Gartner在近期舉辦的2024大中華區(qū)高管交流大會(huì)上發(fā)布了針對(duì)數(shù)據(jù)和分析(D&A)戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)的最新研究。Gartner預(yù)測(cè),到2026年,超過(guò)50%的商業(yè)企業(yè)將初步啟動(dòng)正式的數(shù)據(jù)變現(xiàn)之旅。到2025年,55%的IT部門將采用數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng),對(duì)40%的供應(yīng)商進(jìn)行整合,從而在減少選擇的同時(shí)降低成本。到2026年,可以自動(dòng)生成閉環(huán)D&A結(jié)果的生成式D&A將占大型企業(yè)D&A支出的20%。
Gartner高級(jí)首席分析師費(fèi)天祺表示:“如今,數(shù)據(jù)中臺(tái)的概念在Gartner技術(shù)成熟度曲線中已進(jìn)入泡沫破裂低谷期,并在市場(chǎng)上熱度逐漸下降。隨著數(shù)據(jù)中臺(tái)理念逐漸淡化,各企業(yè)機(jī)構(gòu)必須重新考慮其D&A計(jì)劃?!?/p>
圖1:數(shù)據(jù)中臺(tái)的演變歷程
企業(yè)的D&A重點(diǎn)正在跟隨政府政策轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)變現(xiàn)
數(shù)據(jù)已成為社會(huì)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一。過(guò)去一年中,中國(guó)推出了多項(xiàng)與數(shù)據(jù)相關(guān)的開(kāi)創(chuàng)性舉措,包括“數(shù)據(jù)二十條”、《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》,以及成立國(guó)家數(shù)據(jù)局。
2020年,中國(guó)國(guó)務(wù)院正式將數(shù)據(jù)增列為繼土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)之后的“第五大生產(chǎn)要素”;2023年,中國(guó)開(kāi)始推動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表。所有這些前所未有的措施都表明中國(guó)對(duì)數(shù)據(jù)變現(xiàn)抱有很高的期望。
費(fèi)天祺表示:“企業(yè)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)內(nèi)部/間接或外部/直接的渠道,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)必須提高其數(shù)據(jù)治理能力,應(yīng)用產(chǎn)品管理實(shí)踐,以確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)服務(wù)具有良好的條理性和可交易性,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值?!?/p>
圖2:數(shù)據(jù)變現(xiàn)價(jià)值鏈
企業(yè)的D&A投資需要可展示、可驗(yàn)證的業(yè)務(wù)價(jià)值
D&A是2023年大多數(shù)中國(guó)CIO增加投資最多的領(lǐng)域。但是,在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的影響和企業(yè)降本增效需求的壓力下,中國(guó)企業(yè)的整體IT預(yù)算有所下降。很多高管已經(jīng)開(kāi)始驗(yàn)證甚至衡量其D&A投資的可展示價(jià)值。
費(fèi)天祺表示:“在充滿不確定性和挑戰(zhàn)的環(huán)境中,D&A部門需要超越仍然僅專注于數(shù)據(jù)技術(shù)方面的數(shù)據(jù)中臺(tái),通過(guò)價(jià)值故事來(lái)展示D&A對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的支持作用,從而闡述其戰(zhàn)略價(jià)值。數(shù)據(jù)只有應(yīng)用在能夠創(chuàng)造價(jià)值的特定場(chǎng)景中,才能展示出其可衡量的價(jià)值。因此,D&A領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)只強(qiáng)調(diào)D&A目標(biāo),而是要讓高管和業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)領(lǐng)導(dǎo)者成為D&A價(jià)值故事中的主角,而后者應(yīng)成為D&A進(jìn)程中最好的倡導(dǎo)者和支持者?!?/p>
企業(yè)機(jī)構(gòu)正在探索適應(yīng)性的D&A運(yùn)營(yíng)模式,以平衡中心化和去中心化方法
從企業(yè)架構(gòu)的角度來(lái)看,混合D&A“融合團(tuán)隊(duì)”應(yīng)該成為常態(tài)。中心化的IT或數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)賦能并推動(dòng)領(lǐng)域級(jí)分析實(shí)踐,而不是單純承接D&A請(qǐng)求。這需要投資于設(shè)立不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)角色,培訓(xùn)并賦能人才,從而滿足領(lǐng)域?qū)用娴姆治鲂枨蟆?/p>
費(fèi)天祺表示:“更重要的是,中心化團(tuán)隊(duì)需要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和指導(dǎo)自上而下的數(shù)據(jù)治理與協(xié)作,以及管理和治理數(shù)據(jù)資產(chǎn)/產(chǎn)品。當(dāng)用戶對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量或任何其他與數(shù)據(jù)相關(guān)的問(wèn)題感到困惑時(shí),中心團(tuán)隊(duì)將提供幫助?!?/p>
GenAl等新興技術(shù)將融入下一代D&A技術(shù)
在中國(guó),人工智能(AI)已被首席信息官(CIO)視為改變游戲規(guī)則的首要技術(shù)。95%的受訪企業(yè)機(jī)構(gòu)稱AI是最可能在2026年之前實(shí)施的技術(shù)。
費(fèi)天祺表示:“自2023年起,GenAI開(kāi)始成為AI世界的統(tǒng)治者。在后數(shù)據(jù)中臺(tái)時(shí)代,AI使D&A行業(yè)變得更加智能和自動(dòng)化。AI就緒的數(shù)據(jù)不僅是GenAl模型成功的動(dòng)力,也是實(shí)現(xiàn)AI模型使用價(jià)值的必要條件。”
高效的數(shù)據(jù)管理能力是實(shí)現(xiàn)AI的基礎(chǔ)保障,同時(shí)另一方面AI能力也將會(huì)被更多的融入新一代數(shù)據(jù)管理理念,能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)管理自動(dòng)化、優(yōu)化數(shù)據(jù)治理和編排、簡(jiǎn)化流程,以及提供智能洞察。這種變化將為跨多個(gè)數(shù)據(jù)相關(guān)崗位的員工和業(yè)務(wù)用戶帶來(lái)收益。AI原生的開(kāi)發(fā)者和消費(fèi)者將對(duì)企業(yè)的D&A進(jìn)程產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
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