本文作者：Ieuen Rowe is Director at LMG

面對競爭激烈的租賃市場，寫字樓業(yè)主紛紛轉(zhuǎn)向智能建筑，以獲得優(yōu)勢。除了為業(yè)主提供節(jié)能和運(yùn)營性能的改善，智能建筑還必須提供無縫的用戶體驗，這要超過或至少匹配員工遠(yuǎn)程工作時享受的家庭舒適。物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設(shè)備可以監(jiān)測和分析溫度、照明、室內(nèi)空氣質(zhì)量(IAQ)和使用情況，創(chuàng)造易于工作的環(huán)境，并有潛力提高辦公室的生產(chǎn)力?；ゲ僮餍允刮锫?lián)網(wǎng)設(shè)備能夠進(jìn)行通信、共享數(shù)據(jù)，并對辦公環(huán)境及其利用的變化做出一致的響應(yīng)。當(dāng)他們一起工作時，他們會為工作空間的運(yùn)作提供有價值的見解。然而，互操作性和集成可能給設(shè)施管理人員帶來挑戰(zhàn)。智能建筑往往缺乏互操作技術(shù)，這反過來降低了物聯(lián)網(wǎng)的價值。設(shè)施管理人員必須考慮如何集中從物聯(lián)網(wǎng)收集的數(shù)據(jù)，并確保智能建筑完全集成。物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展早在2020年，LMG的研究就為辦公室描繪了一個不確定的未來。三分之二的受訪者告訴我們，疫情讓他們重新評估了自己的房地產(chǎn)策略，但只有14%的人表示，他們將在未來兩年內(nèi)積極做出這些改變?，F(xiàn)在，員工和雇主似乎都對自己需要從辦公室得到什么有了更清晰的認(rèn)識。他們正在尋找舒適、可定制的工作空間，以促進(jìn)員工的安全和福祉，這推動了物聯(lián)網(wǎng)智能辦公室的發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)投資加速。根據(jù)《財富》商業(yè)洞察，物聯(lián)網(wǎng)市場在2021年的估值為3847億美元，預(yù)計到2029年將增長到2465億美元。這一預(yù)期增長的一部分將用于使企業(yè)房地產(chǎn)更智能、更高效。物聯(lián)網(wǎng)承諾降低能源和維護(hù)成本，同時以無接觸的用戶體驗吸引租戶，這激發(fā)了許多創(chuàng)新用例。

物聯(lián)網(wǎng)辦公室的好處物聯(lián)網(wǎng)辦公室促進(jìn)了盡可能無縫的積極的使用者體驗。我們傾向于將物聯(lián)網(wǎng)與家庭中的功能聯(lián)系起來——從語音操作設(shè)備到智能冰箱——這些功能會告訴你何時需要補(bǔ)充庫存。隨著混合型工作成為常態(tài)，一棟建筑必須足夠吸引人，讓人離家出走。將物聯(lián)網(wǎng)引入工作空間是解決方案的重要組成部分。疫情加強(qiáng)了辦公室雇主對生物安全的關(guān)注。智能建筑可以通過傳感器監(jiān)測室內(nèi)空氣質(zhì)量和居住水平來促進(jìn)生物安全。這將確保居住保持在安全水平，并確?？臻g通風(fēng)良好:隨著新冠病毒變種不斷出現(xiàn)，這是一個優(yōu)先事項。最重要的是，混合工作模式需要靈活性，而物聯(lián)網(wǎng)在確?；旌瞎ぷ髂Ｊ狡椒€(wěn)交付方面發(fā)揮著重要作用。例如，與辦公桌熱預(yù)訂系統(tǒng)相連的傳感器意味著，不管員工什么時候進(jìn)來，他們都可以找到一個舒適的座位。通過智能手機(jī)應(yīng)用程序控制門禁卡、照明和其他設(shè)備的能力，讓那些沒有朝九晚五工作的人可以控制自己的工作空間。這些智能建筑和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使建筑環(huán)境在改善員工福利和底線方面發(fā)揮作用。因此，推動物聯(lián)網(wǎng)投資是積極的，但平穩(wěn)的交付并不能保證。實現(xiàn)互操作性物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的廣泛選擇可能是一把雙刃劍。智能建筑中可能會部署多個物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，這使得維護(hù)、監(jiān)控和收集可操作數(shù)據(jù)變得困難。在真正的智能建筑中，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備彼此之間就建筑環(huán)境的狀態(tài)進(jìn)行通信。例如，建筑物內(nèi)的照明和溫度控制系統(tǒng)可以在檢測到有人存在或入住率達(dá)到約定的閾值時啟動，以節(jié)約能源。這種互操作性減少了設(shè)施管理員的工作量，他們可以設(shè)置這些系統(tǒng)來匹配使用者的時間表。訪問控制也受益于互操作性。傳感器可以允許和監(jiān)控建筑物的進(jìn)出。設(shè)施管理者通過將該功能部署到一個公共的建筑網(wǎng)絡(luò)上，并將其與移動和Wi-Fi數(shù)據(jù)相結(jié)合，以提供更詳細(xì)、實時的入住和活動水平視圖——了解在何時何地使用了哪些空間和服務(wù)。這種規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)需要通過無線和有線協(xié)議連接設(shè)備的能力，并需要一個健壯、開放但安全的IT基礎(chǔ)設(shè)施。

