輕時(shí)尚的生活理念首次被引入到家電領(lǐng)域是在2016年11月,海爾旗下家電品牌統(tǒng)帥電器彼時(shí)在它的總部青島以一副全新的品牌形象亮相于公眾面前。如果說剛剛過去的2017年是統(tǒng)帥的轉(zhuǎn)型元年,那么轉(zhuǎn)型初見成效的2018年則是統(tǒng)帥品牌“輕時(shí)尚家電”定位的落地之年。
3月27日,統(tǒng)帥電器在上海發(fā)布輕時(shí)尚家電L.ONE,這是行業(yè)內(nèi)首套輕時(shí)尚家電,統(tǒng)帥電器選擇了天貓首發(fā)。發(fā)布會(huì)上統(tǒng)帥電器牽頭成立了“向尚的聯(lián)盟”,以與不同輕時(shí)尚品牌結(jié)盟的方式深化輕時(shí)尚生活理念和內(nèi)涵。而“悠生活體驗(yàn)官”盛一倫的到場更是為新品增加了不少人氣。回顧統(tǒng)帥電器的轉(zhuǎn)型之路,“交互”是最大的關(guān)鍵詞,在與年輕人的頻頻交互中,統(tǒng)帥電器逐漸引領(lǐng)起年輕家電的創(chuàng)新風(fēng)潮。
積極轉(zhuǎn)型,統(tǒng)帥頻頻與年輕人交互
27日的發(fā)布會(huì)上,青年演員盛一倫以一身輕時(shí)尚風(fēng)格打扮走秀出場,他在現(xiàn)場闡述了自己對“輕時(shí)尚”的理解,并親自使用了統(tǒng)帥輕時(shí)尚家電L.ONE系列的每款產(chǎn)品。盛一倫的出場為新品增加了不少人氣,但在我看來這并非統(tǒng)帥電器的主要目的。相比明星效應(yīng),統(tǒng)帥電器更加看重的是以明星為紐帶與年輕人進(jìn)行交互。
這并非統(tǒng)帥電器首次以高人氣明星為紐帶來加強(qiáng)與其受眾人群年輕人的互動(dòng),去年6月薛之謙2017全國巡回演唱會(huì)北京站,統(tǒng)帥電器就曾作為唯一一個(gè)家電合作品牌,全程與薛之謙的粉絲互動(dòng)。例如統(tǒng)帥電器曾發(fā)起用故事、合影換門票的活動(dòng),鼓勵(lì)用戶分享自己對理想生活的暢想。薛之謙的粉絲多為80后、90后,與統(tǒng)帥電器的受眾人群高度重疊。在與年輕人交互過程中,統(tǒng)帥電器所倡導(dǎo)的輕時(shí)尚生活理念得到深化。
統(tǒng)帥電器與年輕人的交互還體現(xiàn)在跨界活動(dòng)中,3月13日開幕的2018深圳時(shí)裝周上,統(tǒng)帥電器作為唯一一家家電合作品牌把輕時(shí)尚家電L.ONE搬到了時(shí)裝周的現(xiàn)場。時(shí)裝秀的觀眾多為年輕人,統(tǒng)帥電器的受眾也是年輕人,且二者的理念都聚焦在“時(shí)尚”二字上,從這個(gè)層面來看所謂跨界更準(zhǔn)確地說應(yīng)該是跨場景。通過融入不同場景,統(tǒng)帥電器不斷滲透到年輕人的多元生活中,從而更加懂得年輕人的需求。
統(tǒng)帥電器頻頻與年輕人交互,體現(xiàn)出其向輕時(shí)尚家電品牌轉(zhuǎn)型的積極性。統(tǒng)帥電器的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型從大背景上看是迎合了消費(fèi)升級后的需求轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者不再局限于對家電本身基礎(chǔ)的功能性需求,而是更加在乎產(chǎn)品背后的品牌理念。從一定程度說,家電企業(yè)銷售的已經(jīng)不再是純粹的家電產(chǎn)品,而是一種生活理念和生活方式。
以輕時(shí)尚的生活理念構(gòu)建社群文化
統(tǒng)帥電器牽頭成立輕時(shí)尚品牌聯(lián)盟——向尚的聯(lián)盟,是此次發(fā)布會(huì)另一大焦點(diǎn)?!拜p時(shí)尚”是一種生活理念和生活方式,年輕人生活是多元化的,對應(yīng)的是豐富的生活場景。統(tǒng)帥電器聯(lián)合掌閱、萬鏈、下廚房三大品牌成立輕時(shí)尚品牌聯(lián)盟,出發(fā)點(diǎn)顯然是實(shí)現(xiàn)對年輕人不同生活場景的覆蓋和滲透,從而讓其所倡導(dǎo)的輕時(shí)尚生活理念和生活方式得到強(qiáng)化。
