2月11日消息（樂思）疫情的到來，打亂了社會的正常秩序，導致本該大年初七就復工的日程一拖再拖。從2月10日起，不少工作單位開始陸續(xù)進入復工狀態(tài)。但是隨著全國大多數(shù)地區(qū)復工復產(chǎn)，一些問題逐漸顯現(xiàn)出來。用人單位、居委會對返程人員“從哪來”、“去過哪”這些問題尤為關(guān)心，甚至有部分單位為了安全起見，需要員工開具個人近期軌跡（返工）證明。

為助力全國疫情防控工作，幫助用戶快捷證明自己近期行程軌跡，并輔助政府部門提高對防控地區(qū)流動人口行程軌跡信息的核驗效率，三大運營商開通了“漫游地查詢” 服務。這項新舉措是依托運營商自身大數(shù)據(jù)能力，在確保信息安全的前提下，向機主本人提供的公益服務。

三大運營商上線漫游地查詢服務

根據(jù)媒體報道，早在幾天前，三大運營商就悄悄上線了“漫游地查詢” 服務。三家具體查詢方法相差無幾，大體就是用戶編發(fā)短信至各大運營商的客戶號碼，同意授權(quán)后，系統(tǒng)會反饋用戶近15天/30天的全國/全球漫游地信息。值得注意的是，漫游信息只提供途經(jīng)地市信息，不提供準確位置、逗留時間等。

中國移動手機用戶查詢方法：編寫CXMYD，發(fā)送到10086，在依據(jù)回復短信輸入身份證后四位，可查詢近30天內(nèi)去過的省和直轄市。每人免費一天查詢10次。

中國電信手機用戶查詢方法：編輯短信“CXMYD#身份證號碼后四位”發(fā)送到10001，授權(quán)回復Y后，實現(xiàn)“漫游地查詢”，可查詢手機號近15日內(nèi)的途徑地信息。

中國聯(lián)通手機用戶查詢方法：手機發(fā)送“CXMYD#身份證后四位”至10010，查詢近30天內(nèi)的全國漫游地信息

筆者是中國移動用戶，以下筆者的的查詢步驟：首先編寫CXMYD，發(fā)送到10086，隨后收到100864027711031發(fā)送的短信：【二次確認】尊敬的客戶，您好！中國移動北京公司提示您：您即將使用“疫情防控行程查詢”公益服務，該服務信息僅供參考，不作為最終判定依據(jù)，并默認是本手機號持有者本人授權(quán)查詢，確認查詢請在10分鐘內(nèi)回復本手機號對應實名證件后四位。

當筆者輸入身份證后四位之后，很快就收到了10086發(fā)來的短信通知：尊敬的客戶，您好！根據(jù)您的授權(quán)查詢，您于近15天內(nèi)曾到訪：北京、河南、安徽、河北；近16天至30天內(nèi)曾到訪：北京、河南、安徽、河北。為做好您和他人的健康防護，如有需要，可出示此查詢結(jié)果。此業(yè)務為公益服務，查詢結(jié)果僅供參考，不作為最終判定依據(jù)。

根據(jù)筆者的過往一個月的歷程，查詢的結(jié)果符合真實情況。隨后，筆者又通過同事測試了中國電信和中國聯(lián)通的漫游地查詢服務，操作都非常便捷，同時也符合實際，查詢位置甚至能精確至地級市。

據(jù)了解，中國移動的該項服務已在北京、江蘇、江西、浙江、廣東五省率先上線，后續(xù)將在全國陸續(xù)啟用。中國電信的漫游地查詢服務目前在江蘇、安徽、廣東三省上線。中國聯(lián)通的漫游地查詢服務已在全國開通上線。

科技戰(zhàn)疫時不我待

此次三大運營商提供的 “漫游地查詢”服務，不僅為用戶返程、返工、看病時的信息確認提供幫助，更重要的是可輔助防控區(qū)域內(nèi)流動人口出行地區(qū)的排查。

