AI電視在場景中的應(yīng)用，更能符合如今人們對多樣化體驗(yàn)的需求，這樣不僅能給用戶帶來顛覆式的體驗(yàn)，還能加強(qiáng)人與AI電視之間的聯(lián)系。

最后，隨著AI電視的普及以及消費(fèi)的不斷升級(jí)，高端化品牌將成為人們追求的目標(biāo)。如今人工智能電視市場上的產(chǎn)品“千機(jī)一律”，為了吸引更多的消費(fèi)者，企業(yè)更是紛紛打起了價(jià)格戰(zhàn)，拉低品牌價(jià)值。但在消費(fèi)升級(jí)下，相比較價(jià)格來說，用戶更加注重品牌和品質(zhì)。微鯨要想獲得長期發(fā)展，就要先提升品牌價(jià)值，打造高端化品牌和高質(zhì)量產(chǎn)品。

微鯨AI電視要想獲得更多的市場，就得找準(zhǔn)消費(fèi)者需求。對于消費(fèi)者來說，人工智能電視是一件需要長期使用的產(chǎn)品，這就使得人們除了對產(chǎn)品的質(zhì)量有高要求之外，產(chǎn)品的時(shí)尚度、多樣化使用也逐漸成為消費(fèi)者選擇電視品牌的因素。

總之，如今AI電視的發(fā)展已經(jīng)由一開始的初級(jí)階段逐漸進(jìn)入成熟階段，人工智能電視市場上的競爭也由原來的價(jià)格戰(zhàn)到如今的體驗(yàn)戰(zhàn)。微鯨電視要想在人工智能電視市場上擁有話語權(quán)，最重要的還是要打破目前人工智能電視市場上存在的同質(zhì)化、產(chǎn)品體驗(yàn)差異化小等局限，只有這樣，微鯨電視才能在如今人工智能產(chǎn)品泛濫的市場上繼續(xù)存活并節(jié)節(jié)高升。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110

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