北京時(shí)間11月9日消息（艾斯）據(jù)路透社報(bào)道，澳大利亞政府周四表示，將調(diào)查電信公司Optus本周發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)中斷事件，此次中斷切斷了該國(guó)近一半人口的互聯(lián)網(wǎng)和電話連接，造成了大范圍的混亂，并導(dǎo)致一些小企業(yè)客戶要求賠償。

澳大利亞第二大電信運(yùn)營(yíng)商Optus在本周三發(fā)生了長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)中斷，超過1000萬澳大利亞人（約占該國(guó)總?cè)丝诘?0%）受到影響，這引發(fā)了用戶的憤怒和沮喪，并引發(fā)了對(duì)該國(guó)電信基礎(chǔ)設(shè)施的擔(dān)憂。

澳大利亞通信部長(zhǎng)Michelle Rowland表示，政府將對(duì)此次影響了支付、交通和醫(yī)療服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)中斷事件進(jìn)行事后調(diào)查，并稱其影響“特別令人擔(dān)憂”。

Michelle Rowland在一份聲明中表示：“雖然我們很高興Optus服務(wù)在當(dāng)天恢復(fù)，但至關(guān)重要的是，政府必須制定一個(gè)流程，從昨天的網(wǎng)絡(luò)中斷中吸取教訓(xùn)。”她還表示，澳大利亞媒體監(jiān)管機(jī)構(gòu)將對(duì)Optus固定電話無法撥打000急救電話進(jìn)行單獨(dú)審查。

出租車司機(jī)Ian Martin-Brown告訴Nine Network，（網(wǎng)絡(luò)中斷致使）他失去了一天的工作，可能因此采取法律訴訟行動(dòng)。包括咖啡館老板和小眾在線零售商在內(nèi)的其他客戶告訴媒體，他們將尋求賠償收入損失。

“毫無疑問，它必須擺在臺(tái)面上討論。”助理財(cái)務(wù)主管Stephen Jones告訴ABC Radio。“如果你是一家小企業(yè)，因?yàn)殡娫捪到y(tǒng)故障而損失了一天的收入，那么你就會(huì)問這些棘手的問題。”

新加坡電信（Singtel）旗下的Optus沒有立即回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。

Optus沒有給出澳大利亞此次前所未有的網(wǎng)絡(luò)中斷事件的原因，但它目前已經(jīng)排除了任何網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊的可能性。

新加坡電信表示，此次服務(wù)中斷“讓我們的客戶感到失望”，并表示歉意。本周四該公司公布的半年利潤(rùn)猛增了83%。

但瑞銀分析師表示，由于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的“強(qiáng)烈品牌認(rèn)知”，Optus現(xiàn)在面臨著客戶被澳大利亞其他電信公司Telstra和TPG Telecom搶走的可能性。

澳大利亞政府表示還將審查未來發(fā)生網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)允許用戶切換到其他可用網(wǎng)絡(luò)的可能性。

Michelle Rowland告訴ABC Radio：“行業(yè)已準(zhǔn)備好參與其中……這是可行的，我們將作為政府推動(dòng)這一進(jìn)程。”

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。