9月12日消息，支付寶對外發(fā)布公告表示，因綜合經(jīng)營成本上升，為了持續(xù)向用戶提供更多優(yōu)質服務，自2016年10月12日起，支付寶將對個人用戶超出免費額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務費，個人用戶每人累計享有2萬元基礎免費提現(xiàn)額度。在用完基礎免費額度后，用戶可以使用螞蟻積分兌換更多免費提現(xiàn)額度。

支付寶提現(xiàn)是指用戶通過支付寶把資金轉到銀行卡的行為，涉及“提現(xiàn)到本人銀行卡”和“轉賬到他人銀行卡”.按照調(diào)整后的規(guī)則，支付寶也對超出免費額度的部分按提現(xiàn)金額的0.1%收取服務費，單筆服務費不到0.1元的則按照0.1元收取。

公告顯示，除了提現(xiàn)之外，使用支付寶進行消費、理財、購買保險、手機充值、水電煤繳費、掛號、繳納交通罰款、使用手機支付寶轉賬到支付寶賬戶、還款等服務不受任何影響。在用完免費額度后，用戶累積的螞蟻積分可以用于兌換免費提現(xiàn)額度。支付寶方面介紹，目前兌換比例是，1個螞蟻積分可以兌換1塊錢的免費提現(xiàn)額度，上不封頂。

對于余額寶，支付寶表示，余額寶資金轉出，包括轉出到本人銀行卡和轉出到支付寶余額將繼續(xù)免費。不過，2016年10月12日起，用戶從余額新轉入余額寶的資金，轉出時只能轉回到余額，不能直接轉出到銀行卡。

支付寶方面表示，最終選擇對提現(xiàn)而不是在其他環(huán)節(jié)收費，是因為用戶用支付寶支付的頻次比提現(xiàn)高出很多。僅對提現(xiàn)進行收費，用戶受到的影響會相對小很多。

支付寶稱，對于超出免費額度的提現(xiàn)收費，這并非一個容易的決定，更不意味著支付寶從此將以賺錢作為唯一目的。“但所有服務都需要以可持續(xù)的資源為依托，勉力支撐有違客觀商業(yè)規(guī)律?！?/p>

另外，淘寶賣家通過“提現(xiàn)”產(chǎn)品將支付寶余額內(nèi)資金轉到本人銀行卡依然免費。

今年3月1日，微信支付對轉賬功能停止收取手續(xù)費，同時，對提現(xiàn)功能開始收取手續(xù)費。提現(xiàn)手續(xù)費按照提現(xiàn)金額的0.1%收取，每筆至少收取0.1元。每位用戶可獲贈1000元免費提現(xiàn)額度，騰訊表示，此次策略調(diào)整也是希望能補貼一部分巨額成本。但此事引起眾多網(wǎng)民的抗議。

當時，支付寶官方微博曾說，“十一年來，用戶通過支付寶提現(xiàn)，不管是pc端還是手機上，均為免費。支付寶內(nèi)發(fā)生的每一筆轉賬和提現(xiàn)交易，銀行都會向支付寶收取交易手續(xù)費，這部分費用由支付寶承擔，用戶無需支付額外費用?！?/p>

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