12 月10日,京東在北京舉辦了京東金榜頒獎(jiǎng)盛典,京東從年度海量商品中遴選出100個(gè)金獎(jiǎng)單品向消費(fèi)者進(jìn)行了公布,并現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。在這次年度盛典上,京東金榜還與人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)共同發(fā)布了以“各憑熱愛一起出圈”為主題的年度十二大趨勢(shì),展現(xiàn)出消費(fèi)者大膽追逐熱愛、嘗試更出圈的消費(fèi)、迎接更多元生活的多種消費(fèi)趨勢(shì)。
京東金榜是今年6 月上線的,之后每月都會(huì)發(fā)布百?gòu)?qiáng)榜單。這個(gè)榜單基于京東大數(shù)據(jù)獨(dú)有的5大模型(熱銷+增速+口碑+品牌力+熱度)算法,綜合統(tǒng)計(jì)京東全站億級(jí)商品池,同時(shí)邀請(qǐng)行業(yè)專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)外知名權(quán)威媒體/自媒體,垂直類領(lǐng)域的KOL組成的專業(yè)評(píng)審團(tuán)進(jìn)行評(píng)審對(duì)于入選商品而言是是一種最高的榮譽(yù)認(rèn)證。榜單的編制過程力求客觀公正,在結(jié)果上追求高度的公正性和權(quán)威性,其發(fā)展目標(biāo)著眼于打造一個(gè)全民認(rèn)可的消費(fèi)趨勢(shì)風(fēng)向標(biāo)。
互聯(lián)網(wǎng)容納海量信息和商品,需要有相應(yīng)的調(diào)節(jié)機(jī)制來(lái)對(duì)雜亂無(wú)章的信息排出先后順序,以便于用戶體驗(yàn)。在榜單經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,商品的榜單向來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)上隨處可見,但其中真正具有公正性和權(quán)威性的榜單卻并不多見。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化,用戶對(duì)于榜單的要求也越來(lái)越高,一份被用戶普遍接受的商品榜單,不但要能客觀反應(yīng)過去的消費(fèi)情況,更要預(yù)示出未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì),而這并不是簡(jiǎn)單的小范圍取樣調(diào)查所能完成的工作。
首先京東是最有資格發(fā)布商品金榜的平臺(tái)之一,因?yàn)榫〇|擁有超過4 億優(yōu)質(zhì)消費(fèi)用戶,在其平臺(tái)上也匯聚了中國(guó)最全的海量品牌商品,兩者結(jié)合之后每天都在產(chǎn)生大量的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),商品+消費(fèi)者+消費(fèi)行為,三者在京東這個(gè)平臺(tái)上結(jié)合起來(lái)之后,消費(fèi)趨勢(shì)是可以在其平臺(tái)上用數(shù)據(jù)分析算出來(lái)的。更重要的是,京東平臺(tái)上的消費(fèi)行為高度單純,其得出的數(shù)據(jù)結(jié)果能夠更真實(shí)地反應(yīng)真實(shí)的消費(fèi)趨勢(shì)及動(dòng)向。
一份客觀真實(shí)的商品排名榜單,在過去可能需要花很多錢來(lái)通過資訊和調(diào)查公司來(lái)獲得,而如今京東將這份榜單公開了,變成人人可查閱的公開資料。調(diào)查公司做出來(lái)的榜單也許還并不準(zhǔn)確,但京東基于自身業(yè)務(wù),經(jīng)過大數(shù)據(jù)模型做出來(lái)的結(jié)果,其權(quán)威性是可想而知的。那么既然公開了,這份榜單本身所具有的巨大價(jià)值也湮滅了嗎?并不是的,榜單的價(jià)格可能被歸零,但價(jià)值依然繼續(xù)存在且不斷變大,只是其價(jià)值被轉(zhuǎn)移到整個(gè)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)領(lǐng)域中去了。
