文 丨 新浪財(cái)經(jīng) 周文猛
春節(jié)剛過，ChatGPT便快速引爆了資本圈與AI圈，很多從業(yè)者把它“吹爆了”。
OneFlow深度學(xué)習(xí)框架創(chuàng)始人袁進(jìn)輝告訴新浪財(cái)經(jīng)，ChatGPT的技術(shù)進(jìn)步，可比作首次“登月”，這樣的進(jìn)步令行業(yè)感到震驚。但出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛雖然也肯定了ChatGPT的變革，但表示“它所知道的答案是缺乏邏輯起點(diǎn)和推理規(guī)則，只是一個(gè)空中樓閣?！?/p>
為此，新浪財(cái)經(jīng)開通了“chat.openai.com”官網(wǎng)賬號(hào)上，對(duì)ChatGPT進(jìn)行了實(shí)測，看看它究竟有沒有那么神奇？能引領(lǐng)AI風(fēng)口，還是曇花一現(xiàn)？
實(shí)測ChatGPT，究竟有沒有那么神奇？
“ChatGPT的體驗(yàn)已經(jīng)是目前最好的了，甚至可以當(dāng)作谷歌來用，有可能會(huì)成為未來的信息入口?！边@是一位長期行走在美國硅谷的科技觀察者，在體驗(yàn)ChatGPT之后對(duì)新浪財(cái)經(jīng)發(fā)出的感慨。但事實(shí)上，從國外到國內(nèi)，有著類似感慨的人不在少數(shù)。
據(jù)在線課程供應(yīng)商Study.com向1000名18歲以上的學(xué)生中發(fā)起的一項(xiàng)調(diào)查，每10個(gè)學(xué)生中就有超過9個(gè)知道ChatGPT，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小學(xué)教育工作者，其中超過89%的學(xué)生正在使用ChatGPT來完成家庭作業(yè)。
在新浪財(cái)經(jīng)親自開通的“chat.openai.com”官網(wǎng)賬號(hào)上，當(dāng)作者提出“如何運(yùn)營一家公司”的問題后，ChatGPT給出的答案不僅簡明扼要地給出了運(yùn)營一家公司必要的流程與步驟，在進(jìn)一步的深入問答中，也給出了大量具體詳細(xì)的指引建議。
“ChatGPT的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了所謂的‘智慧涌現(xiàn)’，這是人類群體智慧的勝利?！边@是OneFlow深度學(xué)習(xí)框架創(chuàng)始人袁進(jìn)輝在深度測試了ChatGPT之后發(fā)出的感慨。在與新浪財(cái)經(jīng)溝通中，袁進(jìn)輝毫不吝嗇地將ChatGPT的技術(shù)進(jìn)步，比作是首次“登月”或者“攀登上珠穆朗瑪峰”，直呼這樣的進(jìn)步令行業(yè)內(nèi)的人感到震驚。
“有點(diǎn)像當(dāng)時(shí)的imagenet時(shí)刻，做了幾十年搞不動(dòng)了，突然發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)可以解決圖像識(shí)別了。又或者是張益唐的孿生素?cái)?shù)，把邊界證明到7000萬，雖然數(shù)字很大，但這個(gè)突破是最大的，改進(jìn)到幾百，甚至個(gè)位數(shù)是完全可行的?！痹M(jìn)輝表示。
袁進(jìn)輝的感慨，代表了絕大多數(shù)AI行業(yè)從業(yè)者對(duì)于ChatGPT的看法。在與新浪科技溝通中，創(chuàng)新工場人工智能工程院執(zhí)行院長王詠剛、出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛等人，均先后肯定了ChatGPT對(duì)于人工智能行業(yè)帶來的深刻影響與變革。
但肯定之外，一些冷靜的警醒與反思也同樣存在。“AI創(chuàng)作在知識(shí)教育領(lǐng)域極度危險(xiǎn)，今天的AI生成理論，還沒辦法保證生成內(nèi)容的邏輯正確與合理。AI/CS等專業(yè)人士要保持冷靜，今天的AI仍然沒有擺脫大黑盒的問題，跟風(fēng)要有道德底線?！眲?chuàng)新工場王詠剛表示。
此外，出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛同樣對(duì)新浪財(cái)經(jīng)表示，“雖然ChatGPT的聊天技巧已經(jīng)達(dá)到了非常高的水平，邏輯、流暢性都有了，但他所知道的答案卻是缺乏邏輯起點(diǎn)和推理規(guī)則，只是一個(gè)空中樓閣，70%的答案能回答，但對(duì)于為何答對(duì)了他其實(shí)也不知道。”李志飛表示。
新浪科技實(shí)測發(fā)現(xiàn)，由于ChatGPT系統(tǒng)獲取知識(shí)與數(shù)據(jù)的時(shí)間限制，目前ChatGPT所能獲取到的數(shù)據(jù)僅截至2021年，往后新產(chǎn)生的知識(shí)以及數(shù)據(jù)并未被收錄，這導(dǎo)致當(dāng)使用者并不清楚ChatGPT上知識(shí)的時(shí)間截止線時(shí)，往往可能會(huì)得到過時(shí)的新聞以及知識(shí)。此外，由于并不面向中國地區(qū)用戶開放，ChatGPT在回答對(duì)于大多數(shù)中國地區(qū)公民可能屬于常識(shí)性的問題時(shí)，也往往會(huì)回答錯(cuò)誤，缺乏準(zhǔn)確性。
此外，清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系長聘副教授黃民烈同時(shí)還指出，“由于后端的模型和算法設(shè)置決定，ChatGPT并沒有動(dòng)態(tài)記憶功能。而且目前只是對(duì)過往知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，如果沒有足夠的主題可用信息，很容易用不正確的數(shù)據(jù)回復(fù)?！?/p>
