一開始用ETCP的時候,我覺得應(yīng)該就是一個方便停車的東西,無非就是進(jìn)出扣費(fèi)自動,頂多是一個O2O的生意。后來體驗了一下才發(fā)現(xiàn),這個東西太可怕了,憑借停車場這個資源很可能就會顛覆導(dǎo)航和O2O這兩個領(lǐng)域,而其商業(yè)價值延展,還會有更大的空間。
從停車場切入
ECTP是全國最大的智慧停車平臺,目前在全國已經(jīng)實現(xiàn)了超過6000家停車場的聯(lián)網(wǎng)化和信息化升級改造。這個方案包括了停車的方方面面,已經(jīng)實現(xiàn)了車牌識別、自動抬桿放行、電子收費(fèi)。只要用戶安裝app,進(jìn)出停車場就無需經(jīng)過人工環(huán)節(jié),全部都是自動的了??梢哉f,這個產(chǎn)品是完全基于停車這個場景在構(gòu)建自己的商業(yè)價值。
同時,隨著功能的不斷強(qiáng)大,ETCP實現(xiàn)的也不僅僅是智能停車這么簡單,其中還加入了幫助車主查詢附近停車場信息、智能推薦最優(yōu)停車場、預(yù)約車位等功能,未來還會有廣告、O2O推薦等各種功能加入,甚至更多的車載服務(wù)包括內(nèi)容服務(wù)比如喜馬拉雅FM之類的收音節(jié)目也可能接入。這看似是一個很普通的O2O項目,不過在應(yīng)用的時候,你卻發(fā)現(xiàn)了他的巨大潛力。
原因也很簡單,就是和媳婦開車去逛街,本來想去王府井,發(fā)現(xiàn)那里沒有車位了,然后就去了西單。這突然給我一個很大的啟發(fā),也發(fā)現(xiàn)了這個模式的強(qiáng)大之處。首先這個產(chǎn)品都是針對車主的,而車主開車出門只是個起點(diǎn),終點(diǎn)一定是有地方停車,不然你也下不來。所以,車主的目的地就會受到停車位的影響,比如我本來要去王府井,但現(xiàn)在轉(zhuǎn)去了西單,就是因為停車位的緣故。
而這實際上在悄無聲息中,影響了用戶的決策,而這種影響顯然就是非常有商業(yè)價值的,一方面,我出門可能不會用地圖導(dǎo)航了,而是會用ETCP的停車位導(dǎo)航,事實上我們用地圖導(dǎo)航的時候,導(dǎo)航的目的地依舊會選擇附近停車場。而另一方面,基于用戶停車位置周邊的商業(yè)推薦,就是O2O了。這兩個巨大的場景,都因為一個小小的停車場,而產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng)。
場景化趨勢
停車場是一個典型的場景,事實上,它包含了一些獨(dú)特的屬性而沒有被重視,比如他首先基于一個位置,而人們的行為也是基于位置的,這中間就包括了大數(shù)據(jù),比如你去醫(yī)院停車,肯定不是去買菜的。
而另一個方面,它決定了你可以離開你的車,這可能是個廢話,如果你不停車,你自然就沒法離開。不過這也說明了,如果我想去的地方?jīng)]法停車,那我可能會換個替代性的地點(diǎn),尤其是購物這樣的消費(fèi)場景,就更是如此。
第三,要去停車場的人一定是有車的人,沒車的人是不會用這個產(chǎn)品的,這樣確定了用戶的消費(fèi)層次。
而我們之前產(chǎn)品的邏輯,比如地圖導(dǎo)航,比如大眾點(diǎn)評,其實都是一個大而全的邏輯,要靠全市場的覆蓋,才能贏得更多的用戶。但如果基于場景,那么產(chǎn)品做起來就可能不用那么復(fù)雜了,盡管地圖還是地圖,但是O2O服務(wù)我們只做以停車場為中心一定距離內(nèi)的就好了,因為你的活動范圍也是基于停車場的位置的。這就改變了用戶的使用習(xí)慣,真正的通過空車位的位置來確定自己的消費(fèi)場景,這無疑有著更大的想象空間。
至于說智慧停車這些基本服務(wù),其實只是一個根基,而在這之上的業(yè)務(wù)構(gòu)建邏輯,顯然會豐富很多。再舉個例子,O2O商戶消費(fèi)就可以返停車積分,這樣你就不用再去問商家要停車券了,一家吃飯,可以到處停車,這就是一個非常典型的場景和商業(yè)融合的例子。
戰(zhàn)略三步走
ETCP對于行業(yè)的野心遠(yuǎn)不止于停車和服務(wù),而是希望能夠?qū)崿F(xiàn)整個停車行業(yè)的數(shù)字化。這里分為三個步驟,首先就是現(xiàn)在做的,把現(xiàn)有的停車場完成數(shù)據(jù)化的改造和系統(tǒng)接入,第二步是參與和實現(xiàn)停車場的運(yùn)營,第三步就是參與到停車場的規(guī)劃和建設(shè)中去。因為ETCP在那個時候就已經(jīng)有了用戶出行的大數(shù)據(jù)作為支撐了,這時候,在什么地方建設(shè)多大規(guī)模的停車場更為合理,就有了很好的數(shù)據(jù)參考,便于城市規(guī)劃水平的升級。
ETCP有一個設(shè)想還是很不錯的,在停車場設(shè)立擺渡車,解決用戶停車遠(yuǎn)不方便的最后一公里問題,這也也可以大大拓展用戶的停車半徑,更好的配置停車場的車位資源,讓用戶能夠更加方便的停車,尤其是在北京這樣的大都市,這一點(diǎn)對于車主來說,還是非常重要的。
基于停車業(yè)務(wù),ETCP在商業(yè)化的運(yùn)營上,也有很成熟的想法,而且還在不斷完善之中。比如基礎(chǔ)的停車收費(fèi)服務(wù),場景下的廣告推送服務(wù),打造停車場的分眾。再比如和車相關(guān)的金融保險服務(wù),租賃維修服務(wù)等等,鏈接具有萬億市場的汽車后服和出行相關(guān)的一切環(huán)節(jié)。除此之外,就是以停車場為中心半徑的商業(yè)合作服務(wù),幫助用戶推薦附近的商戶,實現(xiàn)精準(zhǔn)的O2O導(dǎo)流,還能通過和停車費(fèi)返利等模式進(jìn)行和更多商業(yè)體的深度合作,甚至在此基礎(chǔ)上建立自己的支付體系,都是非常順理成章的事情。
所以總體來說,小小一個停車場背后,卻關(guān)乎巨大的商業(yè)價值,有高端的消費(fèi)用戶,有完美的場景推薦,對于傳統(tǒng)的地圖和O2O服務(wù)來說,更像是一個降維打擊。
其實在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這種基于場景的顛覆還會不斷發(fā)生,大而全的商業(yè)模式開始逐漸被場景模式替代,會更加高效,成本也會更低。所以從這個角度來說,ETCP顛覆的不僅僅是停車場,緊張的更應(yīng)該是百度地圖和美團(tuán)。
萬能的大熊
微博2015年科技,電商十大最具影響力雙料大V,2016年電商十大最有影響力大V
公關(guān)品牌專家:曾負(fù)責(zé)360手機(jī)助手、360手機(jī)游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業(yè)第一品牌。
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