文|劉勇
“未來(lái)的十年,我們會(huì)不斷往社交延展。美和社交,將成為美圖公司未來(lái)最核心的兩個(gè)戰(zhàn)略方向?!泵缊DCEO吳欣鴻在美圖秀秀十周年上表示。
事實(shí)上,這不是美圖一時(shí)的心血來(lái)潮。在稍早的2017年業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上,管理層即表明“社交化”是美圖的重要方向之一。
借助多款成功的圖像處理產(chǎn)品和優(yōu)秀的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,美圖已經(jīng)成功完成自己的產(chǎn)品矩陣。截止2018年2月的月活用戶(hù)總數(shù)達(dá)4.547億,繼續(xù)在影像類(lèi)App市場(chǎng)保持首位。同時(shí),美圖公司在2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入45.275億元,同比增長(zhǎng)186.8%,其中,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)652.2%,并如預(yù)期一樣在2017年年底實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
有人曾問(wèn)吳欣鴻,美圖十年,不變的是什么,他幾乎毫不猶豫地回答說(shuō)“是對(duì)美的追求”,并補(bǔ)充說(shuō):“美圖的使命是讓更多人變美,愿景是成為全球最懂美的科技公司?!?/p>
美圖已經(jīng)占領(lǐng)“圖片”這一維度,同時(shí)又擁有大量可以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶(hù),而且美圖的15 億用戶(hù)使得它無(wú)需付出額外的獲客成本,做社交的地基已經(jīng)打好,如今正好到了構(gòu)建高樓的時(shí)候。
在繼美拍之后,2018年5月升級(jí)美圖秀秀是美圖“社交化”的下一步計(jì)劃。
吳欣鴻認(rèn)為:“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在微信朋友圈和微博之外,圖片社交這個(gè)垂類(lèi)是沒(méi)有頭部產(chǎn)品的。所以,美圖做社交圈,其實(shí)是在做一個(gè)增量空間?!?/p>
不難看出,美圖秀秀做社交的基礎(chǔ)維度自然是“圖片”。
對(duì)美的極致追求是美圖的基因,美圖秀秀是圖片社交的天然上游場(chǎng)景,具備先發(fā)優(yōu)勢(shì):社交圈只需在原有場(chǎng)景上延伸,對(duì)用戶(hù)幾乎不構(gòu)成任何成本,形成圖片社交閉環(huán)。同時(shí),美圖秀秀社交圈的去中心化運(yùn)營(yíng)思路,很好的實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)浮現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)興趣用戶(hù)之間的交叉感受。
而好的圖片讓人有“可以和它一起生活的”的依賴(lài)感。短視頻興起,很容易讓人懷疑照片是不是過(guò)時(shí)的媒介,畢竟它不如文字信息密度高,也不如短視頻一樣直觀。但實(shí)際上,不同的社交表現(xiàn)形式天然攜帶不同的情緒表達(dá)基因。
例如,好的照片從來(lái)不止于傳達(dá)一段敘事性的信息,而是將美和歷史凝固在一瞬。在那決定性的瞬間里,時(shí)間因?yàn)槊蓝Y(jié),也讓美可以穿越時(shí)間,感動(dòng)所有人,如此才能拍出一張約瑟夫·寇德卡眼里“可以和它一起生活的”好照片。
另一方面,社交本身就是用戶(hù)多種興趣和多種需求的產(chǎn)物。滿(mǎn)足不同需求的垂直類(lèi)平臺(tái)的誕生,本身就是社交體系發(fā)展到高級(jí)階段的表現(xiàn)。誠(chéng)如Facebook、Tumblr如此如日中天,微博和微信已牢牢占據(jù)國(guó)內(nèi)社交平臺(tái)領(lǐng)頭羊地位,但I(xiàn)nstagram仍然以超3億的日活快速發(fā)展,甚至國(guó)內(nèi)每天有數(shù)百萬(wàn)人翻墻刷Instagram,這也正是圖片社交的魅力。
美圖的社交,首先自然是圖片分享場(chǎng)景。事實(shí)上,大多數(shù)來(lái)美圖處理圖片或者視頻的用戶(hù),下一步很可能是分享,分享渠道可能是私人,也可能是公開(kāi),如果公開(kāi)分享,那么順手分享到社交圈里并不需要額外成本。
