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    “水深”、“火熱”,兒童機(jī)器人市場(chǎng)的冷思考

    2015年,公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)共計(jì)有36個(gè)城市把機(jī)器人產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)發(fā)展方向。以2020年為限,其中深圳預(yù)計(jì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)增加值將達(dá)到2000億,廣州、重慶、南京、湖北將產(chǎn)業(yè)規(guī)模目標(biāo)定在1000億元以上,上海、東莞等地則是超過(guò)500億元。2015年全年,A股市場(chǎng)機(jī)器人投資并購(gòu)火爆,機(jī)器人相關(guān)上市企業(yè)達(dá)到81家。在政府的熱情和補(bǔ)貼之下,不斷有外部資本和其他行業(yè)擠入這場(chǎng)競(jìng)賽當(dāng)中,機(jī)器人從2015年以來(lái)成為了最火爆的領(lǐng)域。

    兒童機(jī)器人作為機(jī)器人領(lǐng)域的一個(gè)重要分支,自2015年下半年開(kāi)始持續(xù)爆發(fā),奧叮、愛(ài)蹦、樂(lè)橙、優(yōu)必選、360等一大批兒童機(jī)器人品牌開(kāi)始出現(xiàn)在公眾視野之中,既有長(zhǎng)期根植于兒童機(jī)器人領(lǐng)域的公司,也有安保領(lǐng)域的領(lǐng)頭企業(yè)大華股份及互聯(lián)網(wǎng)公司360公司也加入了兒童機(jī)器人產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中,一時(shí)兒童機(jī)器人行業(yè)呈現(xiàn)出空前“火熱”之象。

    兒童機(jī)器人市場(chǎng)為何如此“火熱”

    根據(jù)2010年中國(guó)第6次人口普查結(jié)果顯示,我國(guó)0~14歲兒童超過(guò)2.2億,這批人中的絕大部分就是我們常說(shuō)的零零后。二孩政策放開(kāi)后,每年新生嬰兒可達(dá)到2000萬(wàn)以上,許多父母也越來(lái)越愿意為孩子的成長(zhǎng)和教育花錢。人口紅利加上機(jī)器人概念的火爆,鑄就了兒童機(jī)器人市場(chǎng)的“火熱”。另?yè)?jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)有56%的空巢家庭,將近7000萬(wàn)的留守兒童,即便是生活在一起的父母和孩子交流的機(jī)會(huì)也偏少。而智能機(jī)器人可以借助網(wǎng)絡(luò)打破空間的界限,營(yíng)造一種更有科技感的陪伴體驗(yàn)。我們知道兒童成長(zhǎng)最大的痛點(diǎn)是缺少父母陪伴,陪護(hù)機(jī)器人能彌補(bǔ)孩子孤獨(dú)成長(zhǎng)的遺憾,具有情感替代作用,與此同時(shí)也解決了父母工作和家庭難以兩全的矛盾,這也是陪伴機(jī)器人市場(chǎng)近年來(lái)逐漸興旺的重要原因。

    除此之外,親子市場(chǎng)蘊(yùn)含的巨大商機(jī),也是促使兒童機(jī)器人火熱的原因之一。據(jù)業(yè)內(nèi)估測(cè)親子整體市場(chǎng)規(guī)模在2013年達(dá)到了320億,預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到1000億,盡管如此,親子市場(chǎng)還是處于一個(gè)非常初級(jí)的市場(chǎng),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)率不足1%。而隨著STEAM教育(S是科學(xué)、T是技術(shù)、E是工程、A是藝術(shù)、M是數(shù)學(xué))概念的興起,讓眾多企業(yè)看到了發(fā)掘親子市場(chǎng)這一巨大金礦的可能,紛紛踏足布局兒童機(jī)器人市場(chǎng),如索尼就推出了KOOV可編程教育機(jī)器人,這款教育機(jī)器人通過(guò)7種模塊和多種電子元件的自由組合,可以讓6~15歲的中小學(xué)生在游戲的過(guò)程中激發(fā)對(duì)機(jī)器人和編程的好奇心。除此之外,Lego樂(lè)高、Ubitech優(yōu)必選、Makeblock等知名科技教育產(chǎn)品,也在2016年的CES(國(guó)際電子消費(fèi)產(chǎn)品展)展臺(tái)上亮相,這些教育機(jī)器人企業(yè)如今已開(kāi)始在國(guó)內(nèi)教育領(lǐng)域“攻城略地”。