商業(yè)化究竟有多難？
種種問題之下，雖然在一部分投資人以及AI從業(yè)者的狂熱追捧下，ChatGPT開年之后的第一個(gè)工作日便迅速帶火了AIGC概念股，使得同花順人工智能板塊漲幅達(dá)2.64%，拓爾思、海天瑞聲、競業(yè)達(dá)、云從科技等上市公司股價(jià)紛紛漲停。然而，仍有大量的公司以及個(gè)體對(duì)ChatGPT果斷地說出了“NO”。
就在ChatGPT推出不久后，知名的程序員問答網(wǎng)站Stack Overflow宣布禁止將ChatGPT所產(chǎn)生的問題用于回答社區(qū)問題，并且開出了違規(guī)者最多可被封禁30 天的懲戒措施。此外，來自紐約大學(xué)等高校的教授以及諸多學(xué)者們也紛紛發(fā)出警告稱，“AI會(huì)讓學(xué)生大腦萎縮，要像避瘟神一樣躲開ChatGPT！”
爭議之下，ChatGPT的商業(yè)化問題成為了值得關(guān)注的焦點(diǎn)。在李志飛看來，“ChatGPT的出現(xiàn)，為AI行業(yè)帶來了一種新的商業(yè)模式可能性。此前，AI企業(yè)的收費(fèi)模式更多的是To B收費(fèi)制，可復(fù)制性差，缺乏網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)，邊際成本不可控。但ChatGPT的出現(xiàn)，讓人們看到了AI技術(shù)賦能C消費(fèi)者的可能性，通過給中小企業(yè)或個(gè)人提供AI工具或服務(wù)，也可能獲得認(rèn)可并取得收益?！?/p>
“ChatGPT提供了新的視角。在一個(gè)強(qiáng)大的基座模型基礎(chǔ)上，輔以高質(zhì)量、多樣性的數(shù)據(jù)，用強(qiáng)化學(xué)習(xí)方法能做到非常好的效果。這里面，數(shù)據(jù)和模型之間的閉環(huán)得以形成，這是每個(gè)AI企業(yè)值得去思考的事情。未來除了通用的任務(wù)助理，開放域閑聊也會(huì)成為人機(jī)交互的主要形式。一個(gè)滿足信息需求，一個(gè)滿足社交和情感需要。”黃民烈對(duì)新浪財(cái)經(jīng)表示。
不過作為一項(xiàng)“現(xiàn)象級(jí)”的技術(shù)創(chuàng)新，ChatGPT的大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用，脫離不了算力的支撐。據(jù)悉，目前ChatGPT一次模型底座的訓(xùn)練需要500萬美元的算力成本，一次問答的綜合成本在0.8美元。據(jù)小冰公司CEO李笛此前預(yù)算，“如果小冰用ChatGPT的方式來運(yùn)行系統(tǒng)，現(xiàn)在小冰每天承載的交互量就需要花近3億人民幣的對(duì)話成本，即使ChatGPT可以把成本優(yōu)化到現(xiàn)在的10%，也賺不回來?！?/p>
“因?yàn)槿斯ぶ悄茏畲蟮奶攸c(diǎn)就是高并發(fā)。如果成本是這樣，不如雇人?！崩畹媳硎尽Ｔ谒磥?，ChatGPT貴是因?yàn)樗非髽O致交互的效果，用了最復(fù)雜的方法來實(shí)現(xiàn)它?！半m然大家現(xiàn)在不停地在尋找各種等價(jià)替換的方法，成本會(huì)不斷地逐漸地降低，但它目前為止更多地是一個(gè)研究方面上的突破，是一個(gè)實(shí)驗(yàn)室上面的突破。”
據(jù)彭博社、花旗集團(tuán)近日估計(jì)，ChatGPT可能會(huì)在未來12個(gè)月內(nèi)為英偉達(dá)帶來30億至110億美元的銷售額。ChatGPT爆火了，但最先從中盈利的卻是更加底層的算力公司。
曇花一現(xiàn)？
雖然ChatGPT的走紅同樣伴隨著批判與爭議，但樂觀的聲音仍然認(rèn)為，ChatGPT的出現(xiàn)將進(jìn)一步推動(dòng)對(duì)話AI以及生成式AI的進(jìn)一步發(fā)展。
在1月11日達(dá)摩院在其發(fā)布的2023十大科技趨勢(shì)中預(yù)測，生成式AI將迎來應(yīng)用大爆發(fā)，極大推動(dòng)數(shù)字化內(nèi)容的生產(chǎn)與創(chuàng)造。此外，數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供商PitchBook提供的數(shù)據(jù)顯示，2022年（數(shù)據(jù)截至2022年12月6日），生成式AI領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資達(dá)21億美元，融資事件超過100起。在2020年至2022年間，該領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資增長了425%。
“我覺得ChatGPT不會(huì)是曇花一現(xiàn)的，他將會(huì)是各樣在線顧問、陪聊天等職業(yè)自動(dòng)或半自動(dòng)化的一個(gè)非常重要的里程碑，甚至于可以說是一個(gè)必經(jīng)的節(jié)點(diǎn)?！崩钪撅w對(duì)新浪財(cái)經(jīng)表示。在他看來，“雖然當(dāng)前ChatGPT仍存在著一些缺陷，但是接下來一定會(huì)有特別多的人和公司會(huì)進(jìn)入，把他的垂直化商業(yè)化做好?！?/p>
從歷史的規(guī)律來看，每一項(xiàng)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)都是在飽受爭議與詬病中前行。雖然那些批判的聲音往往意味著當(dāng)下的正確，但大多數(shù)被批判者往往在接受批判之后不斷迭代前行，并最終贏回失去的尊嚴(yán)。
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