不僅如此，它還可以輔助疫情防控小組針對高鐵站、高速、機場等區(qū)域流動人口是否經(jīng)歷疫區(qū)識別；輔助企事業(yè)單位恢復生產(chǎn)時對員工是否經(jīng)歷疫區(qū)識別；輔助街道、網(wǎng)格對轄區(qū)內(nèi)居民、外來人員是否經(jīng)歷疫區(qū)識別；輔助醫(yī)院對就診病患是否經(jīng)歷疫區(qū)識別；輔助高校對開學學生是否經(jīng)歷疫區(qū)識別。最大限度地避免因謊報、瞞報行程而導致疫情擴散情況的出現(xiàn)。

在全國疫情防控的關(guān)鍵時期，三大運營商積極作為，通過信息化手段，筑起疫情防控的護城河。

為了讓疫情管控更高效，中國移動借助OneNET AI+5G智能溫度監(jiān)測產(chǎn)品的低延時大帶寬，精準實現(xiàn)對人流個體溫度實時檢測，智能報警。同時推出了“疫情數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計工具”解決疫情期間員工提報信息不方便、企業(yè)不能及時掌握員工健康狀況、無法主動防御疫情等痛點。中國移動5G+智慧醫(yī)療同樣沖在“戰(zhàn)疫”前線--5G智能醫(yī)護機器人、5G遠程會診紛紛落地。同時，在疫情期間，中國移動還免費提供了和飛信多方電話服務，云視訊App會議服務等。

OneNET 5G+智能溫度監(jiān)測產(chǎn)品

此外，中國移動1月28日通過國務院國資委專用賬戶向湖北省慈善總會捐贈5000萬元現(xiàn)金用于疫情防控。除向湖北捐贈5000萬元現(xiàn)金外，中國移動還投入近6000余萬元資金用于火神山、雷神山臨時醫(yī)院的2G、4G、5G網(wǎng)絡覆蓋。

中國電信則率先在武漢火神山、雷神山臨時醫(yī)院實現(xiàn)4G/5G信號全覆蓋，保障火神山醫(yī)院系統(tǒng)上云和通信暢通。還為央視開通火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)場高清視頻直播，為2900萬網(wǎng)友提供同步在線觀看。在火神山醫(yī)院正式交付之時，中國電信全面提供了5G+云網(wǎng)融合信息化解決方案；同時，中國電信將武漢衛(wèi)健委官網(wǎng)遷轉(zhuǎn)到天翼云，并發(fā)訪問能力提高10倍。近日，中國電信還宣布“天翼云會議”全國免費開放。

天翼云會議

在1月29日，中國電信通過國務院國資委專用賬戶向湖北省捐贈4000萬元現(xiàn)金用于疫情防控。

同日，中國聯(lián)通向湖北省慈善總會捐贈3000萬元現(xiàn)金用于疫情防控。除現(xiàn)金外，中國聯(lián)通還在網(wǎng)絡保障、疫區(qū)防控、便民服務、大數(shù)據(jù)支撐、免費開放精品業(yè)務及暢通馳援通道等方面，傾盡自身資源稟賦，全力以赴助力抗擊肺炎疫情。

在1月25日，中國聯(lián)通日夜兼程完成了火神山醫(yī)院3G/4G/5G通信網(wǎng)絡全覆蓋。同時升級應急通信與網(wǎng)絡保障服務，對視頻會議等輔助手段持續(xù)支撐，免費提供“云視頻”等產(chǎn)品，助力疫情防控。同時，聯(lián)合春雨醫(yī)生、京東健康共同推出免費線上問診服務。并在全國提供5G+熱成像人體測溫方案。2月7日，中國聯(lián)通在短短8小時內(nèi)完成了“核酸檢測”生命通道300M+擴容。近日又推出了“AI防疫調(diào)研機器人”公益項目，協(xié)助相關(guān)單位進行疫情防控工作。

火神山醫(yī)院通信網(wǎng)絡施工現(xiàn)場

疫情當前，責無旁貸。三大運營商作為央企，承擔起了用信息化手段助力疫情防控工作的企業(yè)社會責任。

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