    “火熱”的表面之下,“水深”幾何

    盡管有國(guó)家層面的政策支持,消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下的市場(chǎng)需求爆發(fā)等多種利好,兒童機(jī)器人在創(chuàng)業(yè)、投資行業(yè)的表現(xiàn)持續(xù)“火熱”,但這種“火熱”之下,卻隱藏著深深地冰冷,甚至可謂是“水深”莫測(cè)。就目前而言,兒童陪伴機(jī)器人的銷售狀況并不理想,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,2016年國(guó)內(nèi)兒童陪伴機(jī)器人總銷售量大約只有10萬(wàn)臺(tái),與龐大的人口基數(shù)相比,這一銷售數(shù)據(jù)可謂慘淡。而之所以出現(xiàn)這種行業(yè)火熱,銷售慘淡的原因,在我看來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:

    一,魚(yú)龍混雜,偽“智能”層出不窮。AI技術(shù)走到風(fēng)口,借著兒童機(jī)器人市場(chǎng)的“火熱”,一些商家在還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出出眾產(chǎn)品的情況下,匆匆借鑒平板電腦的技術(shù)特色配合機(jī)器人形的外殼就打著兒童機(jī)器人的旗號(hào)蒙混出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。這類產(chǎn)品大多打折陪伴、教育功能,但就其本身的教育意義而言卻是捉肘見(jiàn)卓,不過(guò)是一個(gè)變了形的平板電腦,教育價(jià)值大大折扣,肯定不會(huì)得到市場(chǎng)的認(rèn)可。更重要的是,這些偽“智能”兒童機(jī)器人的出現(xiàn),在一定程度上損害了剛剛起步的兒童機(jī)器人市場(chǎng),阻礙了兒童機(jī)器人的普及與發(fā)展。

    二,行業(yè)缺乏自律與標(biāo)準(zhǔn),安全設(shè)計(jì)不合格,材料屢屢超標(biāo)。作為兒童機(jī)器人,針對(duì)的用戶群體肯定是兒童,而恰恰是兒童這一特殊群體,對(duì)產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì),材料的選擇有著極高的要求。比如在安全設(shè)計(jì)方面,歐洲多年來(lái)一直對(duì)于兒童有相對(duì)成熟的標(biāo)準(zhǔn),但在國(guó)內(nèi)確實(shí)近乎空白的存在。至于產(chǎn)品的材料選擇,一些企業(yè)為了降低產(chǎn)品成本,在機(jī)器人的材料選擇上不用說(shuō)達(dá)到食品級(jí)的安全,就連最基本的安全恐怕都不達(dá)標(biāo)。針對(duì)這一現(xiàn)象,兒童機(jī)器人作為一個(gè)新興的行業(yè),還缺乏最基本的自律,有待進(jìn)一步規(guī)范化管理。

    三是,硬件和人工智能技術(shù)不成熟,導(dǎo)致兒童機(jī)器人頻頻“撞臉”,外觀相似,內(nèi)容同質(zhì),創(chuàng)新性產(chǎn)品還是鳳毛麟角。針對(duì)兒童機(jī)器人行業(yè)這一“亂象”,業(yè)內(nèi)專家表示,現(xiàn)在不少兒童機(jī)器人大部分是在講故事,打著陪伴的口號(hào),實(shí)際上沒(méi)有實(shí)際的功能,這是頻頻出現(xiàn)“撞臉”,嚴(yán)重同質(zhì)化的根本原因所在。而一旦企業(yè)做好了兒童機(jī)器人的交互功能和自我學(xué)習(xí)功能,兒童機(jī)器人的差異化趨勢(shì)還是相當(dāng)明顯的。

    四是,老生常談的信息和隱私安全問(wèn)題。現(xiàn)在兒童機(jī)器人大多具備聯(lián)網(wǎng)功能,且具有攝像頭和語(yǔ)音交互的能力,在這樣的情形下,以家庭為單位的信息和隱私安全問(wèn)題就成為了兒童機(jī)器人行業(yè)必須重視的問(wèn)題。

    孩子們到底需要什么樣的“機(jī)器人”

    首先,作為兒童機(jī)器人必須能夠勝任且滿足家長(zhǎng)對(duì)于兒童的陪伴需求。它和兒童之間的交互應(yīng)該真正符合兒童那個(gè)年齡段的特征習(xí)慣,尤其是在語(yǔ)言交互方面要做到符合兒童的語(yǔ)言特點(diǎn),難度不可謂不高,但最為一款智能機(jī)器人,這難道不是最基本的要求嗎?對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士指出,語(yǔ)音是未來(lái)機(jī)器人和人之間的交流方式。這一點(diǎn)或可以從微軟小娜、蘋(píng)果Siri等語(yǔ)音助理上得到印證。而語(yǔ)音交流的關(guān)鍵技術(shù)不是語(yǔ)音識(shí)別而是語(yǔ)義理解。這項(xiàng)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)需要巨大的語(yǔ)料庫(kù)支持,而不同語(yǔ)言之間的差異給這項(xiàng)工作帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。像國(guó)外的Nao機(jī)器人以及日本的ASIMO等都在學(xué)習(xí)能力上有了不小的突破。

