時(shí)光回到十多年前,當(dāng)時(shí)我們的包包里還裝有現(xiàn)金、銀行卡、交通卡、紙質(zhì)地圖、MP3、報(bào)紙、書(shū)籍……
但現(xiàn)在一部手機(jī)往往已經(jīng)涵蓋以上所有物品的功能,甚至手機(jī)號(hào)碼也成為了我們的“第二身份證”,可謂一機(jī)在手萬(wàn)事不愁,萬(wàn)事不離一手機(jī)。然而,手機(jī)也成為我們的“緊箍咒”,我們離不開(kāi)手機(jī)、一天 24 小時(shí)碎片化,甚至不用出門(mén)就能通過(guò)手機(jī)進(jìn)行外賣(mài)、淘寶。更加令人擔(dān)憂(yōu)的是綁定身份隱私信息、銀行資產(chǎn)信息、賬號(hào)密碼信息的手機(jī)號(hào)已成為互聯(lián)網(wǎng)云數(shù)據(jù)中的一部分,也是很多不法商家和犯罪分子覬覦的目標(biāo)。
@深圳公安,一則抖音視頻。引人深思
“不怕客戶(hù)不要錢(qián),就怕客戶(hù)不貪心”!
一則來(lái)自深圳公安拍攝的抖音視頻。犯罪分子通過(guò)縝密的六步詐騙手段,輕松騙取購(gòu)物節(jié)過(guò)后的購(gòu)物用戶(hù)。
第一步:搭橋獲取信任。利用詳細(xì)購(gòu)物信息,騙取信任,短片中敘述了犯罪分子通過(guò)電話直接聯(lián)系到用戶(hù),并以“親,你好!我們是XX淘寶店,我是XX客服,請(qǐng)問(wèn)你昨天是不是在我們店花費(fèi)了 580 元購(gòu)買(mǎi)了兩件寶寶的恐龍睡衣,收貨地址是深圳市鹽田區(qū)XXX號(hào),收貨人是你本人嗎?”利用和用戶(hù)確認(rèn)信息的方式,讓用戶(hù)放松警惕,增加信任值。
第二步:真誠(chéng)道歉,引入話題。對(duì)衣服出廠時(shí)出了問(wèn)題,衣服化學(xué)元素超標(biāo),一再道歉。表示對(duì)方?jīng)]收到貨物,望得到諒解追回這批衣服,并進(jìn)行退款。
緊接著讓用戶(hù)查看有沒(méi)有收到貨物的退款通知,在表示未收到通知后。心里暗喜,初步列入精準(zhǔn)客戶(hù)范疇。讓用戶(hù)查看芝麻信用有沒(méi)有 780 分,對(duì)方表示未達(dá)到 780 分后,狡猾的犯罪分子立刻告知要走緊急通道進(jìn)行打款,并以要提高用戶(hù)的芝麻信用分為理由加對(duì)方為好友,以便進(jìn)行退款。
第三步:把精準(zhǔn)客戶(hù)引入狼穴。并以信用分不夠,收不到款為由,讓用戶(hù)只能順從自己的進(jìn)度操作。成為支付寶好友之后,發(fā)送了二維碼讓用戶(hù)填寫(xiě)基本信息,進(jìn)一步騙取賬號(hào)密碼/身份證等私密信息。。
第四步:退款成功背后暗藏的玄機(jī)。獲取私密信息為受害者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)貸款,并轉(zhuǎn)入用戶(hù)支付寶,告知用戶(hù)退款已成功??闪钊梭@訝的是退款金額竟是 1 萬(wàn)元。
第五步:羊毛出在羊身上。以退錯(cuò)為由,騙取受害者的貸款。緊急告知,這種臨時(shí)調(diào)整信用分的方法偶爾會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,還麻煩對(duì)方把多退給的 9420 元轉(zhuǎn)還給他們。
第六步:貪心不足蛇吞象。消費(fèi)者遇到此類(lèi)為題,心生埋怨,想要賠償。不怕客戶(hù)不要錢(qián),就怕客戶(hù)不貪心!讓用戶(hù)吃定心丸,他們退款流程正規(guī),為避免給用戶(hù)造成不必要的麻煩,所有流程都有電話錄音。以下次購(gòu)物送禮品等忽悠話術(shù),讓用戶(hù)一股腦的把 9420 轉(zhuǎn)到了犯罪分子的腰包里。