從行業(yè)角度來(lái)說(shuō),各個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),人們大致是心里有數(shù)的,但通過大數(shù)據(jù)確認(rèn)的結(jié)果卻很新鮮,更不要說(shuō)這一結(jié)果還會(huì)每月動(dòng)態(tài)變化,這給行業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)難得的數(shù)據(jù)參考標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)于立了一個(gè)標(biāo)桿。從榜單中,商家們不僅能感受到某個(gè)產(chǎn)品的熱銷程度,還可以分析一個(gè)產(chǎn)品的成敗得失,都可以用這份京東金榜來(lái)作為基礎(chǔ)信源,分析結(jié)果也可以用來(lái)推動(dòng)自身的業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō),商品總量有幾十上百萬(wàn)個(gè),單純通過人工篩選很難選出合適商品。過去消費(fèi)者基本是遵從廣告的指引,如今影響消費(fèi)決策的勢(shì)力逐漸趨于碎片化了,通過商品榜單作為消費(fèi)決策參考,已成為新的趨勢(shì)。消費(fèi)者至少要知道,哪些品牌的哪些產(chǎn)品是現(xiàn)在最多人購(gòu)買的,是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)口碑最好的,也許消費(fèi)者并不會(huì)根據(jù)榜單排名依次購(gòu)買,但對(duì)于榜單排名的基本情況需要了解清楚,這是形成消費(fèi)決策的一個(gè)關(guān)鍵條件,而這遠(yuǎn)比看報(bào)紙電視廣告所獲得的信息更為便捷快速和高效,且降低消費(fèi)選擇成本。
在本次盛典上評(píng)出的年度100 金獎(jiǎng)中,華為、中國(guó)聯(lián)通、小米、聯(lián)想、科沃斯、周大福、SK-II、五糧液、飛鶴、蘇菲、灣仔碼頭、水星家紡、湯臣倍健等品牌獲得年度最強(qiáng)口碑獎(jiǎng)項(xiàng)。這個(gè)榜單包括幾十個(gè)行業(yè),涉及消費(fèi)生活的方方面面,消費(fèi)者有了消費(fèi)指引,而生產(chǎn)商也有了發(fā)展目標(biāo)。但入選者也沒有高枕無(wú)憂,因?yàn)檫@份榜單是動(dòng)態(tài)更新的,做得不好的品牌會(huì)從榜單上下來(lái),做得好的品牌也有機(jī)會(huì)登榜。
與京東金榜年度發(fā)布一道推出的,還有“名品登頂”和“星品飛躍”兩大計(jì)劃?!懊返琼敗钡膬?nèi)容是京東與頭部品牌尋找營(yíng)銷共建新方式,“星品飛躍”計(jì)劃則重點(diǎn)助力新興品牌的成長(zhǎng),京東金榜將在數(shù)據(jù)能力、內(nèi)容生態(tài)、資源投入和營(yíng)銷活動(dòng)上全面賦能,建立起完整的成長(zhǎng)和榮譽(yù)體系,幫助名品、新品登頂金榜。在過去,渠道對(duì)品牌和消費(fèi)者具備無(wú)窮的掌控力,而在京東金榜的體系下,主動(dòng)權(quán)被更多地讓渡到了品牌方和消費(fèi)者手中。在未來(lái),根據(jù)消費(fèi)者直覺和觀感作出消費(fèi)決策,品牌方根據(jù)消費(fèi)者心理趨向指定產(chǎn)品策略,而非一昧讓步于渠道的決定,將成為一個(gè)新商業(yè)趨勢(shì)。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度,京東金榜所起到的作用也是良性的。有了客觀依據(jù)之后,品牌商和制造方會(huì)更多地將精力和資源投入到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中去,用不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的方式來(lái)贏得市場(chǎng)先機(jī),而不必再片面地取悅渠道,以獲得最多渠道支持為發(fā)展唯一要?jiǎng)?wù)了。過去的消費(fèi)方式是被動(dòng)型的,消費(fèi)者在傳統(tǒng)時(shí)空中受大眾媒體引導(dǎo)前去購(gòu)買商品,在網(wǎng)絡(luò)上時(shí)空中受流量的引導(dǎo),這兩者所得出的結(jié)果就是被動(dòng)型消費(fèi)。京東金榜持續(xù)發(fā)展過后,消費(fèi)者自主意識(shí)會(huì)得到加強(qiáng),在做消費(fèi)決策的過程中會(huì)更有主見,整體消費(fèi)意識(shí)將會(huì)有個(gè)脫胎換骨的改變。
京東金榜6 月正式上線以來(lái),在整個(gè)618期間總共生成了87篇榜單,入榜1567款商品。雙十一期間,TWS耳機(jī)的爆發(fā)式增長(zhǎng)也與京東金榜有著密不可分的關(guān)系。金榜看似僅僅是一份榜單,但這份榜單上所體現(xiàn)出的內(nèi)容卻是極大豐富的,可以說(shuō)在不同瀏覽者的眼中有著不同的作用,分別都能體現(xiàn)出巨大的價(jià)值,對(duì)于提升行業(yè)發(fā)展水平,增強(qiáng)消費(fèi)者意識(shí),增加商品銷量,品牌聲譽(yù)的傳播都起到了正面的推動(dòng)作用。未來(lái)幾年,京東金榜會(huì)發(fā)展成為中國(guó)人消費(fèi)生活中最重要的風(fēng)向標(biāo),產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)器。
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