今年去拉斯維加斯參加全球最大的消費(fèi)科技展會CES，發(fā)現(xiàn)了很多新的不同。更多的中國科技公司開始走上CES這個舞臺，向全球展示自己。這里面有像美團(tuán)這樣第一次參加的新兵，也有來了三四年的蘇寧這種以技術(shù)驅(qū)動的全渠道零售商，還有參加了十幾年的傳統(tǒng)科技企業(yè)。不過能切身感到的是，大家都不僅僅在展現(xiàn)一些全新的產(chǎn)品，而是更多地在輸出自己的理念和系統(tǒng)，開始用中國經(jīng)驗(yàn)來影響世界的看法。

(中國企業(yè)的展臺人潮涌動)

從首發(fā)智慧零售大腦到開源管理系統(tǒng)

從全球范圍內(nèi)看，如果說在電腦時代，中國是相對落后的，那么在互聯(lián)網(wǎng)時代，其實(shí)可以算得上和美國并駕齊驅(qū)，甚至有些地方做得還更好一些，但是到了人工智能時代，中國的科技界可以說是很有可能實(shí)現(xiàn)超越的。因?yàn)橹袊谌丝诤蛿?shù)據(jù)上的優(yōu)勢，以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上的優(yōu)勢，對于人工智能的發(fā)展至關(guān)重要。

而作為線上線下融合的智慧零售企業(yè)，則擁有更多的交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、場景互聯(lián)等優(yōu)勢，容易形成相對更完備的解決方案。這次CES蘇寧就發(fā)布了智慧零售大腦這個既是管理旗艦又是平臺乃至體系的產(chǎn)物，引發(fā)了不小的轟動和關(guān)注，之后，蘇寧更宣布了智慧零售管理系統(tǒng)于今年9月30日實(shí)現(xiàn)開源，幫助中小微零售企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把自己的經(jīng)驗(yàn)和能力分享給整個行業(yè)。

（蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉發(fā)布智慧零售大腦）

蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉在發(fā)布會上表示，蘇寧會將AI、大數(shù)據(jù)和云的技術(shù)能力以及供應(yīng)鏈管理、物流能力、采購能力全面向中小微企業(yè)開放。這可以說是蘇寧最近十年成功轉(zhuǎn)型的心得和經(jīng)驗(yàn)，不僅僅包括了在數(shù)據(jù)和技術(shù)上的研發(fā)成果，還有蘇寧近三十年的商業(yè)運(yùn)營心得的融入。

必須要說，蘇寧的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功，可以說是商業(yè)領(lǐng)域的一個經(jīng)典案例。通過自身不斷的努力突破，涅槃重生，打破舊有模式的基礎(chǔ)上，還能通過不斷創(chuàng)新來打造全新的商業(yè)模式，依舊保持行業(yè)的領(lǐng)先地位，這在全球的各次技術(shù)變革中，都是非常罕見的。這體現(xiàn)了蘇寧本身的價值優(yōu)勢，也為蘇寧打開了下一個時代的大門。

從輔助小門店到開放全球

其實(shí)蘇寧的開放并不是心血來潮，而是在國內(nèi)已經(jīng)經(jīng)過了非常成功的測試，那就是這兩年大放異彩的蘇寧零售云。

2018年，蘇寧向超過2000家零售云商戶進(jìn)行了能力開放，帶來了非常明顯的效果，很多商家因?yàn)榻柚颂K寧的系統(tǒng)完成了收入幾倍十幾倍的增長，甚至還得到了總理的視察和好評。

（CES上，荊偉向中國駐舊金山總領(lǐng)事館總領(lǐng)事王東華介紹蘇寧的智慧零售）

現(xiàn)在蘇寧依舊在持續(xù)為這些店鋪升級和賦能，9月30日即將開源的蘇寧智慧零售管理系統(tǒng)將從零售的業(yè)態(tài)、場景以及供應(yīng)鏈三個維度的能力向中小微零售商開源，使中小微零售商不僅可以應(yīng)用蘇寧的先進(jìn)科技，還可以基于開放系統(tǒng)進(jìn)行定制化的改革、開發(fā)和自查，同時這些商戶還可以與蘇寧的供應(yīng)鏈、采購及客戶服務(wù)進(jìn)行打通，最終形成一體化的經(jīng)營模式，讓中小企業(yè)可以獲得更強(qiáng)大的賦能，走出一條全新的道路。

