極客網(wǎng)1月13日 近日，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東向全體員工發(fā)表了新年第一封信。余承東在信中稱，在經(jīng)歷連續(xù)五年的制裁后，2024年華為終端業(yè)務(wù)重回增長(zhǎng)快車(chē)道，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)一步提升，開(kāi)啟大發(fā)展的新十年。

他表示，“新的一年，我們要持續(xù)打造王者產(chǎn)品，構(gòu)筑智慧全場(chǎng)景極致體驗(yàn)，打造消費(fèi)者喜愛(ài)和信賴的華為高端品牌，通過(guò)海量鴻蒙設(shè)備，拉動(dòng)中國(guó)電子工業(yè)的崛起?！?/p>

余承東強(qiáng)調(diào)，“2025年，鴻蒙生態(tài)要壓強(qiáng)投入，10萬(wàn)個(gè)應(yīng)用是生態(tài)成熟標(biāo)志，這是未來(lái)半年到一年時(shí)間的關(guān)鍵目標(biāo)?！?/p>

以下為余承東全員信全部?jī)?nèi)容：

面對(duì)高山，我們自己就是路。

在經(jīng)歷連續(xù)五年的制裁后，2024年華為終端業(yè)務(wù)重回增長(zhǎng)快車(chē)道，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)一步提升，開(kāi)啟大發(fā)展的新十年。終端將士以行踐言，再次書(shū)寫(xiě)了MAKE IT POSSIBLE的故事。

新起點(diǎn)，再出發(fā)。

在供應(yīng)嚴(yán)重短缺下，手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)重回第一，Pura70系列銷(xiāo)量再破千萬(wàn)，Mate XT 非凡大師獲《時(shí)代周刊》創(chuàng)新大獎(jiǎng)，Mate 70系列通過(guò)軟硬芯云緊密協(xié)同，在拍照、視頻拍攝和性能體驗(yàn)上顯著提升；“天生會(huì)畫(huà)助力 MatePad創(chuàng)作力更進(jìn)一步，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量持續(xù)領(lǐng)先并創(chuàng)歷史新高；980克“愈輕馭強(qiáng)”的MateBookXPro，打造旗艦PC新巔峰；穿戴連續(xù)三個(gè)季度累計(jì)發(fā)貨量全球第一，WATCH GT5系列以華為穿戴史上最快速度突破200萬(wàn)發(fā)貨量FreeClip耳夾耳機(jī)持續(xù)霸榜海內(nèi)外；全屋智能業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，銷(xiāo)售規(guī)模行業(yè)問(wèn)鼎；鴻蒙智行四界齊發(fā)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展全年交付量超43萬(wàn)輛，連續(xù)5個(gè)月蟬聯(lián)高端市場(chǎng)成交均價(jià)第一，拉動(dòng)車(chē)部件等產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力大大提升，提前實(shí)現(xiàn)扭虧為盈中國(guó)區(qū)構(gòu)建體系化能力，實(shí)現(xiàn)高端品牌TOM值(Top of mind)躍遷第一，多個(gè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)份額登頂；海外市場(chǎng)聚焦高端品牌心智構(gòu)建，克服各項(xiàng)困難實(shí)現(xiàn)收入同比增長(zhǎng)，穿戴音頻產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)多個(gè)國(guó)家份額登頂。

沒(méi)有一蹴而就的成功，只有厚積薄發(fā)的堅(jiān)持。過(guò)去幾年外部的極端困難促使我們攀登更偉大的高峰。今年，鴻蒙生態(tài)迎來(lái)歷史性突破。HarmonyOS NEXT(5.0)十年鑄劍正式發(fā)布，鴻蒙原生應(yīng)用和元服務(wù)上架20000+，鴻蒙開(kāi)發(fā)者超過(guò)720萬(wàn)，生態(tài)設(shè)備超10億臺(tái)。從內(nèi)到外全棧自研的HarmonyOS NEXT實(shí)現(xiàn)了操作系統(tǒng)核心技術(shù)的自主可控、安全可靠打破移動(dòng)操作系統(tǒng)兩極格局，為世界提供第三種選擇。

我們用10年時(shí)間干成了歐美同行30年才做成的事，感謝創(chuàng)造鴻蒙速度的每一位華為人、每一位開(kāi)發(fā)者、每一個(gè)伙伴、每一位講師、每一位消費(fèi)者，及背后一直支持我們的家屬。這一年終端員工和兄弟部門(mén)同事的足跡遍布290多個(gè)城市，一次次拜訪生態(tài)伙伴、攻關(guān)生態(tài)技術(shù)難題；數(shù)十萬(wàn)開(kāi)發(fā)者夜以繼日9個(gè)月完成上萬(wàn)個(gè)應(yīng)用和元服務(wù)上架；數(shù)千家生態(tài)伙伴全力投入，有的專(zhuān)門(mén)成立“滿天星光”部，有的連續(xù)幾個(gè)月奮戰(zhàn)到凌晨；數(shù)千名講師跑遍大江南北為鴻蒙布道，300多所著名高校支持鴻蒙賦能教育；廣大消費(fèi)者給予的數(shù)百萬(wàn)條建議，讓鴻蒙得以不斷改進(jìn)……感謝所有鴻蒙的時(shí)代合伙人！