欲想騙取你的財(cái)物,先讓你饞點(diǎn)“甜頭”有何不可?往往犯罪分子就是用這么精確地眼光看準(zhǔn)了你的心里狀態(tài)。往往最后受害的還是大部分的消費(fèi)者。
“私”而“不隱”,別再做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們上網(wǎng)注冊(cè)會(huì)留下痕跡,聊天會(huì)留下聊天記錄、叫車(chē)會(huì)有訂單信息、訂餐會(huì)有支付數(shù)據(jù)、寄件會(huì)有快遞信息……隨著互聯(lián)網(wǎng)云數(shù)據(jù)的構(gòu)建和完善,龐大的網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)信息甚至能描摹出人們的日常生活軌跡。在花樣不斷翻新的電信詐騙和綿延不絕的騷擾短信及來(lái)電面前,即使自己再謹(jǐn)慎小心,有時(shí)候在犯罪分子面前依然只是被騙的“小白”。
在本文中提到的深圳警方所提供的案例,不少網(wǎng)友也紛紛表示遇到過(guò)該情況。
溫馨提示:1、不要相信陌生來(lái)電;2、不要泄露隱私信息;3、不要給陌生人匯款。
針對(duì)個(gè)人隱私泄露等問(wèn)題,中國(guó)移動(dòng)推出和多號(hào)業(yè)務(wù),用戶(hù)可在現(xiàn)有手機(jī)號(hào)碼基礎(chǔ)上不換機(jī)、不換卡卻能增加多個(gè)(最多 3 個(gè))副號(hào),副號(hào)同樣具備語(yǔ)音主被叫、短信收發(fā)和彩信接收等通信功能,并可對(duì)副號(hào)進(jìn)行單獨(dú)開(kāi)關(guān)機(jī)及黑白名單設(shè)置,相當(dāng)于只要在手機(jī)裝一個(gè)和多號(hào)app就可以實(shí)現(xiàn)一卡多待的效果。
有了和多號(hào),用戶(hù)在叫車(chē)、訂餐、網(wǎng)站登記、找中介買(mǎi)房子等高危泄露信息的場(chǎng)景中可以留下專(zhuān)用的副號(hào),這樣就能保證自己的主號(hào)在大部分情況下都不參與這些高危泄密環(huán)節(jié),減少曝光量,盡可能的保證個(gè)人信息不被泄露。
除了保護(hù)主號(hào)隱私的功能,使用和多號(hào)更能讓用戶(hù)的生活和工作場(chǎng)景自如切換。在現(xiàn)實(shí)中,某些群體出于職業(yè)或其他原因需要將個(gè)人電話號(hào)碼向大眾公開(kāi),但又不希望影響到個(gè)人的生活,那么使用和多號(hào)無(wú)疑是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們每個(gè)人都是信息的消費(fèi)者和創(chuàng)造者,如何在享用各種互聯(lián)網(wǎng)功能的同時(shí)防止個(gè)人信息泄露,成為很多人困擾的問(wèn)題。和多號(hào)的出現(xiàn)讓用戶(hù)擺脫了單號(hào)的局限,也減少了因手機(jī)綁定而衍生的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn),最大程度地保障了用戶(hù)的利益。
保護(hù)隱私是多方面的,只有優(yōu)化我們的隱私源頭才能進(jìn)一步的不讓隱私“裸奔”。所以,聽(tīng)和多號(hào)專(zhuān)家的,準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)啦!
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