從全球的角度來看，蘇寧的這個開放都非常有價值，蘇寧這些年的變革就是先通過"+互聯(lián)網(wǎng)"，將原有線下的資源和能力拓展到線上去，開展數(shù)據(jù)化的運(yùn)營，又通過"互聯(lián)網(wǎng)+"，讓融合后的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)再反哺線下，通過嫁接、疊加，不斷改造和優(yōu)化線下實(shí)體的業(yè)務(wù)流程和零售資源，最終實(shí)現(xiàn)線上線下融合的智慧零售。這種經(jīng)驗(yàn)可以更快地幫助那些中小微零售商進(jìn)行自身的升級和轉(zhuǎn)軌，這也確實(shí)是蘇寧將自己的優(yōu)勢能力迅速對接全球的一條快速路徑。

荊偉在發(fā)布會中表示“蘇寧愿意借助CES這個舞臺，跟全世界的企業(yè)共享我們在零售行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，跟全球的伙伴進(jìn)行共創(chuàng)，共同服務(wù)消費(fèi)者的美好生活?！?/p>

集全球領(lǐng)袖企業(yè)，構(gòu)建良性生態(tài)體系

宣布智慧零售系統(tǒng)開源，可以說是智慧零售大腦延伸到中小微企業(yè)上的戰(zhàn)術(shù)，是智慧零售大腦戰(zhàn)略更加細(xì)化的‘開箱即用’。這個開源的意義更加重大，整體的賦能將變得更加高效。在宣布將系統(tǒng)開源的當(dāng)天，蘇寧便與國內(nèi)知名人工智能公司商湯科技、中國最領(lǐng)先的Saas勞動力管理體系輸出商蓋雅工場達(dá)成進(jìn)一步合作，也讓我們看到了蘇寧領(lǐng)先科技的重要選擇。

（蘇寧與商湯科技完成簽約）

從“大腦”到開源，從技術(shù)到落地，可以看出蘇寧在變化大潮中的舉措，也能夠感受到蘇寧從行業(yè)的跟隨者開始逐漸變成行業(yè)的主導(dǎo)者的心理和身份上的變化。而在荊偉看來，隨著像商湯、蓋雅這樣越來越多的戰(zhàn)略合作伙伴的加入，蘇寧的智慧零售大腦平臺將能夠?yàn)樯鷳B(tài)圈內(nèi)的企業(yè)提供越來越完整的全面解決方案，推動零售行業(yè)的變革。

這也是人工智能的發(fā)展特點(diǎn)，隨著數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的不斷積累，能力也會不斷地增強(qiáng)，而隨著數(shù)據(jù)優(yōu)勢的建立，最終形成自己產(chǎn)品的優(yōu)勢地位，這種領(lǐng)先的能力是蘇寧更為看重的，這也是為什么直接用了整個系統(tǒng)開源這種大殺器。

必須要說，蘇寧在自身發(fā)展中積累的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力的財富，是最大的財富，這種智慧零售的能力不僅在中國大放異彩，在全球也非常領(lǐng)先，通過CES的舞臺，蘇寧正式宣告了自己的全球范圍的開放，這不僅僅是蘇寧的品牌宣言，也是蘇寧的能力宣言，相信在明年，我們能看到更多開放后的故事和成果，而蘇寧也將逐步建設(shè)自己的全新模式，依舊領(lǐng)跑行業(yè)。

萬能的大熊

微博 2015到2018 連續(xù)四年獲得科技領(lǐng)域、電商領(lǐng)域十大最具影響力大V

百度動態(tài)2018年度影響力紅人

藍(lán)鯨自媒體聯(lián)盟2017年年度科技大V

公關(guān)品牌專家：曾負(fù)責(zé)360手機(jī)助手、360手機(jī)游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營銷，均為行業(yè)第一品牌。

暢銷書作者：《格局逆襲1》《格局逆襲2》銷量超過20萬本。

微營銷第一社群大熊會創(chuàng)始人：2013年創(chuàng)建大熊會，位列中國社群影響力排行榜前五，是國內(nèi)最大的致力于研究和引領(lǐng)微營銷發(fā)展潮流的社會化營銷社群組織，成員已超八千人。

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