過(guò)去的成功不是未來(lái)前進(jìn)可靠的向?qū)?，新的一年，我們要持續(xù)打造王者產(chǎn)品，構(gòu)筑智慧全場(chǎng)景極致體驗(yàn)，打造消費(fèi)者喜愛(ài)和信賴的華為高端品牌，通過(guò)海量鴻蒙設(shè)備，拉動(dòng)中國(guó)電子工業(yè)的崛起。

時(shí)代的洪流沖天下，鴻蒙三分天下有其一，是歷史賦予我們這代終端人的責(zé)任與使命。繁榮鴻蒙生態(tài)、構(gòu)建鴻蒙原生智能是支撐我們走向更大勝利的關(guān)鍵突破點(diǎn)。2025年，鴻蒙生態(tài)要壓強(qiáng)投入，10萬(wàn)個(gè)應(yīng)用是生態(tài)成熟標(biāo)志，這是未來(lái)半年到一年時(shí)間的關(guān)鍵目標(biāo)。我們要一鼓作氣突破臨界點(diǎn)，原生鴻蒙用戶挑戰(zhàn)億級(jí)。我們號(hào)召全體員工率先使用原生鴻蒙，“自己的降落傘自己先跳”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，做鴻蒙的先鋒共建者。人工智能“小荷才露尖尖角”，但我們不能等雨來(lái)了再播種，要敢于把根扎深。堅(jiān)定落實(shí)公司AI戰(zhàn)略決議，加強(qiáng)AI產(chǎn)品能力，提升AI隊(duì)伍能力建設(shè)，通過(guò)系統(tǒng)架構(gòu)創(chuàng)新，發(fā)揮端芯云協(xié)同優(yōu)勢(shì)，做強(qiáng)鴻蒙原生智能。以小藝為突破口，快速創(chuàng)新，贏得用戶心智，為消費(fèi)者帶來(lái)全場(chǎng)景下極致的智能新體驗(yàn)。

產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)要圍繞商業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)需求構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，始終秉承“100-1=0”的理念，以質(zhì)取勝，把質(zhì)量與體驗(yàn)放在第一位。手機(jī)聚焦六大基礎(chǔ)需求，體驗(yàn)致勝；PC產(chǎn)業(yè)充分抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)窗，全面構(gòu)筑自主化新體系；+8產(chǎn)業(yè)不斷提升產(chǎn)品力和品牌價(jià)值，樹(shù)高端心智；鴻蒙智家以A1重構(gòu)連接、交互、生態(tài)三大能力，為用戶帶來(lái)智能生活新體驗(yàn)；汽車(chē)工業(yè)走向電動(dòng)化智能化是重大歷史機(jī)遇，智能駕駛也是AI最佳適用場(chǎng)景之一，鴻蒙智行持續(xù)賦能車(chē)企，以智慧定義新豪華，打造消費(fèi)者想開(kāi)、愛(ài)開(kāi)、好開(kāi)的爆款產(chǎn)品；供應(yīng)體系與上下游深度融合，聯(lián)合創(chuàng)新，共同打造柔性供應(yīng)，持續(xù)構(gòu)建健康、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)鏈；中國(guó)區(qū)積極進(jìn)攻，做好產(chǎn)業(yè)協(xié)同，手機(jī)、+8規(guī)模穩(wěn)健增長(zhǎng)，鴻蒙智行做強(qiáng)高端，構(gòu)筑“雙百萬(wàn)”的銷(xiāo)售能力；海外抓住機(jī)會(huì)，進(jìn)一步構(gòu)建價(jià)值產(chǎn)品的生態(tài)體驗(yàn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力，梯次進(jìn)攻。

當(dāng)下，外部不確定性依然很大，我們必須持續(xù)完善分層分級(jí)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)責(zé)任，提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)和關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)管理能力，確保終端BG持續(xù)貢獻(xiàn)健康、穩(wěn)定的利潤(rùn)和現(xiàn)金流。

以消費(fèi)者為中心是我們永恒的話題與初心，是終端業(yè)務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。我們不要只看到KPI，心中裝著消費(fèi)者，工作才會(huì)有方向。不能以制裁、供應(yīng)連續(xù)性等困難為借口，忽視消費(fèi)者體驗(yàn);更不能為了短期利益，損害我們長(zhǎng)期積累起來(lái)的品牌和口碑。要持續(xù)挑戰(zhàn)自我，以更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、更極致的體驗(yàn)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為最受消費(fèi)者喜愛(ài)、有親和力的高端品牌。

定位決定地位，眼界決定境界。終端團(tuán)隊(duì)始終踐行MAKE IT POSSIBLE的精神，敢于做別人想不到的事、能想到但做不到的事，甚至是不敢想的事。干部充滿使命感和必勝信念，專(zhuān)業(yè)精深、作風(fēng)過(guò)硬，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗、打勝仗；專(zhuān)家敢于創(chuàng)新突破，攻堅(jiān)克難，構(gòu)筑技術(shù)斷裂點(diǎn)和護(hù)城河，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展；全體員工持續(xù)踐行“以消費(fèi)者為中心”，簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)扎扎實(shí)實(shí)聚焦工作，持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)化作戰(zhàn)能力，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，守住底線，新征程上不掉隊(duì)。

胸懷王者氣，勇攀最高峰！過(guò)去，那么艱難困苦的泥潭我們都爬出來(lái)了，未來(lái)，也沒(méi)有什么不可逾越，沒(méi)有什么不能到達(dá)。做難而正確的事，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，讓用戶滿意，讓伙伴成功，我們一定能走向更大勝利！待到山花爛漫時(shí)，舉杯痛飲慶功酒。

祝大家新年快樂(lè)！

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