近期百度搜索頁(yè)面開(kāi)始改版升級(jí),新首頁(yè)比之前更簡(jiǎn)潔,更輕盈靈動(dòng),但大體風(fēng)格還是沿襲著百度一貫的風(fēng)格。不一樣的地方是,搜索速度更快,搜索結(jié)果隨著輸入字符的變化而不斷變化,不用回車(chē)即可獲得搜索結(jié)果。另一個(gè)特點(diǎn)是,在用戶不清楚搜索需求時(shí),輸入只言片語(yǔ),搜索即可智能補(bǔ)全搜索關(guān)鍵詞。改版后出現(xiàn)的這兩個(gè)核心功能,被稱為“極速”與“智能預(yù)測(cè)”。
作為搜索引擎,頁(yè)面上的可修改之處是不多的,但后臺(tái)技術(shù)的提升則是永無(wú)止境的。如果把搜索體驗(yàn)分為兩段,即搜索前與搜索后,那百度此次改版提升的自然是搜索前體驗(yàn)。這使得用戶在使用搜索時(shí)更為方便,更為快捷,解決了用戶更多的問(wèn)題,也會(huì)使得百度進(jìn)一步提升搜索效率和使用量。而在這一切變化之后,起到支持作用的,則是百度的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)。百度這幾年在技術(shù)方面進(jìn)行的研發(fā),開(kāi)始派上用場(chǎng)了。
從技術(shù)角度來(lái)看,用戶在搜索框內(nèi)輸入的每一個(gè)字符,都可以被百度服務(wù)器實(shí)時(shí)捕捉并進(jìn)行比對(duì)和尋找,后續(xù)觸發(fā)結(jié)果頁(yè)的展示,每一次反應(yīng)均可在幾毫秒之內(nèi)完成。這一切說(shuō)起來(lái)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則極為復(fù)雜,涉及到大量數(shù)據(jù)的調(diào)用,最起碼沒(méi)有強(qiáng)大的后臺(tái)IT系統(tǒng)支撐,是做不到這一步的。
這讓搜索引擎具備了實(shí)時(shí)反饋的功能,字符輸入即出現(xiàn)搜索結(jié)果,不需要再點(diǎn)擊搜索按鈕,便可以得到相關(guān)信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)該功能將為用戶每次搜索節(jié)省4-8秒時(shí)間,提升的效率和節(jié)省下來(lái)的時(shí)間支出,統(tǒng)計(jì)起來(lái)是驚人的。
在提升用戶搜索速度的同時(shí),為用戶解決搜索中遇到的問(wèn)題,即不知道自己要搜什么的問(wèn)題,是本次改版更大的一個(gè)特色。每天通過(guò)百度發(fā)出的搜索請(qǐng)求有幾十億次,其中有許多請(qǐng)求是無(wú)效的,或因用戶輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致結(jié)果與預(yù)期不符,或因用戶不知道該怎么搜導(dǎo)致出現(xiàn)其他結(jié)果。而百度此次針對(duì)用戶的使用習(xí)慣特點(diǎn),推出了一種有未卜先知作用的智能預(yù)測(cè)功能,針對(duì)用戶的模糊搜索行為做出產(chǎn)品升級(jí)。
智能預(yù)測(cè)的內(nèi)涵在于,即便無(wú)法輸入完整全面的關(guān)鍵詞,系統(tǒng)也能預(yù)測(cè)你要做什么,并給你把關(guān)鍵詞補(bǔ)全。這套功能完全是從用戶的習(xí)慣入手,包括普遍習(xí)慣和非正常習(xí)慣,通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)的識(shí)別,最終呈現(xiàn)用戶想要的結(jié)果。如果用戶輸入tq后進(jìn)入天氣預(yù)報(bào)結(jié)果頁(yè)面,而這個(gè)結(jié)果又被用戶認(rèn)可,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)存儲(chǔ)這一過(guò)程,用戶下次再輸入tq,出來(lái)的還會(huì)是天氣預(yù)報(bào)結(jié)果頁(yè)面。
百度一直在做的阿拉丁系統(tǒng),到現(xiàn)在似乎地位越來(lái)越重要了。阿拉丁是一種卡片式的內(nèi)容呈現(xiàn)方式,進(jìn)入阿拉丁的搜索結(jié)果相對(duì)更為優(yōu)質(zhì),更容易被用戶接受。結(jié)合之前推出的百度知心內(nèi)容聚合技術(shù),未來(lái)在搜索結(jié)果智能預(yù)測(cè)方面提供的搜索結(jié)果,將會(huì)有更好的用戶體驗(yàn),這是可以預(yù)見(jiàn)的。
而且,值得一提的是,在中文搜索領(lǐng)域攻克“邊輸入邊顯示搜索結(jié)果頁(yè)”的技術(shù)難點(diǎn)遠(yuǎn)高于英文,至今在中國(guó)乃至全球搜索引擎公司中都沒(méi)有成功先例。首先,中文輸入法的狀態(tài)不能丟,這是技術(shù)上要解決的首個(gè)問(wèn)題;其次,從產(chǎn)品效果上來(lái)說(shuō),同樣一個(gè)拼音轉(zhuǎn)成不同的中文是有非常多的概率,這比英文轉(zhuǎn)英文麻煩得多,需要把語(yǔ)音做的更準(zhǔn)。
所以,此番百度極速智能搜索的推出,可謂是首次讓中文搜索進(jìn)入“先知”時(shí)代。當(dāng)然,智能預(yù)測(cè)在現(xiàn)階段仍只基于用戶的主動(dòng)和被動(dòng)行為做出預(yù)測(cè),未來(lái)的終極形式是不搜即得,用戶不需要做什么就能得到搜索結(jié)果,但這需要很長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程。這里面涉及到百度正在不斷研發(fā)的超大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、富媒體數(shù)據(jù)處理、面向新一代搜索的用戶建模和意圖識(shí)別、跨語(yǔ)言信息處理與搜索等多項(xiàng)核心技術(shù)的發(fā)展和演變。這些技術(shù)結(jié)合阿拉丁和知心搜索的應(yīng)用,最終就是高質(zhì)量搜索結(jié)果在大搜索中進(jìn)行聚合和展現(xiàn)優(yōu)化,搜索引擎與用戶實(shí)現(xiàn)智能交互。
百度搜索十年的發(fā)展歷程中,前5年可算是用戶習(xí)慣建立階段,后5年是用技術(shù)提升體驗(yàn)階段。2009年開(kāi)始,百度推出阿拉丁平臺(tái),開(kāi)放結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),更精準(zhǔn)全面地影響目標(biāo)用戶,再到這兩年知心搜索聚合碎片化知識(shí),以卡片、知識(shí)圖譜的形式展現(xiàn),直到如今又秘密研發(fā)極速搜索,右側(cè)智能推薦,對(duì)搜索底層架構(gòu)再度重構(gòu)與優(yōu)化等等,技術(shù)水準(zhǔn)的每一次提升,都會(huì)帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn),更強(qiáng)的用戶粘性。
在不遠(yuǎn)的將來(lái),搜索也許會(huì)跳出現(xiàn)有的文字框架,逐步轉(zhuǎn)向純語(yǔ)音搜索,甚至將人的思維與互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)無(wú)處不搜索的效果。這一天的到來(lái)不會(huì)太遠(yuǎn),因?yàn)榘俣鹊闹悄芩阉饕呀?jīng)在路上。
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