向尚的聯(lián)盟成員基本上勾勒出了輕時(shí)尚人群畫像,他們喜歡統(tǒng)帥輕時(shí)尚家電L.ONE這樣簡單極致的家電產(chǎn)品;他們愿意在“掌閱”隨時(shí)隨地瀏覽電子書刊;相比下館子和叫外賣,他們更傾向于親自“下廚房”,為家人做上一頓健康美味的飯菜;對于時(shí)尚設(shè)計(jì)他們有著不從眾的審美,簡約中彰顯豐富;他們是天貓的用戶,每一個(gè)訂單都讓自己與理想中的輕時(shí)尚生活更近一點(diǎn)。
顯而易見,輕時(shí)尚品牌聯(lián)盟的核心在于他們共同的受眾人群——年輕人,而有著共同生活理念的年輕人聚攏在一起便形成了一個(gè)穩(wěn)固的社群。對于統(tǒng)帥電器的用戶而言,這一社群的意義在于由眾多志同道合者帶來的集體認(rèn)同感,對統(tǒng)帥電器而言,社群的價(jià)值則在于建立起與用戶交互的平臺,同時(shí)也為用戶自發(fā)性的品牌傳播帶來可能性。
輕時(shí)尚已成當(dāng)前社會(huì)主流消費(fèi)理念
統(tǒng)帥電器在2016年開始向輕時(shí)尚家電品牌轉(zhuǎn)型,應(yīng)該說其對消費(fèi)趨勢的嗅覺相當(dāng)敏銳。在輕時(shí)尚的概念被引入到家電領(lǐng)域之前,輕時(shí)尚的消費(fèi)理念已經(jīng)在時(shí)尚圈悄然蔓延,消費(fèi)者不再盲目追求設(shè)計(jì)浮夸售價(jià)高昂大牌,而是開始轉(zhuǎn)向簡約風(fēng)格能夠體現(xiàn)自身生活理念的品牌。這種趨勢轉(zhuǎn)變一度讓奢侈品開始兜售起“輕奢”的概念。
為什么輕時(shí)尚越來越成為主流的消費(fèi)趨勢?我認(rèn)為在物質(zhì)極大充裕的社會(huì)環(huán)境下,人們的生活并沒有因?yàn)楦黝惿钣闷返脑黾佣兊煤唵?、便捷,相反卻變得更加復(fù)雜,原因在于許多產(chǎn)品并非生活的必需品,許多產(chǎn)品的功能也并非必需的功能。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)時(shí),轉(zhuǎn)而開始化繁為簡,甚至相當(dāng)一部分人在生活理念上成為極簡主義的擁躉。時(shí)尚開始返璞歸真,回到簡單的生活本質(zhì)。
以統(tǒng)帥電器發(fā)布的行業(yè)首套輕時(shí)尚家電L.ONE為例,產(chǎn)品設(shè)計(jì)采取扁平化的簡約風(fēng)格,用純粹的幾何線條,打造純凈的產(chǎn)品形態(tài),用獨(dú)具特征印象的美學(xué)符號增加產(chǎn)品的辨識度。而在操作上,輕時(shí)尚家電L.ONE采取更加簡單、便捷的操作,如空調(diào)的HOME模式可一鍵舒適,并支持自清潔。冰箱全時(shí)精準(zhǔn)感溫,全天候自適應(yīng),無需用戶過多操作。智能化方面,熱水器、空調(diào)等產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程操控以及智能音箱語音操控。
輕設(shè)計(jì)、輕操作、輕智能共同構(gòu)成了行業(yè)首套輕時(shí)尚家電L.ONE系列倡導(dǎo)的輕時(shí)尚生活理念。從率先將輕時(shí)尚理念引入到家電領(lǐng)域,到成為輕時(shí)尚生活和消費(fèi)理念的引領(lǐng)者,統(tǒng)帥電器用了一年多的時(shí)間。和它的受眾人群一樣,統(tǒng)帥電器也很年輕,輕時(shí)尚家電定位的落地只是一個(gè)新的開始。
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