9至10月份，泰安17所高校新生陸續(xù)開學報到，為保障運營商秋季校園營銷服務順利開展，為高校師生提供更好的通信服務，泰安鐵塔公司成立“秋開”應急保障小組，組建校園開學網(wǎng)絡保障隊伍，提前準備，主動對接，聯(lián)合三家運營商開展高校區(qū)域重點通信保障工作，贏得運營商高度認可與好評。

一是加強溝通。聯(lián)合運營商共同制定應急方案和故障處理流程，建立高新開學應急保障工作群，實時發(fā)送網(wǎng)絡運行狀態(tài)和現(xiàn)場值守情況，共同保障，共同調度。

二是提前準備。安排專人提前對高校覆蓋基站進行拉網(wǎng)式巡檢，排除所有配套隱患，同時準備充足備品備件及發(fā)電油機。

三是做好保障。現(xiàn)場保障人員輪班職守，及時關注基站設備運行情況，通過工作群實施反饋。在校園迎新現(xiàn)場，準備應急發(fā)電車輛，維護保障人員現(xiàn)場待命，全力保障網(wǎng)絡安全平穩(wěn)運行。同時開展基站設施保護和電磁輻射知識科普宣傳，提升學校師生保護通信設施的意識和通信知識水平。

四是做好總結。針對每一次保障工作，及時做好事后總結，形成總結材料，找出存在問題和不足，以及需要改善的地方，為日后保障工作常態(tài)化打下堅實基礎。（李浩然）

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