2月17日起，坊間開始流傳一份互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治工作領導小組辦公室發(fā)往銀監(jiān)會、證監(jiān)會、工商總局等的函件，認為京東金融產品“白拿”涉嫌誤導欺詐，涉嫌承銷未經(jīng)核準擅自公開發(fā)行證券，涉嫌商品交易誤導宣傳等，措辭較為嚴厲。
吊詭之處在于，函件并非正式發(fā)布的公告，京東金融也在其后否認了收到過這么一份文件，函件內也并沒有對“白拿”做最終定性，僅是指其涉嫌，但這樣一份尚未形成定論的正常內部監(jiān)管信件，卻在公開的社交網(wǎng)絡上被傳播出來，實在令人百思不得其解。政府監(jiān)管一般來說只是解決問題，并不會介入企業(yè)的具體競爭事宜，但如果有人拿一份普通人拿不到的內部監(jiān)管信件來達到惡意競爭的目的，強行把監(jiān)管方也牽扯進來，這事情就非常有意思了。
京東金融“白拿”的產品邏輯并不復雜，用戶希望得到京東銷售的一款商品時，可以不必為此付出貨款，僅需購買相應的理財產品即可將商品拿走，相當于將理財收益前置給用戶。支持整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的是創(chuàng)新，監(jiān)管方也為創(chuàng)新劃出了一定的容忍邊界，如果一項創(chuàng)新被證明是有效的，那當然是很好，但如果一項創(chuàng)新有爭議，停掉就好了，行業(yè)正是在這樣一次次的證實和證偽中螺旋式上升的，這都是正常程序。
“白拿”頻道事實上在今年1月份就已關閉，監(jiān)管方應該是與京東金融進行接觸后，由京東金融根據(jù)監(jiān)管意愿對“白拿”產品進行產品機制調整，以符合監(jiān)管要求。一般來說，對這類來自互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新事物，監(jiān)管方在發(fā)現(xiàn)問題后都會進行溝通，當事方只要積極配合進行調整就沒問題，絕不會出現(xiàn)事前溝通事后曝光的情況。
這類產業(yè)發(fā)展的具體細節(jié)要是每一件都捅到網(wǎng)上，那整個產業(yè)就別發(fā)展了，創(chuàng)新會出現(xiàn)步履維艱的狀況。當初“白條”出現(xiàn)的時候也是步步驚心，指責其違規(guī)的言論隨處可見，但時間證明“白條”已成為京東金融的明星產品，在監(jiān)管上沒有問題。更何況，京東金融“白拿”的產品描述寫得很清楚，與誤導用戶和欺詐還是有本質區(qū)別的，而且到目前為止也沒有出現(xiàn)違約，不涉及構成風險且造成嚴重后果的問題。這封信在這個節(jié)點上蹊蹺出現(xiàn)，實在令人不解。
監(jiān)管的一個重要環(huán)節(jié)，是要看當事企業(yè)的主觀意愿為何，有沒有蓄意去避重就輕，陽奉陰違。有些企業(yè)明知道一個產品投放市場上后會產生嚴重后果，卻還要執(zhí)意推進，指望在獲得用戶支持后造成既成事實，把難題扔出去，并且為正常監(jiān)管設置重重障礙。有些企業(yè)則只想著在規(guī)則框架內做有益創(chuàng)新，一旦創(chuàng)新出了邊界，會與監(jiān)管部門好好溝通積極配合進行再調整。這兩種做事情的態(tài)度是迥然不同的，孰優(yōu)孰劣一目了然。
京東金融不是個會違規(guī)的企業(yè)，從沒聽說京東金融會與監(jiān)管方展開博弈，更多時候是配合與積極響應，而這是由其主觀意愿所決定的。京東金融每個產品上線之前都會經(jīng)過業(yè)務，政府事務，法務，風控，戰(zhàn)略等幾個部門的嚴格審核與評估，大家都認為沒問題了再發(fā)布。并不是說這就完全沒問題了，但只要發(fā)現(xiàn)問題就積極解決問題，這也是京東金融一貫的態(tài)度。但在這封經(jīng)非法途徑泄露出來的內部監(jiān)管信件的影響下，京東金融的企業(yè)商譽受到了相當嚴重的損害，且不知道向誰去討說法。
從泄露出來的這封函件上可以看到，就是一封普通的公文，總共只有幾百字，來自于互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治工作領導小組辦公室，是一份跨部門的協(xié)商文件。領導小組辦公室認為“白拿”產品有些地方可能存在違規(guī)嫌疑 ,請求銀監(jiān)會、證監(jiān)會、工商總局、北京整治辦及廣東整治辦對這些涉嫌行為進行判斷和界定，并拿出相應處理意見，截止時間為2月4日。而這份文件本身，并沒有對“白拿”做出明確定性。
從信件中可以看到，各部門和地方最終定性及拿出處理意見的時間在2月4日之前，距離這封信泄露還有13天。最終的定性及處理也許早已做完，“白拿”產品也在1月份下線，這一章也許早就翻過去了。但在這份信件在社交網(wǎng)絡上進行傳播的過程中，傳播者是不管這些的，受眾得到的強烈信息是京東金融出事了，事實在傳播過程中被扭曲了，很多細節(jié)也被有意忽略了。這封信本身，已實質上成為打擊京東金融的一記悶錘，失去了本該有的作用。
政府文件泄露這種事情在世界各國都有，事實證明也無法完全杜絕這類事情的發(fā)生。但有個可怕的傾向一定要引起高度重視，那就是文件泄露被引入產業(yè)競爭領域，政府被動地被拖入企業(yè)競爭泥潭而不可自拔，那將是秩序崩潰的開始，也意味著文明的終結。任何敢于這么做的，乃至于敢于這么想的企業(yè)，必須要堅決予以嚴厲打擊，打到他們不敢把手伸向政府，更不敢動起消費政府的心思，別管他們希望競爭對手崩潰的意愿有多強烈。
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