    其次,要安全可靠,兒童機(jī)器人從設(shè)計(jì)到工藝再到軟件層面的安全防護(hù)一定要做到安全可靠,這樣家長(zhǎng)才有可能放心地將產(chǎn)品交給孩子。相比工業(yè)機(jī)器人、掃地機(jī)器人、室內(nèi)導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人、足球機(jī)器人等“炫技型”機(jī)器人,有些懂技術(shù)的用戶可能會(huì)覺(jué)得而兒童機(jī)器人弱爆了。事實(shí)上并非如此,兒童機(jī)器人不僅是功能上相較于以上幾款機(jī)器人有著的巨大的差異化需求,對(duì)于安全層面的要求也是相當(dāng)之高,這是家長(zhǎng)為孩子選購(gòu)機(jī)器人的首要考慮因素。

    最后,具有啟蒙教育功能。像優(yōu)必選推出的Jimu積木機(jī)器人就是主打STEAM教育市場(chǎng)的。不同于傳統(tǒng)積木,伺服舵機(jī)的核心技術(shù)使得Jimu機(jī)器人無(wú)論是形態(tài)還是動(dòng)作,都有著千變?nèi)f化的可能。孩子可以不借助任何工具,參考Jimu APP 動(dòng)態(tài)搭建圖紙搭建一款屬于自己的機(jī)器人。在組裝過(guò)程中,只要玩家腦洞夠大、思維夠開(kāi)闊,完全可以跳開(kāi)Jimu機(jī)器人APP內(nèi)置的模型,通過(guò)簡(jiǎn)易模塊化編程,讓機(jī)器人完成各種有趣動(dòng)作。這樣兒童機(jī)器人就起到寓教于樂(lè)的作用,不僅會(huì)獲得兒童用戶的喜歡也會(huì)獲得家長(zhǎng)的認(rèn)可。

    未來(lái)兒童機(jī)器人會(huì)如何發(fā)展

    可以肯定的是,盡管目前兒童機(jī)器人市場(chǎng)呈現(xiàn)“水深”“火熱”之象,但伴隨著AI技術(shù)的發(fā)展和成熟,兒童機(jī)器人的未來(lái)必然會(huì)迎來(lái)爆發(fā)期,展現(xiàn)出巨大的商業(yè)價(jià)值空間。目前兒童機(jī)器人并不是剛需產(chǎn)品,家長(zhǎng)消費(fèi)習(xí)慣也尚未養(yǎng)成。從市場(chǎng)的反饋來(lái)看,真正的行業(yè)高峰還沒(méi)有出現(xiàn),行業(yè)整體也還處于早期階段。在短期內(nèi)仍將是一個(gè)小眾市場(chǎng)。

    目前市場(chǎng)上兒童陪伴機(jī)器人的硬件水平普遍處于比較簡(jiǎn)單的階段,想要有所提升,還需要深厚的技術(shù)能力和高昂的成本費(fèi)用。因此,大部分現(xiàn)有產(chǎn)品都只是在軟件層面進(jìn)行挖掘,并不是真正意義上機(jī)、電、人工智能一體化的機(jī)器人產(chǎn)品,即使有突破性產(chǎn)品,在零售價(jià)格上的高昂也不是普通家庭可以承受。但隨著兒童機(jī)器人技術(shù)的成熟,成本會(huì)進(jìn)一步下降,未來(lái),兒童機(jī)器人一定會(huì)成為萬(wàn)千家庭兒童的標(biāo)配。

    另外一個(gè)可預(yù)測(cè)的趨勢(shì)是,兒童機(jī)器人市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)更細(xì)分市場(chǎng),比如現(xiàn)在已經(jīng)有一些推出專門針對(duì)教育、游戲與陪伴等細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品,進(jìn)一步挖掘家庭單位中,家長(zhǎng)對(duì)兒童的更加細(xì)致的需求,通過(guò)技術(shù)的迭代升級(jí)和產(chǎn)品特性來(lái)滿足用戶的需求痛點(diǎn),慢慢實(shí)現(xiàn)兒童機(jī)器人走入千家萬(wàn)戶。

    作者:何帥 微博:@小編也瘋狂 微信訂閱號(hào):小編也瘋狂

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    2017-05-05
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