孤立的維護(hù)然而，大多數(shù)智能建筑目前還沒有達(dá)到這種程度的集成。高科技辦公室里的新設(shè)備通常是由專門的承包商來操作的，他們各自維護(hù)自己的設(shè)備。但當(dāng)事故發(fā)生或設(shè)備故障時，會發(fā)生什么呢?在診斷過程中，設(shè)施經(jīng)理必須與多個分包商聯(lián)系，并與各種支持人員聯(lián)系。由于業(yè)主單獨(dú)處理每個承包商，費(fèi)用也會累積。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該具有成本效益，因為智能設(shè)備應(yīng)該在問題惡化之前發(fā)現(xiàn)維護(hù)問題。孤立式的維護(hù)結(jié)構(gòu)意味著設(shè)施管理人員無法從中獲益。上個月，倫敦寫字樓的入住率上升至42%，但人們對寫字樓未來的作用仍不確定。隨著維修事故的反復(fù)發(fā)生，它們經(jīng)常會分散辦公室員工的注意力，可能會破壞他們的體驗。他們冒著讓辦公室變得不那么有吸引力的風(fēng)險，而此時正是許多員工猶豫要不要回來的時候。此外，由于從物聯(lián)網(wǎng)收集的數(shù)據(jù)是豎井式的，因此更難以了解居住者如何使用工作空間。因此，業(yè)主對辦公室用途的變化反應(yīng)不大。實現(xiàn)互操作性的途徑只有當(dāng)它們的組件被適當(dāng)?shù)卣显谝黄饡r，智能建筑才是真正的“智能”。因此，設(shè)施管理人員必須考慮如何集中從多個傳感器和其他設(shè)備收集的不同數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)的真正價值來自于它們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)——使企業(yè)能夠分析峰值，確定趨勢，并利用這些信息做出明智的商業(yè)決策。有線和無線的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)是實現(xiàn)互操作性和支撐構(gòu)建環(huán)境中的數(shù)據(jù)捕獲的關(guān)鍵。這些專門的網(wǎng)關(guān)支持各種各樣的設(shè)備，這意味著業(yè)主可以打破豎井，創(chuàng)建真正融合的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。無線網(wǎng)關(guān)和傳感器的部署和處理速度特別快，不需要幾個小時的工作。這些網(wǎng)關(guān)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)交谠频能浖?，這意味著來自所有傳感器的數(shù)據(jù)都很容易訪問。設(shè)施管理人員可以使用該軟件可視化他們的數(shù)據(jù)，并跟蹤整個網(wǎng)絡(luò)的性能和利用率。這樣的平臺可以引入復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)部署，即使是在傳統(tǒng)建筑中。前進(jìn)的道路互操作性和集成為物聯(lián)網(wǎng)部署增值。它們使業(yè)主能夠?qū)ⅰ靶」ぞ摺弊兂晒ぞ撸瑸榫幼≌咛峁┖馨舻捏w驗。物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供的數(shù)據(jù)聚合級別創(chuàng)造了豐富的數(shù)據(jù)來源和業(yè)務(wù)洞察。員工的期望已經(jīng)發(fā)生了變化，傳統(tǒng)辦公室現(xiàn)在正在與家庭辦公室競爭。由物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的智能建筑，可以創(chuàng)造一個可定制的、舒適和高效的工作環(huán)境。為了實現(xiàn)這一點(diǎn)，設(shè)施管理人員需要向更集成、更通用、更企業(yè)級的建筑網(wǎng)絡(luò)邁進(jìn)。隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的不斷擴(kuò)大，以及更多設(shè)備的添加，大規(guī)模交付將成為一個更大的挑戰(zhàn)。通過優(yōu)先發(fā)展其IT基礎(chǔ)設(shè)施，業(yè)主可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使辦公大樓比以往任何時候都更智能。

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