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    1號(hào)店低價(jià)戰(zhàn)略轟炸“東京”

    京東這樣的綜合性電商平臺(tái),其發(fā)展過(guò)程就是一部叫板史,圖書業(yè)務(wù)還不行時(shí)叫板當(dāng)當(dāng),電器為鞏固優(yōu)勢(shì)叫板蘇寧,開放平臺(tái)要發(fā)展時(shí)叫板天貓等等,這些叫板都給其帶來(lái)了莫大的好處。 不過(guò),這兩年京東卻越來(lái)越多遭遇到他人的叫板,尤其是1號(hào)店。

    與2013年大打價(jià)格戰(zhàn)不同,2014年的電商市場(chǎng)很神奇地不怎么提價(jià)格戰(zhàn)了,原因很復(fù)雜,京東因素在里面起了很大作用。京東上市后財(cái)務(wù)上有了諸多規(guī)范,沒(méi)辦法再任性地隨意挑起價(jià)格戰(zhàn),相反還要提升利潤(rùn)率,少虧一點(diǎn)甚至賺一點(diǎn),以向股東交代。但1號(hào)店歷次叫板京東的切入點(diǎn),卻恰恰是價(jià)格。

    1號(hào)店本次320手機(jī)家電節(jié)的出街海報(bào)是二戰(zhàn)飛機(jī)轟炸東京的形象,人們一眼就可以看出來(lái),其矛頭直指京東。這種叫板的形式可以吸引媒體關(guān)注度,產(chǎn)生極大的熱點(diǎn)效應(yīng),正是京東過(guò)去屢試不爽的,如今落到自己身上了。關(guān)鍵是,吸引關(guān)注這件外衣里面包裹的內(nèi)容是什么,1號(hào)店用什么來(lái)叫板京東。

    價(jià)格戰(zhàn)在目前仍是最有效的競(jìng)爭(zhēng)工具,1號(hào)店這一次也不例外,要和京東比價(jià)格?!岸缡謨r(jià)”、“1貴就賠”、“低50”等這些宣言不僅僅是話術(shù)和宣傳的口號(hào),更是有實(shí)際內(nèi)容支撐的活動(dòng)?!岸缡謨r(jià)”是從最熱門的快消品中選6000個(gè)設(shè)為超低價(jià),每周推出20個(gè);“1貴就賠”是從快消和3C單品中選取,這些產(chǎn)品都是由1號(hào)店價(jià)格智能系統(tǒng)自動(dòng)抓取的,價(jià)格比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的優(yōu)勢(shì),商品頁(yè)面有標(biāo)志顯示,如果貴了就給用戶賠差價(jià);低50是手機(jī)和3C的熱門型號(hào)產(chǎn)品價(jià)格比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低至少50元。從這些舉措中可以看出,1號(hào)店在2014年的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一就是價(jià)格,這是其擴(kuò)大市場(chǎng)份額的一年,叫板可以將這一戰(zhàn)略的實(shí)施效果放大。

    1號(hào)店找準(zhǔn)的價(jià)格這個(gè)點(diǎn)是否有效呢?目前看來(lái)是有效的,在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)基本一致的的基礎(chǔ)上,用戶對(duì)價(jià)格的起落更為敏感,價(jià)格仍是影響用戶購(gòu)買決策的最主要因素。已上市的京東,被1號(hào)店這種未上市企業(yè)揪著打價(jià)格戰(zhàn),絲毫不占優(yōu)勢(shì)。京東作為上市企業(yè),財(cái)務(wù)上要求頗多,股東的監(jiān)督和資本市場(chǎng)的觀感,都注定他們沒(méi)辦法采取激進(jìn)的應(yīng)對(duì)措施。

    現(xiàn)實(shí)中的價(jià)格,京東這類平臺(tái)也是無(wú)法與未上市企業(yè)相比的。據(jù)PC online最新數(shù)據(jù)顯示,在1號(hào)店公布的即將到來(lái)的320手機(jī)家電真相節(jié)爆款產(chǎn)品中, 1號(hào)店與京東有6100多款產(chǎn)品是重疊的,其中55.36%的商品1號(hào)店比京東低,兩者價(jià)格相同的占比為40.38%,僅有4.26%的商品京東比1號(hào)店價(jià)格低。

    京東是以價(jià)格低起家的,如今在價(jià)格上被1號(hào)店比下去,原因可能有以下幾個(gè)。首先是京東自身的上市公司地位對(duì)提升毛利率有越來(lái)越強(qiáng)的需求。其次,1號(hào)店在擴(kuò)大市場(chǎng)份額方面做了更多投入。第三,以供應(yīng)鏈管理見(jiàn)長(zhǎng)的1號(hào)店不斷提升運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,讓利用戶。

    當(dāng)然,京東的優(yōu)勢(shì)并不完全在于價(jià)格上,其首屈一指的物流和客服也是核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,用戶們也不完全都是只認(rèn)價(jià)格這一個(gè)維度的。但價(jià)格在目前來(lái)看,仍是用戶最重視的核心要素之一,因此1號(hào)店在能保證自身正品低價(jià)優(yōu)勢(shì)的前提下,用價(jià)格來(lái)與京東進(jìn)行纏斗,是充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)之舉。換句話說(shuō),既然自己價(jià)格低,不跟你比價(jià)格比什么呢,總是要揚(yáng)長(zhǎng)避短的。

    1號(hào)店在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì),目前看來(lái)正是京東所欠缺的,其傳統(tǒng)的低價(jià)、高效配送和退換貨方便等優(yōu)勢(shì)正在動(dòng)搖,至少在價(jià)格方面已面臨失陷的危險(xiǎn)。而精力充沛的1號(hào)店還在孜孜不倦地向縱深進(jìn)攻,推出了小區(qū)雷購(gòu)、0點(diǎn)截單、次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)等配送服務(wù),直指京東的核心優(yōu)勢(shì)。這樣的狀況持續(xù)下去的話,前景很難樂(lè)觀。京東必須加強(qiáng)供應(yīng)鏈方面的能力,也深入到對(duì)方的核心優(yōu)勢(shì)里去,才能力保優(yōu)勢(shì)的穩(wěn)固。

    1號(hào)店在2015年的價(jià)格戰(zhàn)略走向相當(dāng)值得關(guān)注,對(duì)京東來(lái)說(shuō)到底能產(chǎn)生多大作用很難說(shuō),可以肯定的是1號(hào)店必然會(huì)從叫板京東上收益頗豐。1號(hào)店不一定完全具備叫板京東的能力,但這種高舉高打的正面挑戰(zhàn)更像是一場(chǎng)大戲,京東很難不讓自己身陷其中,目睹對(duì)手的壯大。

    在真正的決戰(zhàn)到來(lái)之前,京東仍有很多機(jī)會(huì)作出調(diào)整,只不過(guò)如今的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更趨復(fù)雜化了,既要趕超前面的,又要防止后面的,京東目前的壓力是很大的。

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    2015-03-19
    1號(hào)店低價(jià)戰(zhàn)略轟炸“東京”
    京東這樣的綜合性電商平臺(tái),其發(fā)展過(guò)程就是一部叫板史,圖書業(yè)務(wù)還不行時(shí)叫板當(dāng)當(dāng),電器為鞏固優(yōu)勢(shì)叫板蘇寧,開放平臺(tái)要發(fā)展時(shí)叫板天貓等等

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