不過(guò),美圖真正的野心,是在線(xiàn)上線(xiàn)下構(gòu)建“潮人文化”這一文化場(chǎng)景。
攝影家斯蒂芬·肖爾說(shuō):“作為攝影家,我所要拍攝的是表象,但事物的表象是各種深層力量的跡象?!眻D片不是隨手按下快門(mén),而是疊加著濾鏡、數(shù)字處理等技術(shù)以及個(gè)人情趣、審美和價(jià)值觀等理念,日常交流中,圖片的理論和敘事作用可以為文字和視頻取代,但唯有在對(duì)美的表達(dá)上,圖片擁有天然優(yōu)勢(shì),并能以此成為潮人廣場(chǎng)上的接頭暗號(hào)。
美圖做社交的基礎(chǔ)理念是“美”,其七成用戶(hù)年齡集中在 18-35 歲之間,而基于興趣的分發(fā)機(jī)制和內(nèi)容展示,也必然會(huì)吸引相當(dāng)多的愛(ài)美潮人,他們追求精致而時(shí)尚的生活,擁有相似的價(jià)值觀,并且擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力,但如今的中國(guó)卻沒(méi)有真正符合他們預(yù)期的圖片社交平臺(tái)。
而抓住相同需求的人給其足夠動(dòng)力,就能吸引足夠多的人參與,這一現(xiàn)象在拼多多身上體現(xiàn)出來(lái):拼多多呼應(yīng)“五環(huán)外人群”的獨(dú)特需求,迅速崛起成為電商領(lǐng)域不可忽視的又一極,而消費(fèi)能力更強(qiáng)的“潮人”群體,則足以支撐更大的想象。
美圖深知“潮人”用戶(hù)的強(qiáng)消費(fèi)能力:2018年5月,美圖公司宣布與故宮宮廷文化公司達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,將在2018、2019兩年,陸續(xù)推出包括線(xiàn)上拍照素材合作、線(xiàn)下活動(dòng)開(kāi)展、定制故宮周邊產(chǎn)品等一系列活動(dòng)。上線(xiàn)僅一周,就已經(jīng)獲得諸多潮人用戶(hù)的訂閱及購(gòu)買(mǎi)。
基于相同興趣的圖片社交方式正在美圖秀秀的潮人們之間蔓延。婦產(chǎn)科醫(yī)生“戴叔”在圖片發(fā)布后的3分鐘內(nèi)即收到1324條贊、40多條互動(dòng)、100多條轉(zhuǎn)發(fā)。在美圖秀秀社交圈中有超過(guò)1.14億個(gè)像“戴叔”一樣分享精致圖片的“潮人”用戶(hù),他們正逐步形成一種“潮人文化”聚集效應(yīng)。
“潮人文化”正變成一種亞文化在年輕人之間傳遞。這一亞文化,正吸引著一大批核心用戶(hù)不惜一切代價(jià)競(jìng)相購(gòu)買(mǎi)、甚至收藏,如潮牌的花費(fèi)占了這些熱衷度極高的核心用戶(hù)個(gè)人支出的絕大部分。
根據(jù)多方數(shù)據(jù)顯示,2017年全球潮牌服飾市場(chǎng)規(guī)模2000億美金,潮牌的背后,是下一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)。2016年美國(guó)潮牌消費(fèi)支出高達(dá)800億美元,消費(fèi)主力仍是90后和千禧一代。即使產(chǎn)品溢價(jià)高達(dá)20%至30%甚至更高,依然有消費(fèi)者愿意為其買(mǎi)單。
在中國(guó),90后、95后是潮牌的主要消費(fèi)群體,且95后三年來(lái)占比逐漸攀升至25%,女性用戶(hù)占據(jù)64%。潮牌消費(fèi)增速是非潮牌的3.7倍,增長(zhǎng)速度達(dá)到62%,而非潮牌消費(fèi)增速是17%。潮牌的消費(fèi)者數(shù)量增幅連續(xù)兩年完勝非潮牌。
“潮人文化”是中國(guó)商業(yè)文化中缺失的一環(huán),在依然方興未艾的“消費(fèi)升級(jí)”的當(dāng)下,也是發(fā)展最為迅猛的環(huán)節(jié)。這個(gè)文化可能影響未來(lái)一代甚至數(shù)代人。而比起流量生意和內(nèi)容生意,文化生意的想象力幾乎沒(méi)有盡頭。如今已經(jīng)驗(yàn)證可行的,便有廣告和電商這兩個(gè)龐大的商業(yè)模式,而美圖積累的龐大的用戶(hù)群體,也可以真正釋放出所有的商業(yè)潛力。
如今的美圖秀秀做社交,邁出了最初的幾步而已,但已經(jīng)足以帶來(lái)令人心動(dòng)的回報(bào),而更廣闊的天地,還在隱隱召喚。
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