蘋果正式承認(rèn):iOS設(shè)備日期早于1970年5月則變磚頭。iOS系統(tǒng)是蘋果至關(guān)重要的競爭優(yōu)勢,正是憑借獨(dú)有的iOS系統(tǒng)蘋果得以成為智能手機(jī)市場的高端產(chǎn)品,并在Android智能手機(jī)不斷打硬件性能優(yōu)勢和價格戰(zhàn)的情況下依然獲得高速發(fā)展并獲取了智能手機(jī)市場超過九成的利潤。
不過iOS系統(tǒng)自靈魂人物福斯特爾離開后爆發(fā)的問題日益增多,并導(dǎo)致諸多iPhone變成磚頭,這無疑讓人質(zhì)疑蘋果的核心競爭力--iOS系統(tǒng)還能繼續(xù)成為蘋果的獨(dú)有競爭優(yōu)勢么?對于蘋果在移動市場取得的成功息息相關(guān)的iOS系統(tǒng)是由福斯特爾負(fù)責(zé)開發(fā)的。
福斯特爾才華橫溢,曾被外界視為喬布斯接班人的主要人選,對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也具有獨(dú)到眼光。1980年代喬布斯被蘋果“掃地出門”,隨后創(chuàng)辦一家名為NeXT的軟件開發(fā)公司,后來蘋果因?yàn)橄萑肜Ь謱eXT收購并邀請喬布斯重回蘋果。福斯特爾是NeXT的老將之一,1997年也跟隨喬布斯一起加入蘋果。
NeXT原有技術(shù)后成為蘋果OS X操作系統(tǒng)的基礎(chǔ),福斯特爾是Mac OS X系統(tǒng)以及Aqua用戶界面的最初設(shè)計者之一,在成功推出OS X Leopard系統(tǒng)后,在喬布斯安排下負(fù)責(zé)開發(fā)iOS操作系統(tǒng),iOS系統(tǒng)當(dāng)然也成為蘋果最核心的競爭力。
天才往往都有點(diǎn)脾氣,不太合群,福斯特爾也是這樣的人,不過喬布斯可以調(diào)和福斯特爾與其他部門負(fù)責(zé)人的關(guān)系,然而在喬布斯離世后,庫克就有點(diǎn)難以駕馭這位軟件天才了,再加上因?yàn)楫?dāng)時其負(fù)責(zé)的Siri和iOS地圖服務(wù)表現(xiàn)不佳,順理成章的在喬布斯離世一年后這位天才也離開了蘋果公司。
福斯托爾負(fù)責(zé)iOS開發(fā)的時候貫徹了喬布斯的要求即是iOS要有自己的風(fēng)格,但是在福斯托爾離開后,iOS系統(tǒng)即完全拋棄了此前的“擬物化”設(shè)計風(fēng)格,而采用類似Android的“扁平化設(shè)計原則。在iOS7、8、9中都可以找到大量的設(shè)計、操作方式、服務(wù)等與Android系統(tǒng)類似,如果iOS類似于Android那么用戶干嘛還要購買如此昂貴的類Android系統(tǒng)的產(chǎn)品?
福斯托爾離開后,iOS系統(tǒng)開始不斷的出現(xiàn)問題,這當(dāng)中包括iOS8上市時的大量故障并導(dǎo)致不少用戶的iPhone手機(jī)變成“磚頭”,去年蘋果新推出的iOS9再度出現(xiàn)問題部分用戶升級到iOS9后出現(xiàn)重啟現(xiàn)象甚至直接變“磚頭”,而最新爆出的“時間門”則是蘋果iOS系統(tǒng)的又一個致命故障,這些都證明著蘋果的軟件業(yè)務(wù)管理出現(xiàn)問題。
事實(shí)上自庫克執(zhí)掌蘋果以后,蘋果出現(xiàn)的問題已經(jīng)是一籮筐了,iPhone6上市后攝像頭凸起、彎曲門、后背難看的白帶等影響iPhone的完美形象和優(yōu)良品質(zhì)的情況在喬布斯年代是不可能出現(xiàn)的,隨后的iPhone6S出現(xiàn)的問題就更多了如重啟、閃光燈、閃屏等等,applewatch出現(xiàn)灼傷用戶皮膚的問題。
自庫克執(zhí)掌蘋果以來,蘋果已有多位核心人物離職,業(yè)界認(rèn)為蘋果高層陷入內(nèi)斗,導(dǎo)致華爾街擔(dān)心庫克和他的新管理團(tuán)隊是否有能力推出足以撼動行業(yè)的新產(chǎn)品。事實(shí)似乎正是如此,蘋果的創(chuàng)新力正在日益下降,新推出的iPadPro被指抄襲微軟的surface,而在喬布斯年代這是不可能的事情,因?yàn)閱滩妓股朴陬I(lǐng)導(dǎo)市場,并推出可以改變?nèi)藗兪褂昧?xí)慣的產(chǎn)品。
iOS連連出現(xiàn)狀況無疑證明蘋果已經(jīng)失去了領(lǐng)導(dǎo)市場發(fā)展的能力,也證明了庫克沒有足夠的能力管理這家企業(yè),未來蘋果只會爆發(fā)更多的問題,豪門衰落的故事見多了,蘋果或許就是又一個豪門在重復(fù)同樣的故事而已。
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